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簡(jiǎn)介：佐證材料1鹽城機(jī)電高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校鹽城機(jī)電高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校汽車制造與檢修專業(yè)實(shí)施性人才培養(yǎng)方案汽車制造與檢修專業(yè)實(shí)施性人才培養(yǎng)方案一、專業(yè)與專門化方向一、專業(yè)與專門化方向?qū)I(yè)名稱汽車制造與檢修專業(yè)方向051700專門化方向發(fā)動(dòng)機(jī)裝配與檢修二、入學(xué)要求與基本學(xué)制二、入學(xué)要求與基本學(xué)制入學(xué)要求初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者基本學(xué)制3年三、培養(yǎng)目標(biāo)三、培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)與我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)，德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，掌握汽車制造與檢修專業(yè)對(duì)應(yīng)崗位必備的知識(shí)和技能，能從事汽車發(fā)動(dòng)機(jī)裝配等工作，具備職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)和終身學(xué)習(xí)能力，能勝任生產(chǎn)、服務(wù)、管理一線工作的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。四、職業(yè)（崗位）面向、職業(yè)資格及繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)四、職業(yè)（崗位）面向、職業(yè)資格及繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)專門化方向?qū)ｉT化方向職業(yè)（崗位）職業(yè)（崗位）職業(yè)資格要求職業(yè)資格要求繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)裝配與檢修發(fā)動(dòng)機(jī)裝配生產(chǎn)質(zhì)檢發(fā)動(dòng)機(jī)熱試發(fā)動(dòng)機(jī)返修汽車維修工（四級(jí)）汽車裝配工（四級(jí)）高職汽車制造與裝配技術(shù)汽車檢測(cè)與維修技術(shù)汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷本科車輛工程機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化汽車服務(wù)工程注每個(gè)專門化方向可根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才需求的不同，任選一個(gè)工種，獲取職業(yè)資格證書。五、綜合素質(zhì)及職業(yè)能力五、綜合素質(zhì)及職業(yè)能力（一）綜合素質(zhì)1具有良好的道德品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。2具有健康的身體和心理。3具有良好的責(zé)任心、進(jìn)取心和堅(jiān)強(qiáng)的意志。4具有良好的人際交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。5具有良好的書面表達(dá)和口頭表達(dá)能力。6具有良好的人文素養(yǎng)和繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力。7具有能正確處理群體關(guān)系，能以積極健康的心態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，面對(duì)未來，面對(duì)社會(huì)的能力。二職業(yè)能力（職業(yè)能力分析見附錄）職業(yè)能力（職業(yè)能力分析見附錄）佐證材料31發(fā)動(dòng)機(jī)裝配與調(diào)試2汽車選購與維護(hù)3汽油直噴發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)4電控柴油機(jī)技術(shù)5發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷與排除6發(fā)動(dòng)機(jī)裝配維修技術(shù)發(fā)動(dòng)機(jī)裝配與檢修方向方向課程1汽車機(jī)械常識(shí)2汽車電工電子技術(shù)3汽車專業(yè)英語4汽車焊接技術(shù)5汽車發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與維修6汽車底盤構(gòu)造與維修7汽車電器構(gòu)造與維修平臺(tái)課程選修課程必修課程德育課程1職業(yè)生涯規(guī)劃2職業(yè)道德與法律3經(jīng)濟(jì)政治與社會(huì)4哲學(xué)與人生文化基礎(chǔ)課程1語文2數(shù)學(xué)3英語4計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)5體育與健康6藝術(shù)（美術(shù)、音樂）限選任選1心理健康、職業(yè)健康與安全、環(huán)保教育2物理、化學(xué)各學(xué)校自行選擇公共基礎(chǔ)課程公共基礎(chǔ)課程專業(yè)技能課程專業(yè)技能課程選修課程各學(xué)校自行選擇任選必修課程

簡(jiǎn)介：上海十一郎（SHIYILANG）共享取車十一郎（SHIYILANG）共享取車六、公司文件管理制度一總則第一條為減少發(fā)文數(shù)量，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用，根據(jù)中央關(guān)于文書處理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我廠的實(shí)際情況，特制訂本制度。第二條文件管理內(nèi)容主要包括上級(jí)函、電、來文，同級(jí)函、電、來文，本廠上報(bào)下發(fā)的各種文件、資料。第三條按照黨政分工的原則，全廠各類文件分別由黨委辦公室和廠部辦以下簡(jiǎn)稱兩辦歸口管理。二收文的管理第四條公文的簽收1凡來廠公啟文件除廠領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外均由廠收發(fā)員登記簽收由上級(jí)或郵電局機(jī)要通訊員直送機(jī)要室的機(jī)要文件除外后分別交兩辦機(jī)要秘書拆封。在簽收和拆封時(shí)，收發(fā)員和機(jī)要秘書均需注意檢查封口和郵戳。對(duì)開口和郵票撕毀函件應(yīng)查明原因，對(duì)密件開口和國(guó)外信函郵票被撕應(yīng)拒絕簽收。2對(duì)上級(jí)機(jī)要部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行信封、文件、文號(hào)、機(jī)要編號(hào)的“四對(duì)口”核定，如果其中一項(xiàng)不對(duì)口，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)機(jī)要部門，并登記差錯(cuò)文件的文號(hào)。第五條公文的編號(hào)保管1兩辦機(jī)要秘書對(duì)上級(jí)來文拆封后應(yīng)及時(shí)附上“文件處理傳閱單”，并分類登記編號(hào)、保管。須由工廠承辦或歸檔的廠領(lǐng)導(dǎo)親啟文件，廠領(lǐng)導(dǎo)啟封后，也應(yīng)分別交兩辦辦理正常手續(xù)。2本廠外出人員開會(huì)帶回的文件及資料應(yīng)及時(shí)分別送交兩辦機(jī)要秘書進(jìn)行登記編號(hào)保管，不得個(gè)人保存。第六條公文的閱批與分轉(zhuǎn)1凡正式文件均需分別由兩辦主任或副主任根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后，由機(jī)要秘書分送承辦部門閱辦，重要文件應(yīng)呈送廠領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)親自閱批上海十一郎（SHIYILANG）共享取車十一郎（SHIYILANG）共享取車字、廠字發(fā)文。群眾團(tuán)體文件由黨委批轉(zhuǎn)。3對(duì)全廠影響較大，涉及兩個(gè)以上廠領(lǐng)導(dǎo)分管范圍的文件，須由黨委書記或廠長(zhǎng)批準(zhǔn)簽發(fā)。其余文件均由分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽發(fā)。第九條發(fā)文的范圍1凡是以黨委、廠部名義發(fā)出的文件、通告、決定、決議、請(qǐng)示、報(bào)告、編寫的會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)，均屬發(fā)文范圍。2黨委、廠部下發(fā)文件主要用于1公布全廠規(guī)章制度；2轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件或根據(jù)上級(jí)文件精神制訂的工廠文件；3公布工廠體制機(jī)構(gòu)變動(dòng)或干部任免事項(xiàng)；4公布全廠性的重大生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、政治工作、生活福利等工作的決定；5發(fā)布有關(guān)獎(jiǎng)懲決定和通報(bào)；6其他有關(guān)全廠的重大事項(xiàng)；3黨委、廠部上行文、外發(fā)文主要用于1對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)呈報(bào)工作計(jì)劃、請(qǐng)示報(bào)告、處理決定；2同兄弟單位聯(lián)系有關(guān)工廠重大生產(chǎn)、技術(shù)、人事勞資、物資供應(yīng)、科研、基建、經(jīng)營(yíng)管理、黨群工作等事宜。4在工廠日常生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、黨群工作中，有關(guān)圖紙、技術(shù)文件、工藝修改、審批工作、安排部署、傳達(dá)上級(jí)指示等事項(xiàng)，應(yīng)按有關(guān)制度辦理，經(jīng)分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由主管業(yè)務(wù)科室書面或口頭通知執(zhí)行，一般不用廠部文件發(fā)布。5凡各業(yè)務(wù)科室如開專題會(huì)議所作的決定，一般都不應(yīng)發(fā)文，不備查考，可以科室名義用工作簡(jiǎn)訊發(fā)會(huì)議紀(jì)要。6各業(yè)務(wù)科室與外單位發(fā)生的一般業(yè)務(wù)聯(lián)系，可用各科室的名義對(duì)外發(fā)函應(yīng)各自編號(hào)備查不用廠部名義發(fā)文。四發(fā)文程序與要求第十條發(fā)文程序規(guī)定1各單位需要發(fā)文，應(yīng)事先分別向黨委、廠部提出申請(qǐng)；

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簡(jiǎn)介：1山東省中等職業(yè)學(xué)校山東省中等職業(yè)學(xué)校汽車運(yùn)用與維修專業(yè)汽車運(yùn)用與維修專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案教學(xué)指導(dǎo)方案（臨沭縣職業(yè)縣職業(yè)中等中等專業(yè)專業(yè)學(xué)校）學(xué)校）一、一、專業(yè)專業(yè)名稱名稱汽車運(yùn)用與維修二、招生二、招生對(duì)象與學(xué)制象與學(xué)制1、招生對(duì)象初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者2、學(xué)制三年三、培養(yǎng)目三、培養(yǎng)目標(biāo)與人才與人才規(guī)格1、培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握汽車維修職業(yè)崗位群必備的文化基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和操作技能，具備溝通與表達(dá)能力，牢固的生產(chǎn)安全和環(huán)境保護(hù)意識(shí)，養(yǎng)成規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮髁?xí)慣，達(dá)到汽車維修服務(wù)（汽車機(jī)修、汽車電器維修、汽車性能檢測(cè)、汽車維修業(yè)務(wù)接待）中級(jí)專門化水平人才。2、對(duì)應(yīng)職業(yè)和工作崗位汽車機(jī)械及控制系統(tǒng)維修、汽車電器維修、汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)、車輛技術(shù)評(píng)估、汽車維修業(yè)務(wù)接待、汽車及零配件銷售、汽車駕駛、汽車（拖拉機(jī)）裝配、汽車玻璃維修工等崗位。3、對(duì)應(yīng)職業(yè)資格證書機(jī)動(dòng)車維修從業(yè)人員（機(jī)修人員、電器維修人員、維修質(zhì)量檢驗(yàn)員、車輛技術(shù)評(píng)估員）資格證、汽車維修工資格證、汽車玻璃維修工資格證等。四、四、職業(yè)職業(yè)能力要求能力要求1、基本知識(shí)要求33數(shù)學(xué)掌握好現(xiàn)代社會(huì)工作與生活必備的數(shù)學(xué)常識(shí)，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的基本運(yùn)算能力、基本計(jì)算工具使用能力、思維能力和簡(jiǎn)單的應(yīng)用能力。通過本課程的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，并為學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課程以及可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。1954英語（含專業(yè)英語）鞏固學(xué)生的基礎(chǔ)詞匯和基礎(chǔ)語法，使學(xué)生掌握一定的語言基本知識(shí)和聽、說、讀、寫的基本技能，獲得初步運(yùn)用英語進(jìn)行交際的能力。能就熟悉的話題用英語進(jìn)行簡(jiǎn)單的口頭交流，能讀懂簡(jiǎn)單應(yīng)用文，能理解并仿照范例書寫常用的書信、便條、通知、說明等應(yīng)用性文字材料，并能使用工具書自主學(xué)習(xí)。1955計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)、常用操作系統(tǒng)的使用、文字處理軟件的使用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本操作和使用，掌握文字處理能力，數(shù)據(jù)處理能力，信息獲取、整理、加工能力，網(wǎng)上交互的基本技能。996體育與健康學(xué)習(xí)體育與衛(wèi)生保健的基礎(chǔ)知識(shí)和運(yùn)動(dòng)技能，掌握科學(xué)鍛煉和娛樂休閑的基本方法，培養(yǎng)學(xué)生從事未來職業(yè)所必需的體能和自覺鍛煉的習(xí)慣；注重學(xué)生的特性與體育特長(zhǎng)的發(fā)展；培養(yǎng)自主鍛煉，自我保健和自我調(diào)控的意識(shí)，全面提高身心素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力，為終身鍛煉、繼續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)立業(yè)奠定基礎(chǔ)。1622、專業(yè)課程（含技能實(shí)訓(xùn)）設(shè)置及要求序號(hào)課程名稱基本要求學(xué)時(shí)1汽車機(jī)械識(shí)圖學(xué)習(xí)正投影的基本原理、圖示方法和國(guó)家制圖標(biāo)準(zhǔn)。使學(xué)生具有一定的空間想象能力，能正確閱讀中等復(fù)雜程度的汽車零件圖和裝配圖，能夠繪制簡(jiǎn)單的零件圖。322汽車文化與維修企業(yè)概況幫助學(xué)生建立對(duì)車輛技術(shù)淺顯但相對(duì)完整的認(rèn)識(shí)，了解汽車維修企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)過程，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)習(xí)慣。643汽車電工電子基礎(chǔ)使學(xué)生初步具備汽車電路圖識(shí)讀的能力學(xué)，會(huì)使用常用電工電子儀器儀表，初步具備分析汽車簡(jiǎn)單控制電路的能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)習(xí)慣。1024汽車機(jī)械基礎(chǔ)使學(xué)生初步具備分析汽車各總成結(jié)構(gòu)、工作過程、運(yùn)動(dòng)規(guī)律（受力關(guān)系）、裝配關(guān)系、零件常用金屬材料和主要損傷形式以及汽車相應(yīng)總成故障成因分析所需知識(shí)，初步的分析能力和知識(shí)綜合運(yùn)用能力。培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)習(xí)慣。965汽車材料學(xué)習(xí)車輛運(yùn)行需要的油、潤(rùn)滑液和潤(rùn)滑脂、工作液以及輪胎的使用性能、牌號(hào)的含義、外觀特點(diǎn)，并能正確識(shí)別、選擇和合理使用。646汽車發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與維修學(xué)習(xí)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)體與曲柄連桿機(jī)構(gòu)、配氣機(jī)構(gòu)、冷卻系統(tǒng)、潤(rùn)滑系、燃料系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、原理及主要零部件的檢修；使學(xué)生懂得汽車發(fā)動(dòng)機(jī)械各部分的組成、原理及檢修方法，會(huì)對(duì)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)行維護(hù)及常見故障進(jìn)行診斷與排除。1027汽車底盤構(gòu)造與維修讓學(xué)生了解汽車底盤的基本組成和工作原理，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行汽車地盤故障檢測(cè)和排除能力；養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的工作習(xí)慣和良好的思維、應(yīng)變能力，具備安全生產(chǎn)、成本控制、協(xié)調(diào)合作意識(shí)。128

簡(jiǎn)介：國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校汽車文化汽車文化教學(xué)計(jì)劃教學(xué)計(jì)劃吳占文本學(xué)期我將擔(dān)任17秋汽修12班汽車文化的教學(xué)，為了能讓學(xué)生對(duì)汽車專業(yè)感興趣，能對(duì)這門課程有一個(gè)全面準(zhǔn)確了解，我特制定教學(xué)計(jì)劃如下一教學(xué)目標(biāo)一教學(xué)目標(biāo)該課程是汽修專業(yè)文化基礎(chǔ)課。通過本課程的學(xué)習(xí)了解到汽車和汽車工業(yè)的過去，現(xiàn)在和未來，了解汽車的基礎(chǔ)知識(shí)，汽車品牌對(duì)汽車文化所起到的直接作用，現(xiàn)代汽車技術(shù)的發(fā)展如何體現(xiàn)了人們對(duì)生活品質(zhì)的要求，從而使學(xué)生擴(kuò)大知識(shí)面，培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。二學(xué)情分析二學(xué)情分析學(xué)生基礎(chǔ)水平較差但對(duì)汽車文化這門課有較濃厚的興趣，但是汽車文化這種類型的課程他們的知識(shí)面還是比較廣的，興趣較高，主要就是他們的課堂控制能力差，不太愿意上理論課。三、教材分析教材分析汽車文化是我校汽修專業(yè)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)科目。本教材的10第五節(jié)、汽車與環(huán)境2講練結(jié)合11綜合案例分析112考試1五考核形式五考核形式平時(shí)成績(jī)50，卷面成績(jī)5017年9月5號(hào)

簡(jiǎn)介：［汽車坐墊］的選購賣了三個(gè)月的夏季汽車坐墊，有一些小小的體會(huì)，拿出來和大家分享一下夏季的汽車坐墊分為這幾種亞麻冰絲維卡水牛皮亞麻又有，機(jī)編的和手編的兩種，價(jià)格相差比較大，機(jī)編的在亞麻又有，機(jī)編的和手編的兩種，價(jià)格相差比較大，機(jī)編的在200元上下，手編的在元上下，手編的在400元上下亞麻坐墊，元上下亞麻坐墊，摸上去的手感，很舒服，表面的溫度比室溫會(huì)低23度左右，質(zhì)感柔軟。手編亞麻，圖案很豐富，很漂亮，坐墊中的空隙比較大，透氣性好冰絲坐墊，應(yīng)該說是今年的新款，分為機(jī)編和手編，和亞麻一樣，手感都不錯(cuò)，只是亞麻是純天然的，冰絲是人造的，機(jī)編的，一般以淡色系為主，圖案比較簡(jiǎn)單。手編的冰絲，比較漂亮，所用的材料和機(jī)編的有點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別，機(jī)編和手編在購買機(jī)編和手編在購買過程中很容易分辨。機(jī)編的價(jià)格一般在過程中很容易分辨。機(jī)編的價(jià)格一般在400元以下，手編的價(jià)格，一般在元以下，手編的價(jià)格，一般在600上下上下維卡坐墊，也是今年的新款，這種材質(zhì)有點(diǎn)像手編亞麻，只是間隙比手編亞麻小，光澤度比手編亞麻好，坐墊上繪有各種圖案水牛皮分兩種，一種是二層皮，一種是二層皮，就是牛皮打碎后合成的皮或者是牛的不好部位的皮拼接起來的皮，這種皮，比較厚，紋路是加工出來的，摸上去比較光滑，看不出毛孔，摸上去比較光滑，看不出毛孔，基本上以打孔的居多，有各種圖案，光板的很少。一種是頭層皮一種是頭層皮，很多地方說AA級(jí)之類的，其實(shí)這些都是不打緊，只是可以賣的更高的價(jià)格，頭層皮是以牛的最好部位的皮做成的，主要看皮的主要看皮的紋路，還有毛孔，紋路，還有毛孔，頭層皮摸上去手感特別好，柔軟度比二層皮的要好，頭層皮有打孔和光板兩種，光板會(huì)有比較多的瑕疵，因?yàn)榕Ｉ畹牡胤接惺裁瓷n蠅啊之類的小動(dòng)物叮咬。頭層皮的價(jià)格一般都是在千元以上，二層皮的價(jià)格在頭層皮的價(jià)格一般都是在千元以上，二層皮的價(jià)格在500元左右元左右PS坐墊的選購，大家主要看材質(zhì)，牛皮在光照下，會(huì)比較熱，其他材質(zhì)的坐墊一般在光照下，熱的很慢，有的JS拿二層皮當(dāng)頭層皮來賣，很BS這樣的商家。【此文為原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)注明出處】一些購買者表示，亞麻坐墊比較實(shí)惠，便宜的一些購買者表示，亞麻坐墊比較實(shí)惠，便宜的100多元就能買到一套，而且洗滌也很方便，多元就能買到一套，而且洗滌也很方便，區(qū)別真、假貼膜最簡(jiǎn)單的方法就是車子在太陽下曬區(qū)別真、假貼膜最簡(jiǎn)單的方法就是車子在太陽下曬30分鐘，然后坐進(jìn)去用手隔著膜摸玻璃，特別是前擋，如果基本上是沒分鐘，然后坐進(jìn)去用手隔著膜摸玻璃，特別是前擋，如果基本上是沒有溫度的，那么說明你這個(gè)膜肯定是真的，如果是溫的，那么說明你的膜可能不是假的，但是是他比較低檔的型號(hào)，如果有溫度的，那么說明你這個(gè)膜肯定是真的，如果是溫的，那么說明你的膜可能不是假的，但是是他比較低檔的型號(hào)，如果燙手，那么肯定是假的無疑了燙手，那么肯定是假的無疑了膜的顏色是越淡越貴越好的膜顏色越淡，膜的顏色是越淡越貴越好的膜顏色越淡，像VKOOLV70就是全透明的，透光率99。如果是深色的膜，那么表示這個(gè)膜不是假的就是最低檔的型號(hào)各個(gè)品牌的膜分不同的檔次，檔次不同價(jià)格相差挺大。以全以全車貼車貼膜來比較，價(jià)格膜來比較，價(jià)格3000以上為高檔次膜，以上為高檔次膜，10002000為中檔膜，為中檔膜，500元左右基本屬于低檔膜。元左右基本屬于低檔膜。當(dāng)然也有全車100200元的，也叫“膜”。這位廠家代表為記者“指點(diǎn)迷津”整車貼膜的成本大概100元，利潤(rùn)空間挺大的。據(jù)稱國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上終端銷售有一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)1800元，最后成交價(jià)可自行靈活操作，比如為中檔車可以進(jìn)行打折銷售，為中檔車可以進(jìn)行打折銷售，貼1000元左右的價(jià)錢，也可貼到元左右的價(jià)錢，也可貼到2000元以上，就看各人的本事了。元以上，就看各人的本事了。按照這位廠家代表的說法，進(jìn)價(jià)和商家最終收費(fèi)可能相差十幾倍，即便商家收取800元到1200元的費(fèi)用，扣除各種成本費(fèi)用，利潤(rùn)也相當(dāng)可觀。

簡(jiǎn)介：廣西工廣西工業(yè)職業(yè)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)院學(xué)期授課計(jì)劃（二O一四至二O一五學(xué)年度第二學(xué)期）課程名稱汽車美容裝飾與鈑金整形技術(shù)任課教師姓名李盛福任課教師職稱講師系、部教學(xué)團(tuán)隊(duì)汽車工程系汽車團(tuán)隊(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人（負(fù)責(zé)人）簽字系、部主任簽字制訂日期2015年3月6日11第十二章車身鈑金與噴漆全工藝過程實(shí)例1012機(jī)動(dòng)48復(fù)習(xí)、考查0合計(jì)60采用教材及教學(xué)大采用教材及教學(xué)大綱情況表情況表教材名稱看圖學(xué)汽車鈑金與噴漆主編梁超教材類型規(guī)劃教材□自編教材□其它■基本教材出版社化學(xué)工業(yè)出版社教材名稱主編朱曉紅教材類型規(guī)劃教材□自編教材□其它□參考教材出版社教學(xué)大綱實(shí)施性教學(xué)大綱有■無□教學(xué)內(nèi)容增減情況第四章汽車鈑金件焊接工藝沒有這個(gè)設(shè)備序號(hào)周次時(shí)數(shù)課程教學(xué)主要內(nèi)容布置作業(yè)教學(xué)手段112第一章汽車鈑金修復(fù)的常用工具設(shè)備11汽車鈑金修復(fù)手動(dòng)工具12汽車鈑金修復(fù)動(dòng)力工具13注意事項(xiàng)多媒體212第一章汽車鈑金修復(fù)的常用工具設(shè)備11汽車鈑金修復(fù)手動(dòng)工具12汽車鈑金修復(fù)動(dòng)力工具13注意事項(xiàng)車門修復(fù)實(shí)操322第二章汽車鈑金件手工成形工藝21彎曲22拔緣23拱曲多媒體422第二章汽車鈑金件手工成形工藝24放邊與收邊25卷邊26咬縫實(shí)操

簡(jiǎn)介：1教案2017～2018學(xué)年第1學(xué)期課程名稱汽車底盤構(gòu)造與維修系院、部院、部家政管理系教研室教研室實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)室汽車與運(yùn)用與維修授課班級(jí)16專汽主講教師李坤理論學(xué)時(shí)40學(xué)時(shí)學(xué)時(shí)實(shí)踐學(xué)時(shí)32時(shí)間時(shí)間2017年8月2018年1月家政管理系制二○一七年月3汽車發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與維修汽車發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與維修課程教案課程教案課程課程汽車底盤構(gòu)造汽車底盤構(gòu)造編號(hào)編號(hào)2授課日期授課日期授課班級(jí)授課班級(jí)課題課題13周布彈簧離合器14從動(dòng)盤和扭轉(zhuǎn)減振器教學(xué)目的教學(xué)目的1掌握周布彈簧離合器的結(jié)構(gòu)、工作原理和調(diào)整項(xiàng)目；2了解從動(dòng)盤的結(jié)構(gòu)形式；2了解扭轉(zhuǎn)減振器的功用；重點(diǎn)與難重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)重點(diǎn)周布彈簧離合器的彈簧離合器的結(jié)構(gòu)、工作原理和調(diào)整項(xiàng)目；難點(diǎn)難點(diǎn)扭轉(zhuǎn)減振器的工作原理。教學(xué)輔助教學(xué)輔助手段多媒體教學(xué)多媒體教學(xué)影視資料影視資料動(dòng)畫輔助動(dòng)畫輔助復(fù)習(xí)提問復(fù)習(xí)提問1離合器的功用與要求是什么2摩擦式離合器的工作原理。授課內(nèi)容提綱第一章離合器13周布彈簧離合器1主動(dòng)部分2從動(dòng)部分3壓緊機(jī)構(gòu)4周布彈簧離合器的調(diào)整14從動(dòng)盤和扭轉(zhuǎn)減振器1從動(dòng)盤1）組成2）結(jié)構(gòu)形式2扭轉(zhuǎn)減振器1）結(jié)構(gòu)形式2）工作原理課外作業(yè)課外作業(yè)1何謂離合器踏板自由行程、如何調(diào)整其過大或過小對(duì)離合器的性能有什么影響2周布彈簧離合器有哪些調(diào)整項(xiàng)目教學(xué)心得教學(xué)心得

簡(jiǎn)介：XXXX學(xué)院學(xué)院汽車鈑車鈑金技金技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)一、一、課程定位程定位汽車鈑車鈑金技金技術(shù)是汽車檢測(cè)與維修專業(yè)學(xué)習(xí)的專業(yè)脫戰(zhàn)課，重點(diǎn)理解與掌握現(xiàn)代汽車各組成部分的結(jié)構(gòu)、原理、現(xiàn)代汽車車身維修方法、手工成形操作工藝、焊接基本操作技術(shù)。以汽車車身碰撞維修的基本工藝過程以及學(xué)生的認(rèn)知過程為主線，介紹車身鈑金修理、塑料件修理等方面的專業(yè)理論和實(shí)用技能。本課程的功能是培養(yǎng)學(xué)生具備利用車身維修資料和設(shè)備對(duì)汽車車身鈑金維修的能力，培養(yǎng)學(xué)生車身修復(fù)的職業(yè)技能，養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì)，并注重學(xué)生社會(huì)能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。二、二、課程建程建設(shè)目標(biāo)1能力目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠了解各種車身的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和維修要求，尤其是承載式車身的維修要領(lǐng)；掌握簡(jiǎn)單薄板的手工成形工藝操作方法，車身覆蓋件的鈑金成形技能、車身結(jié)構(gòu)件的更換方法和焊接技術(shù)等，掌握車身維修常用設(shè)備工具的使用和維護(hù)操作最終使學(xué)生具備合格的職業(yè)規(guī)范，能夠勝任維修中的工作。2知識(shí)目標(biāo)（1）熟悉汽車車身結(jié)構(gòu)以及附件。（2）熟練掌握各種鈑金修理的設(shè)備、工具和材料準(zhǔn)備。（3）能夠按照操作要求對(duì)汽車進(jìn)行鈑金修理。3態(tài)度目標(biāo)（1）培養(yǎng)良好的職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)，具有高度技術(shù)素養(yǎng)和責(zé)任心。（2）主動(dòng)探索知識(shí)獲取方法、注重提高學(xué)習(xí)效率。（3）認(rèn)真完成小組分配的任務(wù)，養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)合作、質(zhì)量、環(huán)保、效率意識(shí)。（4）合理解決訓(xùn)練出現(xiàn)的問題，養(yǎng)成健康向上的心態(tài)。三、三、課程總體設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)1、設(shè)計(jì)思想以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和提高學(xué)生綜合素質(zhì)為宗旨，為學(xué)生走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過對(duì)我市一些具有代表性的維修企業(yè)和汽車4S店進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合汽車技術(shù)發(fā)展、汽車服務(wù)市場(chǎng)需求等特點(diǎn)，對(duì)本課程的教學(xué)過程和內(nèi)容重新進(jìn)行優(yōu)化，并歸納出一下設(shè)計(jì)思路1、教學(xué)過程工廠化堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合，教學(xué)過程嚴(yán)格按照維修廠和4S店的作業(yè)過程，堅(jiān)持“教、學(xué)、做”一體化，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)。2、課程內(nèi)容模塊化通過與企業(yè)合作，歸納精選常見車型的常見故障，和常用的鈑金設(shè)備，以鈑金案例為典型任務(wù)，以常用設(shè)備為手段，設(shè)計(jì)制作一定數(shù)量的教學(xué)模塊，通過模塊化教學(xué)使學(xué)生能通過有限的、具有代表性的典型案例，盡快掌握汽車鈑金方法和車身修復(fù)技巧。3、考核方法具體化改過去以卷面理論考核為主為以實(shí)際操作考核為主，輔以理論考試，理論考核的重點(diǎn)在考察學(xué)生分析問題和解決問題的能力。教學(xué)方法和建議現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)與理論講述相結(jié)合教學(xué)條件要求必要的檢測(cè)設(shè)備和檢測(cè)儀器學(xué)生已有基礎(chǔ)對(duì)汽車各部分的結(jié)構(gòu)比較熟悉，對(duì)汽車車身結(jié)構(gòu)要有充分了解教師所需執(zhí)教能力要求熟練掌握汽車構(gòu)造與原理，汽車車身總成結(jié)構(gòu)，以及拆裝工具的使用課程單元3課程單元名稱汽車車身損傷的修理課時(shí)數(shù)32學(xué)習(xí)目標(biāo)了解汽車受損情況分類，學(xué)習(xí)車身修理工藝流程，掌握車身各部分輕微損傷的修理方法，嚴(yán)重身上的診斷、矯正、更換等修理方法學(xué)習(xí)內(nèi)容1、車身輕微損傷的修理鋼制前翼子板的修理；2、車身輕微損傷的修理鋼制車門面板的修理；3、車身輕微損傷的修理鋼板的收縮的修理；4、車身嚴(yán)重?fù)p傷的修理損傷診斷；5、車身嚴(yán)重?fù)p傷的修理車身尺寸的測(cè)量；6、車身嚴(yán)重?fù)p傷的修理車身變形的矯正；7、車身嚴(yán)重?fù)p傷的修理車身板件的更換；8、車身嚴(yán)重?fù)p傷的修理修復(fù)后的檢查與防銹處理教學(xué)方法和建議現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)與理論講述相結(jié)合教學(xué)條件要求必要的檢測(cè)設(shè)備和檢測(cè)儀器學(xué)生已有基礎(chǔ)對(duì)汽車各部分的結(jié)構(gòu)比較熟悉，對(duì)汽車車身結(jié)構(gòu)要有充分了解教師所需執(zhí)教能力要求熟練掌握汽車構(gòu)造與原理，汽車車身總成結(jié)構(gòu)，以及拆裝工具的使用四、四、課程考核程考核1、期末考核及方式說明理論和實(shí)際操作并重，分為理論考試與技能考核，理論考試120分鐘，實(shí)施百分制；技能考核實(shí)施技能訓(xùn)練項(xiàng)目抽簽考核，實(shí)施百分制。期末考核理論考試成績(jī)40技能成績(jī)考核60。2、過程考核說明對(duì)每次課程設(shè)定一個(gè)考核課題，對(duì)同學(xué)進(jìn)行抽查，主要檢查同學(xué)們對(duì)涂裝方法和涂裝設(shè)備是否能正確使用，操作過程是否合理規(guī)范?？己饲耙笸瑢W(xué)們以文字?jǐn)⑹龅男问秸f明該課題的涂裝的方法、步驟、設(shè)備使用的注意事項(xiàng)等，然后進(jìn)行實(shí)際操作，結(jié)合操作過程進(jìn)行評(píng)分并做好記錄，以此作為考察學(xué)生的一個(gè)重要依據(jù)。學(xué)生單元學(xué)習(xí)成績(jī)能力訓(xùn)練平均成績(jī)70能力訓(xùn)練報(bào)告成績(jī)30。3、課程成績(jī)形成（比例分配）課程成績(jī)學(xué)生單元學(xué)習(xí)平均成績(jī)占總成績(jī)的50期末考核成績(jī)50。五、教材五、教材使用教材汽車鈑金修復(fù)技術(shù)黑龍江科學(xué)技術(shù)出版社趙琢等編著參考書汽車車身修復(fù)技術(shù)冶金工業(yè)出版社韓星主編汽車鈑金與涂裝技術(shù)重慶大學(xué)出版社李慶軍等編著

簡(jiǎn)介：1汽車保險(xiǎn)與理賠汽車保險(xiǎn)與理賠教學(xué)大綱教學(xué)大綱一、課程描述一、課程描述課程性質(zhì)專業(yè)課使用對(duì)象汽車工程與管理學(xué)院各專業(yè)總學(xué)時(shí)54學(xué)時(shí)講授學(xué)時(shí)36實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)18二、課程定位二、課程定位本課程相關(guān)先修課程汽車認(rèn)識(shí)與使用、汽車構(gòu)造，發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與維修，底盤構(gòu)造與維修，汽車電器設(shè)備構(gòu)造與維修等課程；本課程后續(xù)課程汽車發(fā)動(dòng)機(jī)電控技術(shù)、汽車性能與檢測(cè)及汽車故障診斷與排除等課程。三、課程教學(xué)目標(biāo)三、課程教學(xué)目標(biāo)11知識(shí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)1）了解保險(xiǎn)的發(fā)展過程及保險(xiǎn)學(xué)的基本理論；2）了解機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的發(fā)展過程；3）熟悉機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條例的具體內(nèi)容；4）掌握機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)投保實(shí)務(wù)和承保實(shí)務(wù)5）掌握機(jī)動(dòng)車輛理賠實(shí)務(wù)；6）熟悉道路交通安全管理法律、法規(guī)；7）了解消費(fèi)貸款保證保險(xiǎn)的相關(guān)內(nèi)容。22能力目標(biāo)能力目標(biāo)1）能熟練從事機(jī)動(dòng)車輛承保每個(gè)環(huán)節(jié)的工作；2）能獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)查勘工作；3）能熟練操作保險(xiǎn)公司的承保及理賠系統(tǒng)；4）熟悉車身結(jié)構(gòu)，掌握車輛易損件的修復(fù)方法；5）具有機(jī)動(dòng)車輛事故查勘的能力；6）具有車輛保險(xiǎn)事故的賠款理算的能力；7）具有區(qū)分真假車輛事故的能力。3教學(xué)目標(biāo)1知識(shí)目標(biāo)（1）理解汽車保險(xiǎn)的含義及特點(diǎn)；（2）熟悉國(guó)外汽車保險(xiǎn)的產(chǎn)生和發(fā)展；（3）了解我國(guó)汽車保險(xiǎn)的現(xiàn)狀；（4）理解汽車保險(xiǎn)合同的形式及組成；（5）掌握汽車保險(xiǎn)合同的主體、客體和內(nèi)容。2能力目標(biāo)（1）在理解我國(guó)汽車保險(xiǎn)與國(guó)外汽車保險(xiǎn)異同的基礎(chǔ)上，能夠分析出我國(guó)汽車保險(xiǎn)的發(fā)展放向；（2）能夠?qū)ζ嚤ｋU(xiǎn)合同的內(nèi)容、制定過程，保險(xiǎn)當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)關(guān)系進(jìn)行解釋；模塊三機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)（課時(shí)4理論4）重點(diǎn)難點(diǎn)1機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)概述2機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款★★教學(xué)內(nèi)容3機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)率規(guī)章教學(xué)目標(biāo)1知識(shí)目標(biāo)（1）掌握交強(qiáng)險(xiǎn)的概念、特征及意義；（2）理解交強(qiáng)險(xiǎn)的理賠原則、方式及程序；（3）掌握交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除；（4）掌握交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率規(guī)章。2能力目標(biāo)（1）掌握交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)及退還保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算辦法；（2）能夠根據(jù)條款判斷出案件屬于保險(xiǎn)責(zé)任還是責(zé)任免除；

簡(jiǎn)介：1XXXX公司汽車租賃運(yùn)營(yíng)方案公司汽車租賃運(yùn)營(yíng)方案為做好XX區(qū)相關(guān)單位車輛服務(wù)保障工作和順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活發(fā)展需求，根據(jù)XX區(qū)區(qū)直機(jī)關(guān)及參公事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革公務(wù)車輛服務(wù)保障指導(dǎo)意見，結(jié)合我區(qū)用車實(shí)際情況，特制定本方案。一、運(yùn)營(yíng)方式一、運(yùn)營(yíng)方式（一）由XX公司提供XX區(qū)相關(guān)單位用車需求，XX公司采取“租賃”的模式向XX區(qū)相關(guān)單位提供車輛租賃使用和駕駛員勞務(wù)派遣（包括由區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局集中管理的定向化保障車輛的駕駛員勞務(wù)派遣）。具體租賃方式分為以下兩種1、不帶駕租賃，XX公司只提供車輛，而車輛的租用費(fèi)、燃油費(fèi)、路橋費(fèi)、停車費(fèi)、駕駛故障維修費(fèi)、事故費(fèi)用和交通違章等相關(guān)連帶費(fèi)用由租用方負(fù)責(zé)；2、帶駕租賃，XX公司負(fù)責(zé)提供車輛和隨車司機(jī)，車輛的租用費(fèi)、燃油費(fèi)、路橋費(fèi)和停車費(fèi)由租用方負(fù)責(zé)。（二）為XX公司提供優(yōu)惠租金的相關(guān)場(chǎng)地作為停車場(chǎng)及辦公場(chǎng)所用地。二、車輛類型二、車輛類型（一）傳統(tǒng)能源車，5年內(nèi)車齡，可提供五座轎車、七座SUV，九座商務(wù)車等客戶需求類型車輛；（二）新能源汽車，5年內(nèi)車齡，可提供純電動(dòng)或混合動(dòng)325萬25045012500355006900013400020萬23040011000310006000011500030萬260460138003900076000145000七座40萬41075014000420008000016800020萬23040011000310006000011500030萬260460138003900076000145000九座40萬410750140004200080000168000（注租賃汽車每天限行200公里，超公里加收05元每公里。）全區(qū)32個(gè)區(qū)直單位，按照每個(gè)單位預(yù)留1輛，四套班子29人，每人預(yù)留1輛，共合計(jì)預(yù)留61輛汽車。其中29輛車（四套班子成員定制租用車）每車安排1個(gè)駕駛員（共29人），剩余32輛車按照每?jī)奢v車安排1個(gè)駕駛員試運(yùn)行（共16人），共需駕駛員45人，61輛車。六、其他租賃建議六、其他租賃建議建議在計(jì)劃租賃的車輛數(shù)量當(dāng)中取一定比例租賃新能源乘用車以響應(yīng)現(xiàn)國(guó)家大力推廣新能源乘用車及國(guó)家鼓勵(lì)地方建設(shè)充電樁的政策，以便解決我市新能源汽車普及及充電樁建設(shè)任務(wù)。XX市XX投資有限公司2018年2月27日

簡(jiǎn)介：奇瑞汽車工程中心簡(jiǎn)介,奇瑞汽車工程中心概述,奇瑞汽車按照整車開發(fā)流程各環(huán)節(jié)所需進(jìn)行的試驗(yàn)驗(yàn)證項(xiàng)目及手段，結(jié)合汽車行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，按照世界汽車行業(yè)產(chǎn)品驗(yàn)證通行慣例，建立起包括汽車零部件、節(jié)能環(huán)保、整車道路、動(dòng)力總成、NVH、被動(dòng)安全、材料、計(jì)量在內(nèi)的八大試驗(yàn)室和一條整車操穩(wěn)/NVH調(diào)校試車跑道，具備了23個(gè)專業(yè)模塊的2600余類試驗(yàn)項(xiàng)目能力，涵蓋整車和零部件可靠性、操穩(wěn)、NVH、安全、環(huán)境適應(yīng)性、動(dòng)力性經(jīng)濟(jì)性、電子電器/EMC、空調(diào)系統(tǒng)、耐候性、排放和材料等性能的試驗(yàn)開發(fā)和驗(yàn)證能力。這里著重介紹為艾瑞澤7研制過程做出試驗(yàn)保障的MEISTERBOCK＆CUBING試驗(yàn)室、NVH試驗(yàn)室、K＆C試驗(yàn)室、碰撞安全試驗(yàn)室。,目錄,MEISTERBOCKCUBING試驗(yàn)室NVH試驗(yàn)室KC試驗(yàn)室安全碰撞試驗(yàn)室,IMEISTERBOCKCUBING試驗(yàn)室,MEISTERBOCK為外精測(cè)樣架，CUBING是外形件監(jiān)測(cè)工具，是近些年才興起的世界先進(jìn)技術(shù)，目前被奇瑞率先使用在艾瑞澤7上。MEISTERBOCK匹配對(duì)沖壓?jiǎn)渭⑼鈪f(xié)件、焊接分總成進(jìn)行尺寸認(rèn)可及匹配認(rèn)可。使其可控制沖壓?jiǎn)渭?，焊接分總成和白車身，保證其可量化、可測(cè)量和可追溯。CUBING匹配用鋁合金制造而成的零公差總成或車身，用于自制件和外協(xié)件的認(rèn)可，是開發(fā)過程總裝件檢測(cè)、匹配和評(píng)價(jià)的手段。主要對(duì)翼子板單件、門蓋總成、內(nèi)外飾零件、電器總成等進(jìn)行尺寸認(rèn)可及匹配認(rèn)可，確保精致質(zhì)量。,MEISTERBOCKCUBING簡(jiǎn)介,通過MEISTERBOCK確保艾瑞澤7車身骨架結(jié)構(gòu)精準(zhǔn)，為整車外觀精細(xì)化奠定基礎(chǔ)。通過CUBING對(duì)艾瑞澤7樣車模型進(jìn)行匹配和測(cè)量分析，對(duì)間隙、面差、外觀等匹配特性進(jìn)行評(píng)價(jià)，使艾瑞澤7外飾件縫隙變得很小很自然，重要細(xì)節(jié)做到毫無瑕疵。通過MEISTERBOCKCUBING檢測(cè)方法，可以保證艾瑞澤7量產(chǎn)車型在整車精細(xì)化上的一致性，最終保證生產(chǎn)出的每一臺(tái)艾瑞澤7都有精良的整車精細(xì)化水平。,MEISTERBOCKCUBING檢測(cè)方法對(duì)艾瑞澤7品質(zhì)的保障,IINVH試驗(yàn)室,NVH性能作為汽車乘坐舒適性的關(guān)鍵因素，已成為評(píng)判汽車品質(zhì)的重要依據(jù)之一。而NVH試驗(yàn)室則是保障NVH技術(shù)能力的硬件基礎(chǔ)。奇瑞汽車NVH試驗(yàn)室，目前是國(guó)內(nèi)行業(yè)中功能和規(guī)模最齊全的，有一套完整的汽車NVH開發(fā)流程，可以涵蓋從整車、白車身、各子系統(tǒng)到零部件的NVH性能測(cè)試。其中包含8個(gè)專業(yè)的試驗(yàn)室整車四驅(qū)半消聲室、整車半消聲室、系統(tǒng)半消聲室、吸/隔聲試驗(yàn)室、模態(tài)試驗(yàn)室、剛度試驗(yàn)室、漏氣試驗(yàn)室和音品質(zhì)評(píng)價(jià)室。,NVH試驗(yàn)室簡(jiǎn)介,1、整車四驅(qū)半消聲室是帶有轉(zhuǎn)鼓的專業(yè)聲學(xué)試驗(yàn)室，除能模擬專業(yè)測(cè)試的半自由聲場(chǎng)外，還能模擬車輛在道路上大部分的正常行駛工況。即在測(cè)量研究車輛的振動(dòng)和噪聲時(shí)，可以進(jìn)行怠速、勻速和任何檔位上加減速等工況的操作。無需到試驗(yàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試，既能提高測(cè)試效率，又能保證測(cè)試結(jié)果能夠貼切實(shí)際駕駛狀況?；緷M足市面上從微型車到中型客車的所有乘用車型的試驗(yàn)需求。2、整車半消聲室模擬NVH專業(yè)測(cè)試的半自由聲場(chǎng)，可以進(jìn)行怠速工況的測(cè)試以及TPA測(cè)試。TPA測(cè)試分析技術(shù)，即通過研究振動(dòng)和噪聲的在整車上的傳遞路徑，從而有效控制振動(dòng)和噪聲的傳遞，提高整車的NVH性能。3、系統(tǒng)半消聲室測(cè)試研究汽車各個(gè)子系統(tǒng)的NVH性能。例如冷卻風(fēng)扇噪聲、喇叭等附件振動(dòng)噪聲的測(cè)試。通過控制各個(gè)系統(tǒng)自身的振動(dòng)噪聲，從而達(dá)到控制整車NVH性能的目的。因此，系統(tǒng)半消聲室能夠把整車NVH性能目標(biāo)值分解到各子系統(tǒng)上，最終使整體NVH性能得到有效的控制。4、吸/隔聲試驗(yàn)室負(fù)責(zé)整車及其零部件的隔聲量、吸聲系數(shù)的測(cè)量，根據(jù)測(cè)量結(jié)果的分析進(jìn)行聲學(xué)包優(yōu)化，達(dá)到降噪的目的?；祉懯抑饕龈黝惒牧系奈曄禂?shù)測(cè)量，全消音室主要是與混響室配合完成隔聲量的測(cè)量。5、剛度試驗(yàn)室通過測(cè)試研究車身及部件的剛度，優(yōu)化結(jié)構(gòu)件的NVH性能。6、模態(tài)試驗(yàn)室通過測(cè)試研究車身及部件的模態(tài)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)件的NVH性能7、氣密性試驗(yàn)室測(cè)試分析整車和包車身氣密性，尤其對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)高頻噪聲、輪胎噪聲、風(fēng)噪聲等的隔音有重要價(jià)值。8、音品質(zhì)評(píng)價(jià)室該試驗(yàn)室主要功能對(duì)測(cè)量的聲音信號(hào)進(jìn)行真實(shí)再現(xiàn)；不同人員對(duì)各類噪聲進(jìn)行主觀評(píng)價(jià)、打分；噪聲問題診斷；分析脈沖和瞬變?cè)肼?；編輯、模擬和優(yōu)化噪聲；,僅震動(dòng)與噪聲就有幾十項(xiàng)指標(biāo)，包括怠速噪聲震動(dòng)和各時(shí)速段噪聲震動(dòng)。主流合資企業(yè)產(chǎn)品怠速噪聲（不開空調(diào)狀態(tài)下）在3942分貝之間，目前艾瑞澤7怠速噪聲測(cè)試最好成績(jī)是38分貝左右，優(yōu)于部分合資產(chǎn)品。,NVH試驗(yàn)對(duì)艾瑞澤7品質(zhì)的保障,IIIKC試驗(yàn)室,KC是KINEMATICS（運(yùn)動(dòng)學(xué)）和COMPLIANCE（柔順性）的簡(jiǎn)稱。KC試驗(yàn)臺(tái)是一種對(duì)底盤懸架系統(tǒng)及轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)學(xué)和柔順性學(xué)性能進(jìn)行測(cè)試的高端設(shè)備。奇瑞KC試驗(yàn)臺(tái)從美國(guó)引進(jìn)，是雙軸KC試驗(yàn)臺(tái)，可同時(shí)對(duì)前、后軸底盤特性進(jìn)行測(cè)試，并自動(dòng)生成相關(guān)的數(shù)據(jù)文件。它可以對(duì)質(zhì)量為6T的汽車進(jìn)行相關(guān)測(cè)試（常規(guī)KC試驗(yàn)臺(tái)為3T），基本上滿足乘用車、輕型商用車的底盤開發(fā)需求。KC試驗(yàn)臺(tái)是底盤正向開發(fā)過程中不可或缺的工具，可以模擬整車駕駛過程中的垂向、側(cè)傾、側(cè)向、縱向等運(yùn)動(dòng)，通過對(duì)試驗(yàn)結(jié)果分析，判斷整車轉(zhuǎn)向特性（不足轉(zhuǎn)向或過度轉(zhuǎn)向）以及底盤硬點(diǎn)布置、懸架剛度等是否合理等。在車型“正向開發(fā)”的過程中使用KC試驗(yàn)臺(tái)會(huì)縮短產(chǎn)品開發(fā)周期及大幅降低開發(fā)成本。,KC試驗(yàn)室簡(jiǎn)介,在開發(fā)前期，通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)車速騰進(jìn)行KC試驗(yàn)，指導(dǎo)艾瑞澤7懸架性能目標(biāo)的設(shè)定，進(jìn)而通過懸架CAE仿真，結(jié)合競(jìng)品KC試驗(yàn)結(jié)果開展優(yōu)化設(shè)計(jì)，為艾瑞澤7達(dá)到良好的操穩(wěn)水平奠定基礎(chǔ)。產(chǎn)品開發(fā)階段，對(duì)艾瑞澤7工程樣車進(jìn)行KC試驗(yàn)驗(yàn)證與分析，根據(jù)分析數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)調(diào)校，最終實(shí)現(xiàn)艾瑞澤7操穩(wěn)性能評(píng)價(jià)接近速騰水平。,KC試驗(yàn)對(duì)艾瑞澤7品質(zhì)的保障,IV碰撞安全試驗(yàn)室,奇瑞安全試驗(yàn)室于2010年7月建成并投入使用。下設(shè)四個(gè)功能試驗(yàn)室，分別是整車碰撞試驗(yàn)室、模擬碰撞試驗(yàn)室、行人保護(hù)試驗(yàn)室、安全部件試驗(yàn)室。形成了從汽車安全部件、系統(tǒng)、到整車的完整試驗(yàn)開發(fā)體系，具備自主研發(fā)與創(chuàng)新能力。整車碰撞試驗(yàn)室擁有德國(guó)、西班牙、英國(guó)、美國(guó)引進(jìn)的國(guó)際先進(jìn)碰撞安全測(cè)試系統(tǒng)，試驗(yàn)區(qū)域由控制室、假人室、標(biāo)定室、儀器儀表室、試驗(yàn)準(zhǔn)備間、測(cè)量室、發(fā)車室等組成，是我國(guó)汽車行業(yè)具有國(guó)際專業(yè)水準(zhǔn)的、綜合性試驗(yàn)室。整車碰撞試驗(yàn)室可以進(jìn)行正面碰撞（0°剛性墻、40ODB、30°角、撞柱等）、側(cè)面移動(dòng)壁障碰撞、側(cè)面撞柱等、追尾等試驗(yàn)，滿足中國(guó)、歐美等相關(guān)法規(guī)及各國(guó)NCAP要求。擁有填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白、間隔15o角的共計(jì)七條國(guó)內(nèi)第一個(gè)角度碰撞軌道，國(guó)內(nèi)最長(zhǎng)、性能最優(yōu)的實(shí)車直線軌道，最大能滿足自重5T汽車120KM/H的正面碰撞要求，可實(shí)現(xiàn)自重為25T的兩車不等速角度對(duì)撞。奇瑞碰撞安全試驗(yàn)室共計(jì)進(jìn)行了整車碰撞試驗(yàn)501輛，模擬臺(tái)車碰撞試驗(yàn)432臺(tái)次，行人保護(hù)試驗(yàn)多款車型456輛，車對(duì)車碰撞試驗(yàn)12次。大手筆的安全質(zhì)量研發(fā)投入，讓奇瑞獲得了大量真實(shí)可靠的一線試驗(yàn)數(shù)據(jù)。不僅停留在試驗(yàn)階段，奇瑞碰撞安全試驗(yàn)室還在這一年中開展了多項(xiàng)研究，包括10余次車對(duì)車碰撞相容性研究，以及針對(duì)汽車安全件（車身縱梁、橫梁、吸能盒等）展開的研究。這些研究成果既可運(yùn)用于車型平臺(tái)開發(fā)，也可以用于現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)。這是國(guó)內(nèi)企業(yè)擁有完整汽車產(chǎn)品正向開發(fā)能力的一個(gè)重要標(biāo)志。,碰撞安全試驗(yàn)室簡(jiǎn)介碰撞,艾瑞澤7正向開發(fā)，經(jīng)歷一個(gè)從零部件測(cè)試、子系統(tǒng)測(cè)試到系統(tǒng)驗(yàn)證，再到整車碰撞安全開發(fā)的完整過程，經(jīng)過了反復(fù)、充分的驗(yàn)證和優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)異的整車安全性能。除滿足中國(guó)碰撞安全法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)之外，艾瑞澤7在安全設(shè)計(jì)也與國(guó)際性安全法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)接軌，并且對(duì)法規(guī)以外的特殊危險(xiǎn)工況，也進(jìn)行了驗(yàn)證和開發(fā)。驗(yàn)證綜合考慮各種實(shí)際交通環(huán)境下，車輛可能發(fā)生的碰撞形式，可實(shí)現(xiàn)最大限度對(duì)車內(nèi)乘員的保護(hù)。如卡車鉆底試驗(yàn)測(cè)試、前面剛性柱撞試驗(yàn)測(cè)試、前面斜角度剛性壁障碰撞測(cè)試、側(cè)面柱撞試驗(yàn)測(cè)試。測(cè)試成績(jī)艾瑞澤7整車已滿足全部中國(guó)、全部歐洲碰撞法規(guī)以及部分北美碰撞法規(guī)。艾瑞澤7工程樣車摸底達(dá)到2012CNCAP五星水平。,碰撞安全試驗(yàn)對(duì)艾瑞澤7品質(zhì)的保障,THANKS,

簡(jiǎn)介：課程編號(hào)課程編號(hào)241118241118總學(xué)分總學(xué)分2汽車試驗(yàn)技術(shù)汽車試驗(yàn)技術(shù)（VEHICLEMEASUREMENTTESTTECHNOLOGY）課程性質(zhì)分組選修適用專業(yè)車輛工程學(xué)時(shí)分配課程總學(xué)時(shí)32學(xué)時(shí)。其中理論課學(xué)時(shí)32學(xué)時(shí)；實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)0學(xué)時(shí)。先行、后續(xù)課程情況先行課汽車發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造原理、汽車底盤構(gòu)造原理、汽車?yán)碚摻滩耐踟S元，汽車實(shí)驗(yàn)測(cè)試技術(shù)，北京大學(xué)出版社，2008參考書目1機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件GB7258－2004，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社，20042機(jī)動(dòng)車安全檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法，公安部道路交通管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社，20043GB7258－2004理解與實(shí)施，公安部道路交通管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社，20044機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)匯編，公安部道路交通管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)，人民交通出版社，20055郭應(yīng)時(shí)袁偉，汽車試驗(yàn)學(xué)，人民交通出版社，20067256安相壁，汽車試驗(yàn)工程，國(guó)防工業(yè)出版社，2006317張景，汽車工程手冊(cè)－試驗(yàn)篇，人民交通出版社，20010501一、課程的目的與任務(wù)一、課程的目的與任務(wù)本課程從整車、汽車總成和關(guān)鍵零部件的設(shè)計(jì)出發(fā)，從實(shí)驗(yàn)測(cè)試的角度出發(fā)，使學(xué)生在全面學(xué)習(xí)了汽車的基本構(gòu)造和基本理論后，通過實(shí)驗(yàn)了解汽車的設(shè)計(jì)思想，尤其是從實(shí)際應(yīng)用的角度了解汽車設(shè)計(jì)的方法和要求，為學(xué)生灌輸理論來自實(shí)踐，且必須接受實(shí)踐檢驗(yàn)的基本理論、思想和方法，達(dá)到學(xué)以致用的最終目的。二、教學(xué)的基本要求二、教學(xué)的基本要求通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生對(duì)汽車系統(tǒng)的測(cè)試有一個(gè)全面的了解，從實(shí)驗(yàn)方法上樹立系統(tǒng)的觀點(diǎn)，熟悉從理論設(shè)計(jì)到產(chǎn)品的整個(gè)過程中各個(gè)零部件、總成和整車的設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)方法和依據(jù)的基本標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生樹立產(chǎn)品全局的設(shè)計(jì)思想。熟悉各種專業(yè)實(shí)驗(yàn)設(shè)備和實(shí)驗(yàn)方法，了解各設(shè)備的工作原理和設(shè)備的設(shè)計(jì)方法，從實(shí)驗(yàn)的角度全面把握汽車設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容和基本方法，鞏固所學(xué)的有關(guān)理論和汽車結(jié)構(gòu)知識(shí)。三、課堂教學(xué)內(nèi)容三、課堂教學(xué)內(nèi)容第一章第一章汽車整車性能測(cè)試汽車整車性能測(cè)試1該章的基本要求與基本知識(shí)點(diǎn)該章的基本要求與基本知識(shí)點(diǎn)掌握汽車的動(dòng)力性能測(cè)試、汽車經(jīng)濟(jì)性能測(cè)試、制動(dòng)性能測(cè)試、平順性能測(cè)試、汽車操縱穩(wěn)定性測(cè)試實(shí)驗(yàn)、汽車的噪聲測(cè)試、汽車排放測(cè)試以及汽車外形、風(fēng)阻及測(cè)試的基本原理和方法，以及使用的設(shè)備。2使用說明1在保證基本要求的基礎(chǔ)上，教學(xué)內(nèi)容的處理、教學(xué)環(huán)節(jié)的安排、教學(xué)時(shí)數(shù)的分配等，均可由教師酌情調(diào)整。2在實(shí)驗(yàn)大綱和計(jì)劃的制定中注意與其他前后課程的銜接和聯(lián)系。制定人制定人審核人審核人院長(zhǎng)（主任）院長(zhǎng)（主任）

簡(jiǎn)介：XXXX汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理及部門經(jīng)理崗位職責(zé)一、一、總經(jīng)理崗位職責(zé)總經(jīng)理崗位職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作；2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃；3、負(fù)責(zé)組織制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，擬訂年度工作計(jì)劃，而且有效的分解成月工作計(jì)劃，并有效地監(jiān)督檢查各部責(zé)任人的目標(biāo)落實(shí)情況并加以指導(dǎo)。通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成；4、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)架設(shè)方案，建立完善公司基本管理制度、運(yùn)營(yíng)流程，規(guī)范內(nèi)部管理；5、審定公司具體規(guī)章制度、績(jī)效考核方案，負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán)格推行北現(xiàn)總部的管理體制；6、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系及總部關(guān)系的溝通，二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂；7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場(chǎng)調(diào)研工作，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額；8、運(yùn)用營(yíng)運(yùn)報(bào)表管控公司整體運(yùn)營(yíng)（銷售、售后、行政、市場(chǎng)、客服中心等），并推動(dòng)公司整體考核工作；9、關(guān)心職工生活、勞動(dòng)保護(hù)，防止發(fā)生重大安全事故；加強(qiáng)職工安全教育、提高職工安全系數(shù)；10、處理公司重大突發(fā)事件；11、負(fù)責(zé)與集團(tuán)公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的接洽及代表公司參與出席相關(guān)公關(guān)活動(dòng)；12、運(yùn)用針對(duì)公司管理干部的支持鼓勵(lì)、培訓(xùn)、考核等措施，打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧管理團(tuán)隊(duì)；13、貫徹落實(shí)好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，帶領(lǐng)公司不斷發(fā)展壯大。二、二、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1、組織主持本部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計(jì)劃的分解和落實(shí)情況；2、檢查監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成目標(biāo)；3、根據(jù)市場(chǎng)銷售的不同情況，及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策，保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期或全年的銷售目標(biāo)；5、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)化銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高客戶滿意度；6、每月制定銷售分析報(bào)告，與總經(jīng)理進(jìn)行有效溝通；7、建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展和激勵(lì)的制度；8、落實(shí)完成上級(jí)每月下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)，并對(duì)本部門各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督和管理；9、負(fù)責(zé)搜集客戶需求和意見，競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售策略，及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有效溝通匯報(bào)；5、監(jiān)督并協(xié)助會(huì)計(jì)人員完成憑證匯總，帳薄登記，報(bào)表編制及納稅申報(bào)工作。6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)付款及費(fèi)用報(bào)銷的審核工作；7、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接財(cái)務(wù)方面的相關(guān)工作。8、每月末對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況做出財(cái)務(wù)分析，并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部日常管理，協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作關(guān)系。10、負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查和審計(jì)的接待工作。11、編制公司年度決算報(bào)告和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。12、負(fù)責(zé)組織部門工作例會(huì)及部門員工的培訓(xùn)工作。13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。六、六、市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)1、組織主持部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計(jì)劃的分解和落實(shí)完成；2、參與公司年度、季度、月度市場(chǎng)政策的制定；3、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略、廣告宣傳策略的研究、策劃、組織與實(shí)施管理，負(fù)責(zé)媒體評(píng)估與投放計(jì)劃，分析媒體廣告實(shí)施的有效性，并對(duì)比投入產(chǎn)出；4、負(fù)責(zé)觀察汽車市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)分析并對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)變化進(jìn)行評(píng)估。包括自到店、集客、潛在、成交等；對(duì)手分析、競(jìng)品分析等。以確定本公司的市場(chǎng)定位與顧客細(xì)分，為公司的銷售與服務(wù)運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持；5、負(fù)責(zé)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的策劃、組織、宣傳、協(xié)調(diào)、評(píng)估等工作；6、負(fù)責(zé)與相關(guān)服務(wù)提供商談判爭(zhēng)取優(yōu)惠合作條款；7、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)活動(dòng)，并擬訂出針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷方案和市場(chǎng)政策；8、計(jì)算市場(chǎng)費(fèi)用成本與評(píng)估利潤(rùn)；9、不斷追蹤行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷技巧、收集和剖析案例并與公司比較，對(duì)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值的建議；10、負(fù)責(zé)品牌形象推廣安排品牌推廣活動(dòng)、建立媒體伙伴關(guān)系、開展相關(guān)公關(guān)活動(dòng)，對(duì)公關(guān)危機(jī)進(jìn)行處理；11、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的本部門相關(guān)任務(wù)。七、七、客服經(jīng)理崗位職責(zé)客服經(jīng)理崗位職責(zé)1、組織主持部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計(jì)劃的分解和落實(shí)完成；2、指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù)3、實(shí)施、交流、監(jiān)督客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)。4、負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋、投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決5、與銷售顧問協(xié)作，確保在售后與客戶聯(lián)系，并且將所有客戶的最新資料存檔。6、在交車后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，與售后的客戶進(jìn)行聯(lián)系，并對(duì)車輛出現(xiàn)故障的客戶，幫其協(xié)調(diào)維修預(yù)約。7、不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度長(zhǎng)期的規(guī)劃8、做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作9、負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表10、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作11、就客戶滿意度方面，有針對(duì)性的對(duì)4S店相關(guān)部門工作人員進(jìn)行培訓(xùn)12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

簡(jiǎn)介：1汽車商務(wù)禮儀劉易莎3第一章緒論1111禮儀概述禮儀概述生活中，我們總是渴望做受人歡迎的人，成功的人。成功的因素有很多聰明、努力、勤奮，李開復(fù)做最好的自己一書中利用同心圓的方式說明人際關(guān)系是其中一個(gè)基本的要素，而良好人際關(guān)系的前提就是懂禮儀。生活中我們常常會(huì)遇到這樣的人，即便他長(zhǎng)得不好看，也沒有特別的才華，但假如他謙和有禮，便可能是我們最喜歡接近的人。相反，即使帥哥靚女，如果口出粗言，傲慢，他也不受歡迎。工作中，有的懷才不遇，有的事業(yè)發(fā)達(dá)，主要原因不在于聰明、智商，而在于人際關(guān)系的處理，與人相處和諧。人們的真實(shí)形象并不是自己認(rèn)為的形象，而是來源于他人對(duì)你的印象。目前的大學(xué)生有很多優(yōu)點(diǎn)自信、有主見、個(gè)性張揚(yáng)，但從企業(yè)方來看，不懂禮，不懂得尊重人。在企業(yè)中的實(shí)際工作中，老總們提出相關(guān)的建議。中國(guó)是個(gè)禮儀之邦，自古以來，就特別重視禮儀禮節(jié)，現(xiàn)在各行各業(yè)都非常重視?？鬃印翱艘褟?fù)禮”。荀子“人無禮則不立，事無禮則不成”（問路、找工作要地址）在一般人的表述之中，與“禮”相關(guān)的詞最常見的有三個(gè)，即禮儀、禮節(jié)、禮貌。在大多數(shù)情況下，它們是被視為一體，混合使用的。其實(shí)，從內(nèi)涵上看，它們既有區(qū)別，又有聯(lián)系。禮貌一般是指在人際交往中，通過言語、動(dòng)作向交往對(duì)象表示謙虛和恭敬。它側(cè)重于表現(xiàn)人的品質(zhì)與修養(yǎng)。如銀行特別注重文明禮貌用語的運(yùn)用。禮節(jié)通常是指人們?cè)诮浑H場(chǎng)合，相互表示尊重、友好的慣用形式。它實(shí)際上是禮貌的具體表現(xiàn)形式。它與禮貌之間的相互關(guān)系是沒有禮節(jié)，就無所謂禮貌；有了禮貌，就必然需要具體的禮節(jié)。如同學(xué)從遠(yuǎn)方來看望你，你要請(qǐng)飯。禮儀則是對(duì)禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。是指人們?cè)谌粘Ｉ钪?，特別是在交際場(chǎng)合，為了互相尊重而在言談舉止等方面約定俗成的、共同認(rèn)可的規(guī)范和程序。如慶典儀式、酒席主位、主桌。我們對(duì)禮儀的困惑來源于兩方面一是不懂，跟樣學(xué)樣，學(xué)錯(cuò)了還不知道；比如走路排成行。在狹窄的通道搶先沖過，在學(xué)院辦公室問人叫“阿姨”。二是沒地方學(xué)，中國(guó)的教育制度的缺陷，只能自己揣摩。比如坐車、引導(dǎo)。我們對(duì)禮儀的誤區(qū)一是認(rèn)為禮儀很簡(jiǎn)單，但事實(shí)上理論簡(jiǎn)單，做起來卻很難。如敲門、打電話。二是認(rèn)為禮儀離我們很遙遠(yuǎn)，但其實(shí)禮儀就在我們身邊。如端茶、報(bào)平安。希望通過課程，使大家無論在什么年齡、什么行業(yè)、什么崗位，都能終身受益。希望通過課程，使大家無論在什么年齡、什么行業(yè)、什么崗位，都能終身受益。社交禮儀是指人們?cè)谏缃换顒?dòng)中，應(yīng)遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀在商務(wù)活動(dòng)中，用以維護(hù)企業(yè)或個(gè)人形象，體現(xiàn)人與人之間的互相尊重和友好，以及維系和諧關(guān)系的行為規(guī)范和準(zhǔn)則