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簡(jiǎn)介：售后服務(wù)工作流程一、接待服務(wù)1、接待準(zhǔn)備（1）服務(wù)顧問按規(guī)范要求檢查儀容、儀表。（2）準(zhǔn)備好必要的表單、工具、材料。（3）環(huán)境維護(hù)及清潔。2、迎接顧客（1）主動(dòng)迎接，并引導(dǎo)顧客停車。（2）使用標(biāo)準(zhǔn)問候語(yǔ)言。（3）恰當(dāng)稱呼顧客。（4）注意接待順序。3、環(huán)車檢查（1）安裝三件套。（2）基本信息登錄。（3）環(huán)車檢查。（4）詳細(xì)、準(zhǔn)確填寫接車登記表。4、現(xiàn)場(chǎng)問診了解顧客關(guān)心的問題，詢問顧客的來意，仔細(xì)傾聽顧客的要求及對(duì)車輛故障的描述。5、故障確認(rèn)（1）可以立即確定故障的，根據(jù)質(zhì)量擔(dān)保規(guī)定，向顧客說明車輛的維修項(xiàng)目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍內(nèi)。如果當(dāng)時(shí)很難確定是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍，應(yīng)向顧客說明原因，待進(jìn)一步進(jìn)行診斷后做出結(jié)論。如仍無法斷定，將情況上報(bào)一汽轎車服務(wù)部待批準(zhǔn)后做出結(jié)論。（2）不能立即確定故障的，向顧客解釋須經(jīng)全面仔細(xì)檢查后才能確定。（1）服務(wù)顧問將車輛開至待修區(qū)，將車輛鑰匙、任務(wù)委托書、接車登記表交給車間主管。（2）依任務(wù)委托書與接車登記表與車間主管車輛交接。（3）向車間主管交待作業(yè)內(nèi)容。（4）向車間主管說明交車時(shí)間要求及其它須注意事項(xiàng)。2、車間主管向班組長(zhǎng)派工（1）車間主管確定派工優(yōu)先度。（2）車間主管根據(jù)各班組的技術(shù)能力及工作狀況，向班組派工。3、實(shí)施維修作業(yè)（1）班組接到任務(wù)后，根據(jù)接車登記表對(duì)車輛進(jìn)行驗(yàn)收。（2）確認(rèn)故障現(xiàn)象必要時(shí)試車。（3）根據(jù)任務(wù)委托書上的工作內(nèi)容，進(jìn)行維修或診斷。（4）維修技師憑任務(wù)委托書領(lǐng)料，并在出庫(kù)單上簽字。（5）非工作需要不得進(jìn)入車內(nèi)與不能開動(dòng)顧客車上的電器設(shè)備。（6）對(duì)于顧客留在車內(nèi)的物品，維修技師應(yīng)小心地加以保護(hù)，非工作需要嚴(yán)禁觸動(dòng)，因工作需要觸動(dòng)時(shí)要通知服務(wù)顧問以征得顧客的同意。4、作業(yè)過程中存在問題（1）作業(yè)進(jìn)度發(fā)生變化時(shí)，維修技師必須及時(shí)報(bào)告車間主管及服務(wù)顧問，以便服務(wù)顧問及時(shí)與顧客聯(lián)系，取得顧客諒解或認(rèn)可。（2）作業(yè)項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí)－增項(xiàng)處理。5、自檢及班組長(zhǎng)檢驗(yàn)（1）維修技師作業(yè)完成后，先進(jìn)行自檢。（2）自檢完成后，交班組長(zhǎng)檢驗(yàn)。（3）檢查合格后，班組長(zhǎng)在任務(wù)委托書寫下車輛維修建議、注意事項(xiàng)等，并簽名。

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簡(jiǎn)介：棼。建交盤蘸。。沁磚。HI心蠢≮?；镯肴?、I瓠蕊潼醴蕊瀛；。文勰毫濾；。蕊蕊彝鑫沁；；鑫蕊；瀛；斌；撼痔。執(zhí)；蕊蒜。蕊渤≤≤立釜蒸鑫蠢鎏盞基≥豳潮黼瀚泌淄耋≤盤潞支添黼蠡忒II蓋漱斌涵涵贏心忒HJI心蠢≮。毒蕊蕊黼蕊、I瓠。；矗潼醴、。瀛；文勰蠢；＆；目蕊蕊瀚心盛蕊；瀛斌S糖痔A執(zhí)蕊蒜蕊渤蔽藪涵溢璉瀛交遺瓣滋漱濺躐淑漱鼢澈躐溶懣溉忒泌惑漱忒汰忒泌嘲潦蠢婦融加強(qiáng)煤礦工會(huì)財(cái)務(wù)工作研究分析馬桂云黑龍江龍煤礦業(yè)集團(tuán)股份有限公司鶴崗分公司南山煤礦154100【摘要】近年來，煤業(yè)公司工會(huì)財(cái)務(wù)工作嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法律法規(guī)，堅(jiān)持“統(tǒng)籌兼顧、保證重點(diǎn)、量入為出、收支平衡”的原則，確保工會(huì)經(jīng)費(fèi)重點(diǎn)用于維護(hù)職工權(quán)益，合理開展職工教育和職工群眾性活動(dòng)。煤業(yè)公司行政要按時(shí)撥交經(jīng)費(fèi)，每月?lián)芙坏墓?huì)經(jīng)費(fèi)足額到位會(huì)員會(huì)費(fèi)收繳率要達(dá)到LOO％。在管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)上，煤礦工會(huì)財(cái)務(wù)要做到依法管理，合理使用，職工滿意?！娟P(guān)鍵詞】煤礦工會(huì)；工會(huì)經(jīng)費(fèi)；工會(huì)財(cái)務(wù)；內(nèi)部控帑J制度一、崗位職責(zé)控制煤礦工會(huì)要按照財(cái)政部頒布的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范基本規(guī)范試行和中華全國(guó)總工會(huì)制定的工會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及上級(jí)工會(huì)有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合自身實(shí)際，明確煤礦工會(huì)財(cái)務(wù)各個(gè)不相容崗位的工作職責(zé)，建立健全適合煤礦公司特點(diǎn)的工會(huì)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度強(qiáng)調(diào)“公司負(fù)責(zé)人對(duì)本公司內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的建立健全及有效實(shí)施負(fù)責(zé)”。實(shí)踐證明煤礦公司負(fù)責(zé)人作為管理者，既是煤礦公司財(cái)務(wù)控制的主體，也是財(cái)務(wù)控制的對(duì)象，其自身素質(zhì)及對(duì)財(cái)務(wù)控制的態(tài)度，對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的實(shí)施起著非常關(guān)鍵的作用。因此，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，建立完善的煤礦工會(huì)內(nèi)部管理機(jī)制，強(qiáng)化職工的民主監(jiān)督意識(shí)，實(shí)行煤礦工會(huì)財(cái)務(wù)公開，增強(qiáng)管理者的自控意識(shí)，無疑是非常必要的。煤礦工會(huì)財(cái)務(wù)部門要通過制定全方位、多層次、立體交叉的多重控制防線。使管人、管錢、管物、管賬、管檔案的各個(gè)不相容崗位職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化，做到職責(zé)明確、相互制約，從而達(dá)到相互監(jiān)督、促進(jìn)工作的目的。二、有效分工控制有效分工控制是針對(duì)煤礦工會(huì)財(cái)務(wù)工作特點(diǎn)，對(duì)不相容崗位實(shí)行明確職責(zé)分工的一種有效控制方法，其目的是使不相容崗位不能由一人兼任，或者一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不能由一人自始至終進(jìn)行處理。這一控制方式使參與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的有關(guān)人員能夠相互制約。設(shè)置不相容崗位，是防止煤礦工會(huì)內(nèi)部某些相互關(guān)聯(lián)的崗位如會(huì)計(jì)和出納、采購(gòu)和驗(yàn)收，如果集中于一人身上，就會(huì)增加發(fā)生差錯(cuò)和舞弊的可能性，或者增加了發(fā)生差錯(cuò)和舞弊以后進(jìn)行掩飾的可能性。因此，對(duì)于不相容崗位進(jìn)行分工負(fù)責(zé)，可以防止差錯(cuò)，堵塞漏洞，對(duì)于保護(hù)煤礦工會(huì)資金和財(cái)產(chǎn)安全，保護(hù)工會(huì)組織社會(huì)形象，保護(hù)煤礦工會(huì)干部不犯錯(cuò)誤，都將起到積極作用。三、預(yù)算管理控制預(yù)算管理控制是對(duì)煤礦工會(huì)財(cái)務(wù)的一種事前控制，它是通過預(yù)算的編制、審核、執(zhí)行、調(diào)整、監(jiān)督、考核等環(huán)節(jié)，對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全過程進(jìn)行控制。實(shí)行預(yù)算控制，就是要求各級(jí)工會(huì)要嚴(yán)格按照預(yù)算法、工會(huì)預(yù)算管理辦法的要求，參照財(cái)政部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范預(yù)算規(guī)范的規(guī)定，完善工會(huì)預(yù)算編制和執(zhí)行程序。要按照“統(tǒng)籌兼顧、保證重點(diǎn)、收支平衡”的原則建立預(yù)算工作責(zé)任制，明確煤礦工會(huì)預(yù)算崗位職責(zé)分工，使預(yù)算的編制與審核、執(zhí)行與調(diào)整、審批與考核崗位相互分離。在編制預(yù)算時(shí)，要防止重年度預(yù)算，輕日常經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算的情況發(fā)生。要通過細(xì)化項(xiàng)目?jī)?nèi)容，明確預(yù)算主體。優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，實(shí)行定額管理，科學(xué)編制經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算，嚴(yán)格控制煤礦工會(huì)行政經(jīng)費(fèi)支出、基本建設(shè)支出，保證煤礦工會(huì)重點(diǎn)工作和維權(quán)經(jīng)費(fèi)支出。要加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行情況的檢查、監(jiān)督和分析，采取多方法、多角度、多層次等手段，認(rèn)真分析預(yù)算執(zhí)行情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出問題，分析原因。研究對(duì)策，確保各項(xiàng)預(yù)算收支得到較好執(zhí)行。四、業(yè)務(wù)過程控制業(yè)務(wù)過程控制在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生前后，對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的合理性、真實(shí)性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行的一種事前、事中和事后控制，主要應(yīng)做好以下工作一是實(shí)行授權(quán)控制。在某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生前，煤礦工會(huì)工作人員必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和批準(zhǔn)后，才能對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行處理，未經(jīng)授權(quán)和批準(zhǔn)，工作人員就不能辦理這些經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。這一方式使經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在發(fā)生前就得到了有效控制。授權(quán)控制必須明確各級(jí)管理人員的職責(zé)范圍和處理權(quán)限，同時(shí)要求各級(jí)管理人員必須切實(shí)承擔(dān)職責(zé)，對(duì)自己的業(yè)務(wù)處理行為負(fù)責(zé)。二是實(shí)行費(fèi)用開支控制。建立煤礦工會(huì)行政經(jīng)費(fèi)業(yè)務(wù)崗位責(zé)任制，明確煤礦工會(huì)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)、后勤等相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限；建立健全購(gòu)買辦公用品、物資采購(gòu)來人接待、公務(wù)用車、房屋維修、水電改造、等日常管理制度；明確工會(huì)行政經(jīng)費(fèi)開支范圍、定額標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任主體，制定物品購(gòu)買、入庫(kù)、領(lǐng)用、保管、調(diào)撥、報(bào)廢制度等。三要實(shí)行費(fèi)用審核報(bào)批控制。重點(diǎn)對(duì)煤礦工會(huì)辦公用品和易耗物資的采購(gòu)與付款、付款與驗(yàn)收、保管與領(lǐng)用、審核與審批進(jìn)行分開；對(duì)接待方案的擬定與接待費(fèi)用的結(jié)算進(jìn)行分開；對(duì)申請(qǐng)用車與汽車費(fèi)用的審核、審批進(jìn)行分開；對(duì)各項(xiàng)工程的項(xiàng)目申請(qǐng)、預(yù)算編制、審核驗(yàn)收、付款結(jié)算等進(jìn)行分開。五、績(jī)效考評(píng)控制績(jī)效考評(píng)控制是通過對(duì)一系列相關(guān)指標(biāo)和數(shù)據(jù)的計(jì)算和分析。對(duì)煤礦工會(huì)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制結(jié)果進(jìn)行的一種考核和驗(yàn)收，通過考核驗(yàn)收對(duì)實(shí)施控制情況給予綜合評(píng)價(jià)既充分肯定成績(jī)，又客觀指出不足。還提出整改建議，是一種事后控制的有效方式。實(shí)踐證明，建立工會(huì)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制績(jī)效考評(píng)機(jī)制，能夠促進(jìn)財(cái)務(wù)控制工作真正落到實(shí)處，收到實(shí)效。從煤礦工會(huì)系統(tǒng)來講，實(shí)施財(cái)務(wù)內(nèi)部控制績(jī)效考評(píng)一般由同級(jí)或上級(jí)經(jīng)審組織牽頭，相關(guān)職能部門參與，重點(diǎn)對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)一是對(duì)煤礦工會(huì)內(nèi)部控制制度的建立和執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核。在此基礎(chǔ)上，對(duì)存在的不足提出改進(jìn)意見。二是通過考評(píng)，對(duì)執(zhí)行內(nèi)部控制制度成效顯著的人員建議主管煤礦工會(huì)給予表彰，對(duì)違反內(nèi)部控制制度的提出批評(píng)和處理意見。六、業(yè)務(wù)素質(zhì)控制業(yè)務(wù)素質(zhì)控制是通過提高煤礦工會(huì)財(cái)會(huì)人員的綜合素質(zhì)，來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)控制目標(biāo)的一種有效方法。實(shí)踐證明，煤礦工會(huì)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行成敗，取決于是否擁有一批業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、富有開拓創(chuàng)新精神、對(duì)待工作盡職盡責(zé)的煤礦工會(huì)財(cái)會(huì)干部隊(duì)伍。因此，煤礦工會(huì)必須首先建立財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)數(shù)量的合格財(cái)會(huì)人員。在選配財(cái)會(huì)人員上要嚴(yán)格把關(guān)，不拘一格選拔優(yōu)秀人才。對(duì)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的任免應(yīng)當(dāng)事先征得上級(jí)主管部門的同意，一般財(cái)會(huì)人員的調(diào)動(dòng)事先也要征求煤礦公司領(lǐng)導(dǎo)的意見。同時(shí)，要提高煤礦工會(huì)財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)。組織煤礦工會(huì)財(cái)會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十七大”精神，增強(qiáng)他們牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的意識(shí)和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀，樹立大局觀念，提高服務(wù)效能，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)工作責(zé)任感和協(xié)調(diào)溝通能力，做到秉公辦事、樂于奉獻(xiàn)、清正廉潔、攻堅(jiān)克難敢于同各種違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。此外，要提高工會(huì)財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。重視財(cái)會(huì)人員繼續(xù)教育加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平。煤礦工會(huì)財(cái)會(huì)人員要自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握新知識(shí)、新本領(lǐng)，扎實(shí)有效開展煤礦工會(huì)財(cái)會(huì)理論研究，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和處理復(fù)雜問題能力大力實(shí)施煤礦工會(huì)財(cái)會(huì)電算化，熟練運(yùn)用煤礦工會(huì)財(cái)務(wù)軟件處理日常財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)不斷提高財(cái)務(wù)工作效率和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，努力建設(shè)一支政治覺悟高、政策水平強(qiáng)、創(chuàng)新能力棒、業(yè)務(wù)知識(shí)硬、充滿朝氣和活力的煤礦工會(huì)財(cái)會(huì)隊(duì)伍，確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)控制制度的順利落實(shí)?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】1張保華力爭(zhēng)工會(huì)財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階J中國(guó)工會(huì)財(cái)套，200R7012朱愛芹，鐘慧敏對(duì)做好工會(huì)財(cái)務(wù)工作的幾點(diǎn)思考J中團(tuán)工運(yùn)，2006，07一87萬(wàn)方數(shù)據(jù)棼。建交盤蘸。。沁磚。HI心蠢≮?；镯肴?、I瓠蕊潼醴蕊瀛；。文勰毫濾；。蕊蕊彝鑫沁；；鑫蕊；瀛；斌；撼痔。執(zhí)；蕊蒜。蕊渤≤≤立釜蒸鑫蠢鎏盞基≥豳潮黼瀚泌淄耋≤盤潞支添黼蠡忒II蓋漱斌涵涵贏心忒HJI心蠢≮。毒蕊蕊黼蕊、I瓠。；矗潼醴、。瀛；文勰蠢；＆；目蕊蕊瀚心盛蕊；瀛斌S糖痔A執(zhí)蕊蒜蕊渤蔽藪涵溢璉瀛交遺瓣滋漱濺躐淑漱鼢澈躐溶懣溉忒泌惑漱忒汰忒泌嘲潦蠢婦融加強(qiáng)煤礦工會(huì)財(cái)務(wù)工作研究分析馬桂云黑龍江龍煤礦業(yè)集團(tuán)股份有限公司鶴崗分公司南山煤礦154100【摘要】近年來，煤業(yè)公司工會(huì)財(cái)務(wù)工作嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法律法規(guī)，堅(jiān)持“統(tǒng)籌兼顧、保證重點(diǎn)、量入為出、收支平衡”的原則，確保工會(huì)經(jīng)費(fèi)重點(diǎn)用于維護(hù)職工權(quán)益，合理開展職工教育和職工群眾性活動(dòng)。煤業(yè)公司行政要按時(shí)撥交經(jīng)費(fèi)，每月?lián)芙坏墓?huì)經(jīng)費(fèi)足額到位會(huì)員會(huì)費(fèi)收繳率要達(dá)到LOO％。在管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)上，煤礦工會(huì)財(cái)務(wù)要做到依法管理，合理使用，職工滿意?！娟P(guān)鍵詞】煤礦工會(huì)；工會(huì)經(jīng)費(fèi)；工會(huì)財(cái)務(wù)；內(nèi)部控帑J制度一、崗位職責(zé)控制煤礦工會(huì)要按照財(cái)政部頒布的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范基本規(guī)范試行和中華全國(guó)總工會(huì)制定的工會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及上級(jí)工會(huì)有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合自身實(shí)際，明確煤礦工會(huì)財(cái)務(wù)各個(gè)不相容崗位的工作職責(zé)，建立健全適合煤礦公司特點(diǎn)的工會(huì)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度強(qiáng)調(diào)“公司負(fù)責(zé)人對(duì)本公司內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的建立健全及有效實(shí)施負(fù)責(zé)”。實(shí)踐證明煤礦公司負(fù)責(zé)人作為管理者，既是煤礦公司財(cái)務(wù)控制的主體，也是財(cái)務(wù)控制的對(duì)象，其自身素質(zhì)及對(duì)財(cái)務(wù)控制的態(tài)度，對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的實(shí)施起著非常關(guān)鍵的作用。因此，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，建立完善的煤礦工會(huì)內(nèi)部管理機(jī)制，強(qiáng)化職工的民主監(jiān)督意識(shí)，實(shí)行煤礦工會(huì)財(cái)務(wù)公開，增強(qiáng)管理者的自控意識(shí)，無疑是非常必要的。煤礦工會(huì)財(cái)務(wù)部門要通過制定全方位、多層次、立體交叉的多重控制防線。使管人、管錢、管物、管賬、管檔案的各個(gè)不相容崗位職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化，做到職責(zé)明確、相互制約，從而達(dá)到相互監(jiān)督、促進(jìn)工作的目的。二、有效分工控制有效分工控制是針對(duì)煤礦工會(huì)財(cái)務(wù)工作特點(diǎn)，對(duì)不相容崗位實(shí)行明確職責(zé)分工的一種有效控制方法，其目的是使不相容崗位不能由一人兼任，或者一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不能由一人自始至終進(jìn)行處理。這一控制方式使參與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的有關(guān)人員能夠相互制約。設(shè)置不相容崗位，是防止煤礦工會(huì)內(nèi)部某些相互關(guān)聯(lián)的崗位如會(huì)計(jì)和出納、采購(gòu)和驗(yàn)收，如果集中于一人身上，就會(huì)增加發(fā)生差錯(cuò)和舞弊的可能性，或者增加了發(fā)生差錯(cuò)和舞弊以后進(jìn)行掩飾的可能性。因此，對(duì)于不相容崗位進(jìn)行分工負(fù)責(zé)，可以防止差錯(cuò)，堵塞漏洞，對(duì)于保護(hù)煤礦工會(huì)資金和財(cái)產(chǎn)安全，保護(hù)工會(huì)組織社會(huì)形象，保護(hù)煤礦工會(huì)干部不犯錯(cuò)誤，都將起到積極作用。三、預(yù)算管理控制預(yù)算管理控制是對(duì)煤礦工會(huì)財(cái)務(wù)的一種事前控制，它是通過預(yù)算的編制、審核、執(zhí)行、調(diào)整、監(jiān)督、考核等環(huán)節(jié)，對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全過程進(jìn)行控制。實(shí)行預(yù)算控制，就是要求各級(jí)工會(huì)要嚴(yán)格按照預(yù)算法、工會(huì)預(yù)算管理辦法的要求，參照財(cái)政部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范預(yù)算規(guī)范的規(guī)定，完善工會(huì)預(yù)算編制和執(zhí)行程序。要按照“統(tǒng)籌兼顧、保證重點(diǎn)、收支平衡”的原則建立預(yù)算工作責(zé)任制，明確煤礦工會(huì)預(yù)算崗位職責(zé)分工，使預(yù)算的編制與審核、執(zhí)行與調(diào)整、審批與考核崗位相互分離。在編制預(yù)算時(shí)，要防止重年度預(yù)算，輕日常經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算的情況發(fā)生。要通過細(xì)化項(xiàng)目?jī)?nèi)容，明確預(yù)算主體。優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，實(shí)行定額管理，科學(xué)編制經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算，嚴(yán)格控制煤礦工會(huì)行政經(jīng)費(fèi)支出、基本建設(shè)支出，保證煤礦工會(huì)重點(diǎn)工作和維權(quán)經(jīng)費(fèi)支出。要加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行情況的檢查、監(jiān)督和分析，采取多方法、多角度、多層次等手段，認(rèn)真分析預(yù)算執(zhí)行情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出問題，分析原因。研究對(duì)策，確保各項(xiàng)預(yù)算收支得到較好執(zhí)行。四、業(yè)務(wù)過程控制業(yè)務(wù)過程控制在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生前后，對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的合理性、真實(shí)性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行的一種事前、事中和事后控制，主要應(yīng)做好以下工作一是實(shí)行授權(quán)控制。在某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生前，煤礦工會(huì)工作人員必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和批準(zhǔn)后，才能對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行處理，未經(jīng)授權(quán)和批準(zhǔn)，工作人員就不能辦理這些經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。這一方式使經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在發(fā)生前就得到了有效控制。授權(quán)控制必須明確各級(jí)管理人員的職責(zé)范圍和處理權(quán)限，同時(shí)要求各級(jí)管理人員必須切實(shí)承擔(dān)職責(zé)，對(duì)自己的業(yè)務(wù)處理行為負(fù)責(zé)。二是實(shí)行費(fèi)用開支控制。建立煤礦工會(huì)行政經(jīng)費(fèi)業(yè)務(wù)崗位責(zé)任制，明確煤礦工會(huì)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)、后勤等相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限；建立健全購(gòu)買辦公用品、物資采購(gòu)來人接待、公務(wù)用車、房屋維修、水電改造、等日常管理制度；明確工會(huì)行政經(jīng)費(fèi)開支范圍、定額標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任主體，制定物品購(gòu)買、入庫(kù)、領(lǐng)用、保管、調(diào)撥、報(bào)廢制度等。三要實(shí)行費(fèi)用審核報(bào)批控制。重點(diǎn)對(duì)煤礦工會(huì)辦公用品和易耗物資的采購(gòu)與付款、付款與驗(yàn)收、保管與領(lǐng)用、審核與審批進(jìn)行分開；對(duì)接待方案的擬定與接待費(fèi)用的結(jié)算進(jìn)行分開；對(duì)申請(qǐng)用車與汽車費(fèi)用的審核、審批進(jìn)行分開；對(duì)各項(xiàng)工程的項(xiàng)目申請(qǐng)、預(yù)算編制、審核驗(yàn)收、付款結(jié)算等進(jìn)行分開。五、績(jī)效考評(píng)控制績(jī)效考評(píng)控制是通過對(duì)一系列相關(guān)指標(biāo)和數(shù)據(jù)的計(jì)算和分析。對(duì)煤礦工會(huì)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制結(jié)果進(jìn)行的一種考核和驗(yàn)收，通過考核驗(yàn)收對(duì)實(shí)施控制情況給予綜合評(píng)價(jià)既充分肯定成績(jī)，又客觀指出不足。還提出整改建議，是一種事后控制的有效方式。實(shí)踐證明，建立工會(huì)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制績(jī)效考評(píng)機(jī)制，能夠促進(jìn)財(cái)務(wù)控制工作真正落到實(shí)處，收到實(shí)效。從煤礦工會(huì)系統(tǒng)來講，實(shí)施財(cái)務(wù)內(nèi)部控制績(jī)效考評(píng)一般由同級(jí)或上級(jí)經(jīng)審組織牽頭，相關(guān)職能部門參與，重點(diǎn)對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)一是對(duì)煤礦工會(huì)內(nèi)部控制制度的建立和執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核。在此基礎(chǔ)上，對(duì)存在的不足提出改進(jìn)意見。二是通過考評(píng)，對(duì)執(zhí)行內(nèi)部控制制度成效顯著的人員建議主管煤礦工會(huì)給予表彰，對(duì)違反內(nèi)部控制制度的提出批評(píng)和處理意見。六、業(yè)務(wù)素質(zhì)控制業(yè)務(wù)素質(zhì)控制是通過提高煤礦工會(huì)財(cái)會(huì)人員的綜合素質(zhì)，來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)控制目標(biāo)的一種有效方法。實(shí)踐證明，煤礦工會(huì)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行成敗，取決于是否擁有一批業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、富有開拓創(chuàng)新精神、對(duì)待工作盡職盡責(zé)的煤礦工會(huì)財(cái)會(huì)干部隊(duì)伍。因此，煤礦工會(huì)必須首先建立財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)數(shù)量的合格財(cái)會(huì)人員。在選配財(cái)會(huì)人員上要嚴(yán)格把關(guān)，不拘一格選拔優(yōu)秀人才。對(duì)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的任免應(yīng)當(dāng)事先征得上級(jí)主管部門的同意，一般財(cái)會(huì)人員的調(diào)動(dòng)事先也要征求煤礦公司領(lǐng)導(dǎo)的意見。同時(shí)，要提高煤礦工會(huì)財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)。組織煤礦工會(huì)財(cái)會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十七大”精神，增強(qiáng)他們牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的意識(shí)和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀，樹立大局觀念，提高服務(wù)效能，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)工作責(zé)任感和協(xié)調(diào)溝通能力，做到秉公辦事、樂于奉獻(xiàn)、清正廉潔、攻堅(jiān)克難敢于同各種違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。此外，要提高工會(huì)財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。重視財(cái)會(huì)人員繼續(xù)教育加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平。煤礦工會(huì)財(cái)會(huì)人員要自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握新知識(shí)、新本領(lǐng)，扎實(shí)有效開展煤礦工會(huì)財(cái)會(huì)理論研究，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和處理復(fù)雜問題能力大力實(shí)施煤礦工會(huì)財(cái)會(huì)電算化，熟練運(yùn)用煤礦工會(huì)財(cái)務(wù)軟件處理日常財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)不斷提高財(cái)務(wù)工作效率和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，努力建設(shè)一支政治覺悟高、政策水平強(qiáng)、創(chuàng)新能力棒、業(yè)務(wù)知識(shí)硬、充滿朝氣和活力的煤礦工會(huì)財(cái)會(huì)隊(duì)伍，確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)控制制度的順利落實(shí)?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】1張保華力爭(zhēng)工會(huì)財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階J中國(guó)工會(huì)財(cái)套，200R7012朱愛芹，鐘慧敏對(duì)做好工會(huì)財(cái)務(wù)工作的幾點(diǎn)思考J中團(tuán)工運(yùn)，2006，07一87萬(wàn)方數(shù)據(jù)

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簡(jiǎn)介：141財(cái)經(jīng)縱橫人防財(cái)務(wù)工作是人防事業(yè)的重要組成部分。近年來，我國(guó)財(cái)政管理體制發(fā)生了深刻的變化，實(shí)行了以財(cái)政收支分類、部門預(yù)算、非稅收入管理、國(guó)庫(kù)集中支付、政府采購(gòu)和以專家評(píng)審、績(jī)效考評(píng)為依據(jù)的資金分配機(jī)制以及建立健全以審計(jì)、專項(xiàng)檢查、社會(huì)力量組成的全方位的監(jiān)督體系等為核心的財(cái)政管理制度改革，這一系列的改革對(duì)人防部門的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理提出了新的要求。如何順應(yīng)當(dāng)前財(cái)政管理體制變化，實(shí)現(xiàn)依法理財(cái)和科學(xué)理財(cái)，提高資金使用效率，更好地促進(jìn)人防事業(yè)的發(fā)展，是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。下面主要探討如何進(jìn)一步加強(qiáng)人防財(cái)務(wù)管理工作，研究探討新形勢(shì)下加強(qiáng)人防財(cái)務(wù)工作的思路，切實(shí)提高人防經(jīng)費(fèi)保障管理水平。一、加強(qiáng)預(yù)算管理，正確編制和嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行，是強(qiáng)化人防財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵預(yù)算管理是財(cái)務(wù)管理的基本要求，也是財(cái)務(wù)管理的核心。加強(qiáng)預(yù)算管理，一是要精打細(xì)算，提高預(yù)算編制的完整性、科學(xué)性、準(zhǔn)確性，首先，要準(zhǔn)確地測(cè)算全年的可用財(cái)力。資金來源的渠道有哪些，收入方面的不確定因素有哪些，全年的收入有多少，都要心中有數(shù)。其次，要合理地確定支出能力和水平。要充分考慮到當(dāng)前的和長(zhǎng)遠(yuǎn)的、現(xiàn)實(shí)的和可能的、顯見的和隱見的等各個(gè)方面的因素，盡可能增強(qiáng)支出預(yù)算的規(guī)范性、科學(xué)性和合理性。支出預(yù)算要留有余地，絕不能出現(xiàn)赤字。最后，要實(shí)行全員全程預(yù)算管理。二是要嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行，強(qiáng)化預(yù)算約束。各項(xiàng)收支預(yù)算必須嚴(yán)格按照財(cái)政部門批復(fù)的用途、科目和金額執(zhí)行，不得挪用資金，不得隨意調(diào)劑使用不同科目和項(xiàng)目的資金，不得擅自改變項(xiàng)目?jī)?nèi)容，不得違規(guī)擴(kuò)大資金使用范圍和提高支出標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)算執(zhí)行要實(shí)行“先預(yù)算，后支出”的原則，加強(qiáng)資金的計(jì)劃性和科學(xué)性，每一個(gè)單位和部門都要“算了吃”，絕不能“吃了算”，避免資金使用的盲目性和隨意性。二、加大各部分協(xié)調(diào)力度，爭(zhēng)取市財(cái)政對(duì)人防財(cái)務(wù)的支持市財(cái)政未實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付時(shí)，計(jì)財(cái)處與市財(cái)政業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)的主要事項(xiàng)就是資金的調(diào)撥，所需協(xié)調(diào)的部門只有對(duì)口業(yè)務(wù)部門，而且，由于對(duì)口業(yè)務(wù)部門對(duì)我局撥付資金有市人防經(jīng)費(fèi)預(yù)算作根據(jù)，對(duì)于所撥付資金的使用效果不負(fù)主要責(zé)任，因此，我們與市財(cái)政業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通相對(duì)來講比較容易。但實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付之后，市財(cái)政由過去的單純撥款變?yōu)閷?duì)具體經(jīng)費(fèi)支出事項(xiàng)的事前、事中、事后的全程審核把關(guān)，所涉及的審核部門多，一般支出需經(jīng)對(duì)口業(yè)務(wù)處、政府采購(gòu)辦、預(yù)算處、國(guó)庫(kù)處、支付審核中心等多個(gè)部門的審核把關(guān)才能通過，并且每個(gè)部門都要對(duì)審核通過的經(jīng)費(fèi)支出效果負(fù)責(zé)。這樣，就極大地增加了協(xié)調(diào)的難度，客觀上對(duì)計(jì)財(cái)處工作的協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。但從計(jì)財(cái)處現(xiàn)有人員狀況看，這方面還有很大的差距。今后，在這方面應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。首先，應(yīng)借助于各種機(jī)會(huì)積極向財(cái)政各相關(guān)業(yè)務(wù)部門宣稱人防經(jīng)費(fèi)管理的特殊政策，爭(zhēng)取他們從認(rèn)識(shí)層面上對(duì)人防財(cái)務(wù)的理解和支持，使他們減少顧慮，大膽支持人防事業(yè)。其次，要加強(qiáng)情感溝通，以點(diǎn)帶面，在迎得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持的同時(shí)，努力贏得具體業(yè)務(wù)人員的支持。三、加強(qiáng)人防財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高人防財(cái)務(wù)管理水平財(cái)務(wù)部門是專業(yè)部門，也是政策執(zhí)行部門，當(dāng)前要特別注重提高四個(gè)方面的能力。一是學(xué)習(xí)能力。要勤于向書本學(xué)，勇于向群眾學(xué)，善于向?qū)嵺`學(xué)，既要掌握國(guó)家方針政策、精通人防財(cái)務(wù)工作業(yè)務(wù)、通曉相關(guān)法律法規(guī)，又要學(xué)習(xí)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)知識(shí)擅長(zhǎng)電子政務(wù)處理，還要廣泛涉獵多學(xué)科知識(shí)，全面改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高知識(shí)素養(yǎng)，以適應(yīng)財(cái)政管理體制的變化對(duì)人員素質(zhì)的要求。二是開拓創(chuàng)新的能力。要?jiǎng)?chuàng)新工作理念，實(shí)現(xiàn)工作重點(diǎn)從忙于日常事務(wù)向強(qiáng)化預(yù)算管理加強(qiáng)源頭控制轉(zhuǎn)變，工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前工作向善于主動(dòng)服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變，工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變，要?jiǎng)?chuàng)新管理手段，建立健全現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理模式，綜合利用現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代辦公設(shè)施設(shè)備，更加及時(shí)、全面、周到地搞好財(cái)務(wù)服務(wù)。四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析，提高財(cái)務(wù)分析的質(zhì)量財(cái)務(wù)分析是財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)及最終成果，是財(cái)政部門、單位內(nèi)部及其他報(bào)告使用者了解單位發(fā)展?fàn)顩r、制定政策、指導(dǎo)單位預(yù)算執(zhí)行的重要會(huì)計(jì)信息資料，也是編制下年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。要應(yīng)通過財(cái)務(wù)月報(bào)、季報(bào)及其分析，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握財(cái)務(wù)工作的動(dòng)態(tài)情況提供科學(xué)依據(jù)。并且要通過經(jīng)費(fèi)來源結(jié)構(gòu)分析、支出結(jié)構(gòu)分析、投資效益分析、資產(chǎn)使用效果分析等一系列方法，評(píng)價(jià)人防財(cái)務(wù)管理水平。財(cái)務(wù)分析不僅要考慮量化的財(cái)務(wù)指標(biāo)，還要把戰(zhàn)備效益、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等非財(cái)務(wù)指標(biāo)有機(jī)地結(jié)合在一起，更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)分析的管理作用和參謀作用。五、加強(qiáng)縣、區(qū)財(cái)務(wù)部門的管理按照中共中央20019號(hào)文件和人民防空財(cái)務(wù)管理規(guī)定的要求，理順上級(jí)人防辦對(duì)下級(jí)人防辦的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)縣、區(qū)人防財(cái)務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和監(jiān)督力度。市人防計(jì)劃財(cái)務(wù)部門要對(duì)縣、區(qū)人防工作加強(qiáng)指導(dǎo)，建立人防經(jīng)費(fèi)預(yù)算審批和財(cái)務(wù)報(bào)表季報(bào)制度，要花大力氣幫助新成立的縣、區(qū)人防建立健全完善的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度。要加強(qiáng)對(duì)縣、區(qū)人防及直屬單位的審計(jì)監(jiān)督。凡涉及人防國(guó)有資產(chǎn)減值、毀損、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、交換、核銷、評(píng)估等情況，都應(yīng)該報(bào)計(jì)劃財(cái)務(wù)部門審核、備案。計(jì)劃財(cái)務(wù)部門要切實(shí)履行好核算、監(jiān)督、指導(dǎo)和管理職能，確保人防財(cái)務(wù)工作有序進(jìn)行，從而為人防事業(yè)的快速發(fā)展，提供重要的財(cái)力支撐。總之，思路決定出路，沒有觀念的更新，就不會(huì)有發(fā)展的突破；沒有觀念的超越，就不會(huì)有發(fā)展的跨越。新時(shí)期人防財(cái)務(wù)管理工作任務(wù)艱巨，挑戰(zhàn)性強(qiáng)，財(cái)務(wù)工作全體人員決心以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感面對(duì)各種挑戰(zhàn)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步解放思想，真抓實(shí)干，為人防事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。關(guān)于人防財(cái)務(wù)工作的探討程新美江蘇宿遷市人防局223800摘要人防財(cái)務(wù)工作是人防事業(yè)的重要組成部分。做好人防財(cái)務(wù)工作是人防建設(shè)的重要保證，是人防事業(yè)發(fā)展的客觀需要，也是適應(yīng)財(cái)政體制改革的必然要求。本文主要探討如何加強(qiáng)人防部門財(cái)務(wù)管理工作。關(guān)鍵詞人防；財(cái)務(wù)管理；改革中圖分類號(hào)F275文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1001828X（2010）12014101萬(wàn)方數(shù)據(jù)141財(cái)經(jīng)縱橫人防財(cái)務(wù)工作是人防事業(yè)的重要組成部分。近年來，我國(guó)財(cái)政管理體制發(fā)生了深刻的變化，實(shí)行了以財(cái)政收支分類、部門預(yù)算、非稅收入管理、國(guó)庫(kù)集中支付、政府采購(gòu)和以專家評(píng)審、績(jī)效考評(píng)為依據(jù)的資金分配機(jī)制以及建立健全以審計(jì)、專項(xiàng)檢查、社會(huì)力量組成的全方位的監(jiān)督體系等為核心的財(cái)政管理制度改革，這一系列的改革對(duì)人防部門的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理提出了新的要求。如何順應(yīng)當(dāng)前財(cái)政管理體制變化，實(shí)現(xiàn)依法理財(cái)和科學(xué)理財(cái)，提高資金使用效率，更好地促進(jìn)人防事業(yè)的發(fā)展，是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。下面主要探討如何進(jìn)一步加強(qiáng)人防財(cái)務(wù)管理工作，研究探討新形勢(shì)下加強(qiáng)人防財(cái)務(wù)工作的思路，切實(shí)提高人防經(jīng)費(fèi)保障管理水平。一、加強(qiáng)預(yù)算管理，正確編制和嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行，是強(qiáng)化人防財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵預(yù)算管理是財(cái)務(wù)管理的基本要求，也是財(cái)務(wù)管理的核心。加強(qiáng)預(yù)算管理，一是要精打細(xì)算，提高預(yù)算編制的完整性、科學(xué)性、準(zhǔn)確性，首先，要準(zhǔn)確地測(cè)算全年的可用財(cái)力。資金來源的渠道有哪些，收入方面的不確定因素有哪些，全年的收入有多少，都要心中有數(shù)。其次，要合理地確定支出能力和水平。要充分考慮到當(dāng)前的和長(zhǎng)遠(yuǎn)的、現(xiàn)實(shí)的和可能的、顯見的和隱見的等各個(gè)方面的因素，盡可能增強(qiáng)支出預(yù)算的規(guī)范性、科學(xué)性和合理性。支出預(yù)算要留有余地，絕不能出現(xiàn)赤字。最后，要實(shí)行全員全程預(yù)算管理。二是要嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行，強(qiáng)化預(yù)算約束。各項(xiàng)收支預(yù)算必須嚴(yán)格按照財(cái)政部門批復(fù)的用途、科目和金額執(zhí)行，不得挪用資金，不得隨意調(diào)劑使用不同科目和項(xiàng)目的資金，不得擅自改變項(xiàng)目?jī)?nèi)容，不得違規(guī)擴(kuò)大資金使用范圍和提高支出標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)算執(zhí)行要實(shí)行“先預(yù)算，后支出”的原則，加強(qiáng)資金的計(jì)劃性和科學(xué)性，每一個(gè)單位和部門都要“算了吃”，絕不能“吃了算”，避免資金使用的盲目性和隨意性。二、加大各部分協(xié)調(diào)力度，爭(zhēng)取市財(cái)政對(duì)人防財(cái)務(wù)的支持市財(cái)政未實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付時(shí)，計(jì)財(cái)處與市財(cái)政業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)的主要事項(xiàng)就是資金的調(diào)撥，所需協(xié)調(diào)的部門只有對(duì)口業(yè)務(wù)部門，而且，由于對(duì)口業(yè)務(wù)部門對(duì)我局撥付資金有市人防經(jīng)費(fèi)預(yù)算作根據(jù)，對(duì)于所撥付資金的使用效果不負(fù)主要責(zé)任，因此，我們與市財(cái)政業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通相對(duì)來講比較容易。但實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付之后，市財(cái)政由過去的單純撥款變?yōu)閷?duì)具體經(jīng)費(fèi)支出事項(xiàng)的事前、事中、事后的全程審核把關(guān)，所涉及的審核部門多，一般支出需經(jīng)對(duì)口業(yè)務(wù)處、政府采購(gòu)辦、預(yù)算處、國(guó)庫(kù)處、支付審核中心等多個(gè)部門的審核把關(guān)才能通過，并且每個(gè)部門都要對(duì)審核通過的經(jīng)費(fèi)支出效果負(fù)責(zé)。這樣，就極大地增加了協(xié)調(diào)的難度，客觀上對(duì)計(jì)財(cái)處工作的協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。但從計(jì)財(cái)處現(xiàn)有人員狀況看，這方面還有很大的差距。今后，在這方面應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。首先，應(yīng)借助于各種機(jī)會(huì)積極向財(cái)政各相關(guān)業(yè)務(wù)部門宣稱人防經(jīng)費(fèi)管理的特殊政策，爭(zhēng)取他們從認(rèn)識(shí)層面上對(duì)人防財(cái)務(wù)的理解和支持，使他們減少顧慮，大膽支持人防事業(yè)。其次，要加強(qiáng)情感溝通，以點(diǎn)帶面，在迎得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持的同時(shí)，努力贏得具體業(yè)務(wù)人員的支持。三、加強(qiáng)人防財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高人防財(cái)務(wù)管理水平財(cái)務(wù)部門是專業(yè)部門，也是政策執(zhí)行部門，當(dāng)前要特別注重提高四個(gè)方面的能力。一是學(xué)習(xí)能力。要勤于向書本學(xué)，勇于向群眾學(xué)，善于向?qū)嵺`學(xué)，既要掌握國(guó)家方針政策、精通人防財(cái)務(wù)工作業(yè)務(wù)、通曉相關(guān)法律法規(guī)，又要學(xué)習(xí)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)知識(shí)擅長(zhǎng)電子政務(wù)處理，還要廣泛涉獵多學(xué)科知識(shí)，全面改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高知識(shí)素養(yǎng)，以適應(yīng)財(cái)政管理體制的變化對(duì)人員素質(zhì)的要求。二是開拓創(chuàng)新的能力。要?jiǎng)?chuàng)新工作理念，實(shí)現(xiàn)工作重點(diǎn)從忙于日常事務(wù)向強(qiáng)化預(yù)算管理加強(qiáng)源頭控制轉(zhuǎn)變，工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前工作向善于主動(dòng)服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變，工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變，要?jiǎng)?chuàng)新管理手段，建立健全現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理模式，綜合利用現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代辦公設(shè)施設(shè)備，更加及時(shí)、全面、周到地搞好財(cái)務(wù)服務(wù)。四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析，提高財(cái)務(wù)分析的質(zhì)量財(cái)務(wù)分析是財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)及最終成果，是財(cái)政部門、單位內(nèi)部及其他報(bào)告使用者了解單位發(fā)展?fàn)顩r、制定政策、指導(dǎo)單位預(yù)算執(zhí)行的重要會(huì)計(jì)信息資料，也是編制下年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。要應(yīng)通過財(cái)務(wù)月報(bào)、季報(bào)及其分析，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握財(cái)務(wù)工作的動(dòng)態(tài)情況提供科學(xué)依據(jù)。并且要通過經(jīng)費(fèi)來源結(jié)構(gòu)分析、支出結(jié)構(gòu)分析、投資效益分析、資產(chǎn)使用效果分析等一系列方法，評(píng)價(jià)人防財(cái)務(wù)管理水平。財(cái)務(wù)分析不僅要考慮量化的財(cái)務(wù)指標(biāo)，還要把戰(zhàn)備效益、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等非財(cái)務(wù)指標(biāo)有機(jī)地結(jié)合在一起，更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)分析的管理作用和參謀作用。五、加強(qiáng)縣、區(qū)財(cái)務(wù)部門的管理按照中共中央20019號(hào)文件和人民防空財(cái)務(wù)管理規(guī)定的要求，理順上級(jí)人防辦對(duì)下級(jí)人防辦的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)縣、區(qū)人防財(cái)務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和監(jiān)督力度。市人防計(jì)劃財(cái)務(wù)部門要對(duì)縣、區(qū)人防工作加強(qiáng)指導(dǎo)，建立人防經(jīng)費(fèi)預(yù)算審批和財(cái)務(wù)報(bào)表季報(bào)制度，要花大力氣幫助新成立的縣、區(qū)人防建立健全完善的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度。要加強(qiáng)對(duì)縣、區(qū)人防及直屬單位的審計(jì)監(jiān)督。凡涉及人防國(guó)有資產(chǎn)減值、毀損、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、交換、核銷、評(píng)估等情況，都應(yīng)該報(bào)計(jì)劃財(cái)務(wù)部門審核、備案。計(jì)劃財(cái)務(wù)部門要切實(shí)履行好核算、監(jiān)督、指導(dǎo)和管理職能，確保人防財(cái)務(wù)工作有序進(jìn)行，從而為人防事業(yè)的快速發(fā)展，提供重要的財(cái)力支撐?？傊?，思路決定出路，沒有觀念的更新，就不會(huì)有發(fā)展的突破；沒有觀念的超越，就不會(huì)有發(fā)展的跨越。新時(shí)期人防財(cái)務(wù)管理工作任務(wù)艱巨，挑戰(zhàn)性強(qiáng)，財(cái)務(wù)工作全體人員決心以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感面對(duì)各種挑戰(zhàn)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步解放思想，真抓實(shí)干，為人防事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。關(guān)于人防財(cái)務(wù)工作的探討程新美江蘇宿遷市人防局223800摘要人防財(cái)務(wù)工作是人防事業(yè)的重要組成部分。做好人防財(cái)務(wù)工作是人防建設(shè)的重要保證，是人防事業(yè)發(fā)展的客觀需要，也是適應(yīng)財(cái)政體制改革的必然要求。本文主要探討如何加強(qiáng)人防部門財(cái)務(wù)管理工作。關(guān)鍵詞人防；財(cái)務(wù)管理；改革中圖分類號(hào)F275文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1001828X（2010）12014101萬(wàn)方數(shù)據(jù)

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