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簡(jiǎn)介：1認(rèn)證最高管理層應(yīng)準(zhǔn)備的提問(wèn)認(rèn)證最高管理層應(yīng)準(zhǔn)備的提問(wèn)部門最高管理層序號(hào)問(wèn)題答案1為什么要貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)發(fā)展的需要提高管理水平的需要是顧客的要求21）質(zhì)量方針和目標(biāo)是如何策劃出來(lái)的2）質(zhì)量方針的含義是什么3）企業(yè)通過(guò)什么方式進(jìn)行宣傳和公布以使全體員工知道1）是2004年11月份以來(lái)經(jīng)兩次多方論證后規(guī)定的。2）“以客戶為中心，持續(xù)改善，為客戶提供滿意的產(chǎn)品及以客戶為中心，持續(xù)改善，為客戶提供滿意的產(chǎn)品及最佳服務(wù)最佳服務(wù)”3）采用張貼、培訓(xùn)、發(fā)放宣講題綱和制訂相應(yīng)的制度。3質(zhì)量方針是如何體現(xiàn)顧客滿意的，公司以“以客戶為中心，持續(xù)改善，為客戶提供滿意的以客戶為中心，持續(xù)改善，為客戶提供滿意的產(chǎn)品及最佳服務(wù)產(chǎn)品及最佳服務(wù)”為質(zhì)量方針要求A生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的輸入必須充分理解和符合顧客的需求和期望；B生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的輸入必須滿足顧客的需求和期望，務(wù)使顧客滿意；C對(duì)顧客的任何不滿意必須采取有效措施加以改進(jìn)；4企業(yè)有那些質(zhì)量目標(biāo)，是如何實(shí)施和評(píng)價(jià)的A成品合格率成品合格率90?B顧客滿意度顧客滿意度8080分另有各部門的分質(zhì)量目標(biāo)制定各種量化指標(biāo)中，每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、對(duì)比，制定各種指標(biāo)的監(jiān)控辦法，如質(zhì)量體系運(yùn)行考核辦法、實(shí)物質(zhì)量考核辦法、設(shè)備指標(biāo)考核辦法等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核辦法。日常通過(guò)調(diào)度例會(huì)評(píng)價(jià)及年度管理評(píng)審會(huì)議綜合評(píng)價(jià)。61）企業(yè)在塑膠制品生產(chǎn)行業(yè)的地位怎樣2）市場(chǎng)開拓情況如何3）企業(yè)今后發(fā)展有何打算7最高管理層在ISO9000的質(zhì)量管理體系中的職責(zé)是什么總經(jīng)理職責(zé)總經(jīng)理職責(zé)1對(duì)公司的質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性負(fù)責(zé)2對(duì)公司提供必要的資源以滿足質(zhì)量要素要求負(fù)責(zé)。3對(duì)公司的質(zhì)量方針和對(duì)顧客的質(zhì)量承諾負(fù)責(zé)。4有權(quán)基于企業(yè)策劃制定質(zhì)量方針，對(duì)質(zhì)量手冊(cè)發(fā)布實(shí)施。25有權(quán)任命管理者代表授權(quán)質(zhì)量檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人和檢驗(yàn)員。6有權(quán)考核質(zhì)量體系所覆蓋的所有部門、分廠及各類人員的質(zhì)量職責(zé)執(zhí)行情況。管理者代表管理者代表A確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持B向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求；C確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)。D管理者代表的職責(zé)可包括與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)8對(duì)于管理評(píng)審，最高管理者是如何開展的（管理評(píng)審的計(jì)劃、ISO9000的所有要素的執(zhí)行情況輸入、管理評(píng)審的會(huì)議記錄、評(píng)審的結(jié)果是如何實(shí)施的。）管理者代表制定“管理評(píng)審計(jì)劃”，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，各部門將ISO90012000標(biāo)準(zhǔn)的所有要素的執(zhí)行情況、顧客報(bào)怨、上次評(píng)審結(jié)果作為輸入，并負(fù)責(zé)落實(shí)評(píng)審提出的糾正預(yù)防措施和改進(jìn)措施的實(shí)施工作。文控中心負(fù)責(zé)管理評(píng)審中的會(huì)議記錄、整理評(píng)審報(bào)告以及報(bào)告的存檔等工作。若企業(yè)內(nèi)、外部發(fā)生重大變化，發(fā)生質(zhì)量事故或用戶質(zhì)量申訴情況，發(fā)生影響質(zhì)量體系正常運(yùn)行的情況，將增加管理評(píng)審會(huì)議。91）企業(yè)有那些顧客（外部和內(nèi)部的）2）其滿意程度如何3）針對(duì)滿意和不滿意都采取了那些改進(jìn)措施和糾正措施1外部顧客22005年度第一次外部顧客滿意度為97分，達(dá)到滿意。3提高處理問(wèn)題及時(shí)性、提高按時(shí)按數(shù)交付率，與顧客溝通預(yù)先性，滿足顧客要求，對(duì)內(nèi)通過(guò)員工培訓(xùn)、崗位工資、開展各類業(yè)余活動(dòng)等多種形式滿足員工的需求11企業(yè)的現(xiàn)狀如何－規(guī)模狀況－效益狀況－人員狀況－生產(chǎn)能力、生產(chǎn)工藝流程－硬件資源配置狀況12管理者代表的任命證據(jù)質(zhì)量手冊(cè)8頁(yè)管理者代表任命書。13作為最高管理層如何理解八項(xiàng)管理原則中的“以顧客為焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、以過(guò)程為導(dǎo)向”等內(nèi)容1以顧客為焦點(diǎn)是組織依存于其顧客。因此，組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望；2領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向；組織的各級(jí)員工是組織的根本；3以過(guò)程為導(dǎo)向當(dāng)活動(dòng)和相關(guān)資源作為過(guò)程進(jìn)行管理可以更高的得到期望的結(jié)果。15“人員培訓(xùn)”作為最高管理層應(yīng)如何實(shí)施根據(jù)體系需求、顧客需求、企業(yè)發(fā)展需求及崗位要求與崗位素質(zhì)現(xiàn)狀對(duì)比形成培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由職教辦組織實(shí)施并定期對(duì)培訓(xùn)有效性確認(rèn)。

簡(jiǎn)介：2001年11月27日，財(cái)政部頒布了金融企業(yè)會(huì)計(jì)制度，要求企業(yè)要充分考慮或有事項(xiàng)。本文結(jié)合保險(xiǎn)行業(yè)的特殊性，分析保險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金的或有性及其確認(rèn)、計(jì)量和披露。一、保險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金實(shí)質(zhì)上是一種或有負(fù)債或有負(fù)債是“過(guò)去交易或事項(xiàng)形成的潛在義務(wù)，其存在須通過(guò)未來(lái)不確定事項(xiàng)的發(fā)生或不發(fā)生予以證實(shí)；或過(guò)去的交易或事項(xiàng)形成的現(xiàn)時(shí)義務(wù)，履行該義務(wù)不是很可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益流出企業(yè)或該義務(wù)的金額不能可靠地計(jì)量”?；蛴胸?fù)債必須具備四個(gè)條件第一，或有負(fù)債是由過(guò)去的交易或事項(xiàng)產(chǎn)生；第二，或有負(fù)債的結(jié)果具有不確定性；第三，或有負(fù)債的結(jié)果只能由未來(lái)發(fā)生的事項(xiàng)確定；第四，現(xiàn)時(shí)義務(wù)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益流出企業(yè)的金額難以預(yù)計(jì)。從保險(xiǎn)公司的實(shí)際情況來(lái)看，保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)單保險(xiǎn)合同向被保險(xiǎn)人收取保險(xiǎn)費(fèi)，很大一部分通過(guò)責(zé)任準(zhǔn)備金形式提存出來(lái)，而責(zé)任準(zhǔn)備金可以說(shuō)就是一種或有負(fù)債。其原因如下1它是過(guò)去的交易或事項(xiàng)形成的一種狀況。所謂責(zé)任準(zhǔn)備金是保險(xiǎn)公司對(duì)投保人或保單持有人承擔(dān)未了責(zé)任而提存的準(zhǔn)備金。保險(xiǎn)承擔(dān)將來(lái)未了責(zé)任有一前提，那就是保險(xiǎn)公司已向投保人收取保險(xiǎn)金，簽訂了保險(xiǎn)合同，即在保險(xiǎn)合同生效后，保險(xiǎn)公司負(fù)有在被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)事故或生存到有關(guān)規(guī)定年齡的情況下，向保險(xiǎn)受益人提供賠款或給付的責(zé)任。簽訂保險(xiǎn)合同是一種客觀事實(shí)。提存責(zé)任準(zhǔn)備金是因公司過(guò)去的經(jīng)濟(jì)行為即簽訂保險(xiǎn)合同要求承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任所引起的，是現(xiàn)存的一種狀況。2它具有不確定性。由于保險(xiǎn)公司本身經(jīng)營(yíng)的不確定性導(dǎo)致了責(zé)任準(zhǔn)備金的不確定性。對(duì)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)公司承擔(dān)的賠償責(zé)任主要是與保險(xiǎn)事件造成損失程度有關(guān)，由于在保險(xiǎn)期間內(nèi)，無(wú)法預(yù)知事故發(fā)生及可能造成損失程度的大小，因此責(zé)任準(zhǔn)備金具有不確定性特點(diǎn)。對(duì)于人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)險(xiǎn)種由于帶有儲(chǔ)蓄性質(zhì)，它所引起責(zé)任準(zhǔn)備金在金額上則具有較大的確定性。而壽險(xiǎn)公司目前正面臨著產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，即由原來(lái)的儲(chǔ)蓄型險(xiǎn)種向保障型險(xiǎn)種過(guò)渡，保障型險(xiǎn)種不具備返還性特點(diǎn)，它所提取的責(zé)任準(zhǔn)備金不是為支付滿期給付的準(zhǔn)備，而是為支付死亡或意外傷害責(zé)任的給付。死亡或意外傷害給付與否完全取決于死亡或意外傷害發(fā)生的或然率，因而，這類險(xiǎn)種的責(zé)任準(zhǔn)備金同樣具有不確定性。3它具有未來(lái)性。責(zé)任準(zhǔn)備金的提存雖然是一種現(xiàn)時(shí)存在，但保險(xiǎn)公司承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，具體進(jìn)行保險(xiǎn)金補(bǔ)償或給付的經(jīng)濟(jì)行為，即賠付與否以及賠付金額的大小必須在以后的業(yè)務(wù)賠償發(fā)生或保險(xiǎn)期限到期后才能真正得到證實(shí)，因此，保險(xiǎn)公司在原定合同成本承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，對(duì)責(zé)任準(zhǔn)備金的確定只有預(yù)測(cè)性，需要由未來(lái)不確定事項(xiàng)的發(fā)生或不發(fā)生來(lái)證實(shí)。4它具有估計(jì)性。由于未來(lái)?yè)p失的不確定性和存在一些難以預(yù)知因素，所有的估計(jì)都是基于一定的人為假設(shè)作出的。如財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的未到期責(zé)任準(zhǔn)備金在各年度內(nèi)的分?jǐn)偸羌僭O(shè)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任在保險(xiǎn)期限內(nèi)均勻分布，與時(shí)間成正比；未決賠款準(zhǔn)備金的數(shù)字是根據(jù)過(guò)去的統(tǒng)計(jì)資料、理賠經(jīng)驗(yàn)或?qū)ξ磥?lái)的趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)計(jì)，依照個(gè)案法或由統(tǒng)計(jì)模型估算得出。而人壽保險(xiǎn)的責(zé)任準(zhǔn)備金則需專門的精算師進(jìn)行精算。由于估計(jì)方法的局限性與保險(xiǎn)監(jiān)管當(dāng)局謹(jǐn)慎性要求的影響，無(wú)論是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)還是人壽保險(xiǎn)，責(zé)任準(zhǔn)備金的估計(jì)值與實(shí)際值常有較大偏差。二、保險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金的確認(rèn)、計(jì)量和披露1確認(rèn)。根據(jù)新制度規(guī)定，如果與或有事項(xiàng)相關(guān)的義務(wù)同時(shí)符合以下條件，企業(yè)應(yīng)將其確認(rèn)為負(fù)債1該義務(wù)是企業(yè)承擔(dān)的現(xiàn)時(shí)義務(wù)；2該義務(wù)的履行很可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益流出企業(yè)；3該義務(wù)的金額能夠可靠地計(jì)量。保險(xiǎn)公司責(zé)任準(zhǔn)備金主要包括未到期責(zé)任準(zhǔn)備金、未決賠款準(zhǔn)備金、長(zhǎng)期責(zé)任準(zhǔn)備金、壽險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金、長(zhǎng)期健康險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金。其中，未決賠款準(zhǔn)備金是指年終結(jié)算損益時(shí)根據(jù)已報(bào)未決賠款和已發(fā)生未報(bào)來(lái)賠款提取的準(zhǔn)備金，即被保險(xiǎn)人已提出保險(xiǎn)賠款，但是尚未進(jìn)行保險(xiǎn)賠款所引起的責(zé)任；它是一種現(xiàn)時(shí)義務(wù)，也稱之為預(yù)計(jì)賠償，符合確認(rèn)的第一個(gè)條件，但是最終賠多少尚不能確定，也就是不能可靠地計(jì)量，因而不能確認(rèn)。而未到期責(zé)任準(zhǔn)備金是指短期保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在會(huì)計(jì)核算期末從本期尚未到期責(zé)任的保費(fèi)中提取的準(zhǔn)備金。長(zhǎng)期責(zé)任準(zhǔn)備金是指按業(yè)務(wù)年度結(jié)算損益的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在未到結(jié)算損益年度之前，按業(yè)務(wù)年度營(yíng)業(yè)收支差額提存的準(zhǔn)備金。壽險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金和長(zhǎng)期健康險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金分別是指人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和長(zhǎng)期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)為了承擔(dān)將來(lái)未到期責(zé)任而提存的準(zhǔn)備金。由此可見(jiàn)，這四類責(zé)任準(zhǔn)備金都是為了承擔(dān)未來(lái)保險(xiǎn)責(zé)任而提取的準(zhǔn)備金，它是一種潛在義務(wù)而非現(xiàn)時(shí)義務(wù)，因而也不能確認(rèn)。因此，按照新制度規(guī)定，“金融企業(yè)不應(yīng)當(dāng)確認(rèn)或有負(fù)債”。筆者認(rèn)為該規(guī)定并不適用于保險(xiǎn)行業(yè)。眾所周知，保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)作為一種負(fù)債經(jīng)營(yíng)，其償付能力的大小是至關(guān)重要的。責(zé)任準(zhǔn)備金雖然是從保費(fèi)收人中提取，但實(shí)質(zhì)上并不是一項(xiàng)真正的收入，而是對(duì)保戶的一種負(fù)債，以后隨時(shí)要向保戶支付的。為了保證未來(lái)賠付有足夠的資金來(lái)源，本著對(duì)保戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，從穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的角度出發(fā)，對(duì)于責(zé)任準(zhǔn)備金應(yīng)當(dāng)確認(rèn)。事實(shí)上，目前責(zé)任準(zhǔn)備金已構(gòu)成負(fù)債的主要項(xiàng)目，特別是人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，一般占負(fù)債總額的80％以上，占資產(chǎn)總額的70％以上。責(zé)任準(zhǔn)備金作為“可確認(rèn)的或有負(fù)債”不能不說(shuō)是對(duì)新制度的一種挑戰(zhàn)。至于保險(xiǎn)公司提取的“總準(zhǔn)備金”，雖然它是用于彌補(bǔ)巨災(zāi)損失，但由于它是從稅后利潤(rùn)中提取，屬于所有者權(quán)益范疇，不在討論范圍。另外，保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)法規(guī)定還應(yīng)提存“保險(xiǎn)保障基金”，這項(xiàng)基金主要用于保險(xiǎn)公司清算時(shí)清償債務(wù)的，也就是說(shuō)所有者對(duì)該基金有特定的要求權(quán)。因此筆者認(rèn)為它應(yīng)屬于所有者權(quán)益，現(xiàn)行制度將其作為負(fù)債有失妥當(dāng)。而且保險(xiǎn)保障基金不是為未來(lái)賠償或給付而準(zhǔn)備的金額，它不是因過(guò)去的經(jīng)濟(jì)行為即簽訂保險(xiǎn)合同要求承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任所引起的，不是現(xiàn)存的一種狀況，所以也就不滿足或有負(fù)債確認(rèn)的前提。因此，保險(xiǎn)保障基金也不屬于討論范圍。2計(jì)量。按照新制度規(guī)定，符合確認(rèn)條件的負(fù)債應(yīng)當(dāng)計(jì)量，其金額應(yīng)當(dāng)是清償該債務(wù)所需支出的最佳估計(jì)數(shù)。既然保險(xiǎn)公司責(zé)任準(zhǔn)備金在會(huì)計(jì)處理上應(yīng)當(dāng)確認(rèn)，那么這就涉及到一個(gè)計(jì)量問(wèn)題。事實(shí)上，目前保險(xiǎn)公司責(zé)任準(zhǔn)備金已有一定的計(jì)量方法。當(dāng)然，由于責(zé)任準(zhǔn)備金的計(jì)量需要運(yùn)用大量的假設(shè)、經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和貼現(xiàn)率，造成會(huì)計(jì)人員難以從保險(xiǎn)合同交易中直接計(jì)量負(fù)債的結(jié)果，它需要依賴保險(xiǎn)精算人員運(yùn)用特定的方法和程序進(jìn)行計(jì)量。因此，新制度規(guī)定的一般計(jì)量方法對(duì)它并不適用，保險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金的計(jì)算需要精算技術(shù)的配合，這也是保險(xiǎn)會(huì)計(jì)所具有的顯著特色之一。3披露。按照新制度規(guī)定，符合確認(rèn)條件的負(fù)債，應(yīng)當(dāng)在資產(chǎn)負(fù)債表單列項(xiàng)目反映?；蛴胸?fù)債無(wú)論作為潛在義務(wù)還是現(xiàn)時(shí)義務(wù)，均不符合負(fù)債的確認(rèn)條件，因而不予反映。但如前所述，既然責(zé)任準(zhǔn)備金作為一項(xiàng)特殊的“可確認(rèn)的或有負(fù)債”，因此在會(huì)計(jì)報(bào)表中還是應(yīng)該單獨(dú)反映。同時(shí)新制度還規(guī)定，如果或有負(fù)債符合某些條件，則應(yīng)當(dāng)在會(huì)計(jì)報(bào)表附注中披露或有負(fù)債形成的原因，預(yù)計(jì)產(chǎn)生的財(cái)務(wù)影響如無(wú)法預(yù)計(jì)，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由，以及獲得補(bǔ)償?shù)目赡苄浴；蛴胸?fù)債披露的基本原則是極小可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益流出企業(yè)的或有負(fù)債不予披露。對(duì)于責(zé)任準(zhǔn)備金，它是應(yīng)付未來(lái)不確定事件的準(zhǔn)備，雖然它不是現(xiàn)時(shí)的責(zé)任，但是將來(lái)一旦發(fā)生賠付責(zé)任，將會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司經(jīng)濟(jì)利益的流出。因此，對(duì)于責(zé)任準(zhǔn)備金，不僅應(yīng)在資產(chǎn)負(fù)債表中單獨(dú)反映出來(lái)，而且還應(yīng)在會(huì)計(jì)報(bào)表附注中進(jìn)行披露，其內(nèi)容主要包括未決賠款準(zhǔn)備金估計(jì)的基礎(chǔ)、未到期責(zé)任準(zhǔn)備金計(jì)提的方法、對(duì)采用貼現(xiàn)方法提取準(zhǔn)備金的說(shuō)明使用的貼現(xiàn)率及確定依據(jù)、長(zhǎng)期責(zé)任準(zhǔn)備金的計(jì)提方法、壽險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金和長(zhǎng)期健康險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金的精算方法及采用的主要精算假設(shè)等。

簡(jiǎn)介：藝術(shù)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生面試前準(zhǔn)備設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生面試前準(zhǔn)備作者王東作者王東前幾日有學(xué)生問(wèn)我什么樣的素質(zhì)才是設(shè)計(jì)師的素質(zhì)如何才能成長(zhǎng)為一名設(shè)計(jì)師如何能順利找到工作我先從求職前要做哪些準(zhǔn)備，教大家如何能找到一分設(shè)計(jì)師工作；然后，再?gòu)闹R(shí)結(jié)構(gòu)和個(gè)人素質(zhì)這兩方面告訴大家要做哪些準(zhǔn)備才能成長(zhǎng)為一名合格的設(shè)計(jì)師。我覺(jué)得想找到合適的工作，應(yīng)該先做好面試前的準(zhǔn)備一、求職時(shí)，如何做好面試前的準(zhǔn)備一、求職時(shí)，如何做好面試前的準(zhǔn)備不能存僥幸心理去參加面試，要做好充足的準(zhǔn)備，包括整體形象、材料準(zhǔn)備等等。1、個(gè)人形象、個(gè)人形象你應(yīng)注意作為一名廣告公司設(shè)計(jì)師的職業(yè)要求你應(yīng)注意作為一名廣告公司設(shè)計(jì)師的職業(yè)要求可以不穿西服，但不可以太過(guò)前衛(wèi)和隨意散漫；女孩子化妝是好事情，但不宜化濃妝和噴濃烈香水，無(wú)論是男孩子還是女孩子都不宜佩戴夸張的首飾或裝飾物。言語(yǔ)談吐自然、禮貌；動(dòng)作不夸張、不做作，不拘謹(jǐn)；在面試前，最好先了解一下你要求職的這家企業(yè)的背景和企業(yè)文化；2、材料準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備作品和簡(jiǎn)歷是你的關(guān)鍵；作品和簡(jiǎn)歷是你的關(guān)鍵；作品的準(zhǔn)備A如果你應(yīng)聘平面設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)要使用PS和AI制作的平面設(shè)計(jì)作品；包括＊海報(bào)設(shè)計(jì)不同題材和風(fēng)格的至少兩份；＊單頁(yè)或折頁(yè)設(shè)計(jì)至少一份；＊圖片美工作品，就是修圖作品至少一份；＊廣告設(shè)計(jì)作品至少兩份；＊如果會(huì)使用3DSMAX，用3DSMAX制作的作品會(huì)有加分；＊其他你認(rèn)為重要的或者是你希望展示的作品。B如果你應(yīng)聘網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)，要使用網(wǎng)頁(yè)三劍客制作網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)作品；包括＊分別使用DW和FLASH制作的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)不同題材和風(fēng)格的至少兩份；＊FLASH制作的動(dòng)畫作品至少一份；＊平面設(shè)計(jì)至少一份；＊要有“設(shè)計(jì)師資格證書”（目前ACAA相對(duì)的更加權(quán)威一些，ACAA認(rèn)證中有平面設(shè)計(jì)師、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師和室內(nèi)設(shè)計(jì)師等劃分）；＊?jiǎng)?chuàng)意產(chǎn)業(yè)從二維走向三維，這種轉(zhuǎn)變是歷史發(fā)展的必然，三維技術(shù)是行業(yè)的重要技術(shù)，因此有機(jī)會(huì)一定要掌握AUTODESK的3DSMAX或者M(jìn)AYA的技術(shù)并且獲得AUTODESK3DSMAX或MAYA工程師國(guó)際認(rèn)證，會(huì)有加分；D自我評(píng)價(jià)要客觀、真實(shí)，符合實(shí)際情況；同時(shí)能更好的表現(xiàn)你的特長(zhǎng)和個(gè)人良好品質(zhì)，也許你具備的某些特質(zhì)恰恰符合了這家企業(yè)的企業(yè)文化和企業(yè)需求。E個(gè)人作品要挑選出一部分附在簡(jiǎn)歷后面；也同也要把全部作品保存在U盤里隨身攜帶以便隨時(shí)使用。（不要害怕設(shè)計(jì)公司在招聘時(shí)會(huì)抄襲你的作品，任何一家稍具規(guī)模的公司都不會(huì)靠這點(diǎn)伎倆來(lái)維持生計(jì)；）當(dāng)然，在此之前，大學(xué)生在校期間，應(yīng)該先調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己在以下幾個(gè)方面得到完善二、完善專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，主要包括以下幾個(gè)方面二、完善專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，主要包括以下幾個(gè)方面1、軟件技術(shù)、軟件技術(shù)平面相關(guān)，至少應(yīng)掌握PS和AI兩種軟件；如果涉及到印刷和排版，還應(yīng)該掌握ID等排版軟件以及ACROBAT（PDF便攜式電子文檔）；網(wǎng)頁(yè)相關(guān)，則應(yīng)該掌握網(wǎng)頁(yè)三劍客并與PS技術(shù)相結(jié)合；動(dòng)畫相關(guān)，雖然有人把動(dòng)畫分為二維動(dòng)畫和三維動(dòng)畫，但對(duì)于動(dòng)畫師來(lái)說(shuō)，二者其實(shí)僅僅是在技術(shù)上的差別而已，PS和FLASH的掌握是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要掌握3DSMAX或MAYA這樣的三維動(dòng)畫制作軟件，有必要的話還應(yīng)該了解AE、PR視頻編輯軟件。漫畫插畫，漫畫和插畫主要是以創(chuàng)意為主，所以技術(shù)方面基本上是PS、AI，另外還有大家在插畫創(chuàng)作中使用比較多的PT，這些軟件是主流，基本上夠用了；室內(nèi)設(shè)計(jì)和會(huì)展設(shè)計(jì)，PS和AI等二維軟件遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到室內(nèi)設(shè)計(jì)的要求，因此，一定要在此基礎(chǔ)上掌握3DSMAX這樣的三維軟件，當(dāng)然AUTOCAD軟件制圖是必不可少的。2、硬件技術(shù)、硬件技術(shù)計(jì)算機(jī)常見(jiàn)日常維護(hù)；常用硬件設(shè)備的使用；（如掃描儀、打印機(jī)、數(shù)位板等，數(shù)碼相機(jī)也應(yīng)包含在其中。）

簡(jiǎn)介：假日高峰準(zhǔn)備1備粉68批；1012批HW）2換油溶油；調(diào)整炸鍋設(shè)鍵3設(shè)備請(qǐng)?jiān)诟叻迩按_保設(shè)備的運(yùn)行良好，計(jì)算設(shè)備產(chǎn)能，以保證備貨的及時(shí)性。4調(diào)整開業(yè)打烊時(shí)間提前或延后與銀泰聯(lián)系83023005陣容圖獎(jiǎng)勵(lì)案提前一周收配會(huì)議柜臺(tái)黃金三角演練新生大廳培訓(xùn)各工作站安排1名星級(jí)P區(qū)2名SALESMIAMA挑戰(zhàn)歷史記錄設(shè)立SALESHOURLY排行榜6增加進(jìn)貨解凍（可夜間）保安工時(shí)7高峰時(shí)指定建議性銷售薯?xiàng)l圣代玉米湯8調(diào)整進(jìn)貨次數(shù)確認(rèn)進(jìn)貨時(shí)間（如打烊時(shí)間延后9包材食材定位補(bǔ)貨（千元用量）10設(shè)備調(diào)拔申領(lǐng)周轉(zhuǎn)箱炸鍋芘子12格）11機(jī)器設(shè)備調(diào)試；保養(yǎng)換濾蕊粉量糖漿比圣代機(jī)12訂貨經(jīng)理追蹤貨量1F；3F資深經(jīng)理及時(shí)調(diào)整；調(diào)撥13廚房提前15H開業(yè)730900K區(qū)需要3人備貨14高峰后根據(jù)營(yíng)業(yè)額適時(shí)關(guān)閉設(shè)備（冷熱抽屜，空調(diào)，炸鍋，直保）15剛開業(yè)時(shí)就發(fā)放DM（一遇低峰）以吸人流16了解近日氣象及附近商圈的促銷活動(dòng)17餐廳以促銷全家餐為主，設(shè)立全家餐的專賣角，可考慮總配門口或餐廳大門口。18餐廳的接待員除做好顧客親善以外，請(qǐng)協(xié)助客人找位置。提醒顧客的財(cái)物安全。19國(guó)慶期間請(qǐng)確保零錢的備量是否充足，柜臺(tái)IC以帶腰包的方式來(lái)?yè)Q取零錢，以提高服務(wù)速度。20再次確認(rèn)高峰期間的人力柜臺(tái)點(diǎn)餐和配餐人員的增加，以確保柜臺(tái)速度的提升；貨量全家餐物品、原味雞的提前備貨、125升的可樂(lè)和小餐包的存量；21垃圾房整理22欠條上注明機(jī)號(hào)拿取時(shí)間經(jīng)理簽名23準(zhǔn)備干拖把24結(jié)業(yè)套好垃圾袋810裝好裹面臺(tái)油車飲料調(diào)制分裝湯餐巾拆23箱收銀團(tuán)隊(duì)的組合介紹收銀團(tuán)隊(duì)的主題“讓我來(lái)幫你“它的目的使我們收銀區(qū)各成員的互相配合相互協(xié)助更好的為顧客服務(wù)各角色主要責(zé)任次要責(zé)任注意事項(xiàng)點(diǎn)餐員1歡迎顧客1協(xié)助收托盤1微笑目光注視2引導(dǎo)顧客排隊(duì)2回答顧客的提問(wèn)2工作前準(zhǔn)備筆點(diǎn)餐單3詢問(wèn)堂食外帶3點(diǎn)餐單填寫清楚堂食外帶4點(diǎn)餐4語(yǔ)氣親切態(tài)度友善5重復(fù)點(diǎn)餐5不要使過(guò)多的人圍在一起6建議性銷售6點(diǎn)餐要從第三個(gè)點(diǎn)起收銀員1問(wèn)候語(yǔ)“好“1柜臺(tái)表面清潔1真誠(chéng)微笑目光注視2負(fù)責(zé)將餐點(diǎn)打入收銀機(jī)2維持秩序2不能走動(dòng)3完成34步驟及找零3將顧客的特殊要求與協(xié)助者溝通配餐員1正確包裝1配餐臺(tái)清潔1冷熱分開2將總配信息傳達(dá)給遞餐員2設(shè)備維護(hù)隨手關(guān)門輕關(guān)輕開等2不損壞產(chǎn)品外觀產(chǎn)品高低等候時(shí)間3陳保內(nèi)產(chǎn)品陳列整齊3注意先進(jìn)先出3將柜臺(tái)區(qū)信息傳到總配特殊要求4檢查產(chǎn)品品質(zhì)4產(chǎn)品擺放方式遞餐員1報(bào)餐點(diǎn)餐內(nèi)容特殊要求1幫點(diǎn)餐員拿取配件1保持微笑2把飲料報(bào)給飲料員2將配餐員的信息傳給點(diǎn)餐員2報(bào)餐準(zhǔn)確專業(yè)術(shù)語(yǔ)3餐點(diǎn)遞到柜臺(tái)并負(fù)責(zé)檢查3協(xié)助遞飲料4呈遞餐點(diǎn)并感謝顧客4滿足顧客簡(jiǎn)單要求如配件（必要時(shí)確認(rèn)點(diǎn)餐內(nèi)容）5并確保產(chǎn)品擺放方式正確打飲料員1準(zhǔn)備飲料1隨手清潔將飲料信息傳遞給遞餐員1飲料量足明確指令2飲料運(yùn)送到指定區(qū)域2控制飲料量冰塊量2隨時(shí)注意飲料濃度及時(shí)加料遞飲料員1遞送飲料1飲料運(yùn)送到指定區(qū)域1信息明確先進(jìn)先出注在平常日收配人手較少時(shí)除收銀員外每一位員都應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)換自己的角色擴(kuò)展自己的工作范圍以便更

簡(jiǎn)介：采購(gòu)談判準(zhǔn)備管理日清表采購(gòu)談判準(zhǔn)備管理供應(yīng)商是否符合以下共同要求合適的品質(zhì)確認(rèn)談判內(nèi)容談判地點(diǎn)的選定是否以利于己方開展談判未原則確定談判地點(diǎn)、時(shí)間談判地點(diǎn)和時(shí)間確定后，是否寫入談判方案談判人員是否具有如下基本素質(zhì)談判人員的選擇清理內(nèi)容檢測(cè)充分的數(shù)量準(zhǔn)時(shí)的交貨合理的價(jià)格和熱誠(chéng)的服務(wù)底價(jià)設(shè)定是否合理，是否在預(yù)算范圍內(nèi)是否嚴(yán)格審查報(bào)價(jià)單，確保無(wú)誤是否收集、匯總供應(yīng)商優(yōu)惠條件，確保無(wú)遺漏談判時(shí)間是否設(shè)定在白天談判的具體時(shí)間是否根據(jù)實(shí)際情況而定規(guī)模小，目標(biāo)單一的談判，是否配置談判人員12名規(guī)模大、情況復(fù)雜、目標(biāo)多元化的談判，是否配置談判人員35名良好的自控與應(yīng)變能力觀察與思考能力采購(gòu)談判準(zhǔn)備管理日清表供應(yīng)商是否符合以下共同要求談判地點(diǎn)的選定是否以利于己方開展談判未原則談判地點(diǎn)和時(shí)間確定后，是否寫入談判方案談判人員是否具有如下基本素質(zhì)

簡(jiǎn)介：假日高峰準(zhǔn)備1備粉68批；1012批HW）2換油溶油；調(diào)整炸鍋設(shè)鍵3設(shè)備請(qǐng)?jiān)诟叻迩按_保設(shè)備的運(yùn)行良好，計(jì)算設(shè)備產(chǎn)能，以保證備貨的及時(shí)性。4調(diào)整開業(yè)打烊時(shí)間提前或延后與銀泰聯(lián)系83023005陣容圖獎(jiǎng)勵(lì)案提前一周收配會(huì)議柜臺(tái)黃金三角演練新生大廳培訓(xùn)各工作站安排1名星級(jí)P區(qū)2名SALESMIAMA挑戰(zhàn)歷史記錄設(shè)立SALESHOURLY排行榜6增加進(jìn)貨解凍（可夜間）保安工時(shí)7高峰時(shí)指定建議性銷售薯?xiàng)l圣代玉米湯8調(diào)整進(jìn)貨次數(shù)確認(rèn)進(jìn)貨時(shí)間（如打烊時(shí)間延后9包材食材定位補(bǔ)貨（千元用量）10設(shè)備調(diào)拔申領(lǐng)周轉(zhuǎn)箱炸鍋芘子12格）11機(jī)器設(shè)備調(diào)試；保養(yǎng)換濾蕊粉量糖漿比圣代機(jī)12訂貨經(jīng)理追蹤貨量1F；3F資深經(jīng)理及時(shí)調(diào)整；調(diào)撥13廚房提前15H開業(yè)730900K區(qū)需要3人備貨14高峰后根據(jù)營(yíng)業(yè)額適時(shí)關(guān)閉設(shè)備（冷熱抽屜，空調(diào)，炸鍋，直保）15剛開業(yè)時(shí)就發(fā)放DM（一遇低峰）以吸人流16了解近日氣象及附近商圈的促銷活動(dòng)17餐廳以促銷全家餐為主，設(shè)立全家餐的專賣角，可考慮總配門口或餐廳大門口。18餐廳的接待員除做好顧客親善以外，請(qǐng)協(xié)助客人找位置。提醒顧客的財(cái)物安全。19國(guó)慶期間請(qǐng)確保零錢的備量是否充足，柜臺(tái)IC以帶腰包的方式來(lái)?yè)Q取零錢，以提高服務(wù)速度。20再次確認(rèn)高峰期間的人力柜臺(tái)點(diǎn)餐和配餐人員的增加，以確保柜臺(tái)速度的提升；貨量全家餐物品、原味雞的提前備貨、125升的可樂(lè)和小餐包的存量；21垃圾房整理22欠條上注明機(jī)號(hào)拿取時(shí)間經(jīng)理簽名23準(zhǔn)備干拖把24結(jié)業(yè)套好垃圾袋810裝好裹面臺(tái)油車飲料調(diào)制分裝湯餐巾拆23箱收銀團(tuán)隊(duì)的組合介紹收銀團(tuán)隊(duì)的主題“讓我來(lái)幫你“它的目的使我們收銀區(qū)各成員的互相配合相互協(xié)助更好的為顧客服務(wù)各角色主要責(zé)任次要責(zé)任注意事項(xiàng)點(diǎn)餐員1歡迎顧客1協(xié)助收托盤1微笑目光注視2引導(dǎo)顧客排隊(duì)2回答顧客的提問(wèn)2工作前準(zhǔn)備筆點(diǎn)餐單3詢問(wèn)堂食外帶3點(diǎn)餐單填寫清楚堂食外帶4點(diǎn)餐4語(yǔ)氣親切態(tài)度友善5重復(fù)點(diǎn)餐5不要使過(guò)多的人圍在一起6建議性銷售6點(diǎn)餐要從第三個(gè)點(diǎn)起收銀員1問(wèn)候語(yǔ)“好“1柜臺(tái)表面清潔1真誠(chéng)微笑目光注視2負(fù)責(zé)將餐點(diǎn)打入收銀機(jī)2維持秩序2不能走動(dòng)3完成34步驟及找零3將顧客的特殊要求與協(xié)助者溝通配餐員1正確包裝1配餐臺(tái)清潔1冷熱分開2將總配信息傳達(dá)給遞餐員2設(shè)備維護(hù)隨手關(guān)門輕關(guān)輕開等2不損壞產(chǎn)品外觀產(chǎn)品高低等候時(shí)間3陳保內(nèi)產(chǎn)品陳列整齊3注意先進(jìn)先出3將柜臺(tái)區(qū)信息傳到總配特殊要求4檢查產(chǎn)品品質(zhì)4產(chǎn)品擺放方式遞餐員1報(bào)餐點(diǎn)餐內(nèi)容特殊要求1幫點(diǎn)餐員拿取配件1保持微笑2把飲料報(bào)給飲料員2將配餐員的信息傳給點(diǎn)餐員2報(bào)餐準(zhǔn)確專業(yè)術(shù)語(yǔ)3餐點(diǎn)遞到柜臺(tái)并負(fù)責(zé)檢查3協(xié)助遞飲料4呈遞餐點(diǎn)并感謝顧客4滿足顧客簡(jiǎn)單要求如配件（必要時(shí)確認(rèn)點(diǎn)餐內(nèi)容）5并確保產(chǎn)品擺放方式正確打飲料員1準(zhǔn)備飲料1隨手清潔將飲料信息傳遞給遞餐員1飲料量足明確指令2飲料運(yùn)送到指定區(qū)域2控制飲料量冰塊量2隨時(shí)注意飲料濃度及時(shí)加料遞飲料員1遞送飲料1飲料運(yùn)送到指定區(qū)域1信息明確先進(jìn)先出注在平常日收配人手較少時(shí)除收銀員外每一位員都應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)換自己的角色擴(kuò)展自己的工作范圍以便更

簡(jiǎn)介：假日高峰準(zhǔn)備1備粉68批；1012批HW）2換油溶油；調(diào)整炸鍋設(shè)鍵3設(shè)備請(qǐng)?jiān)诟叻迩按_保設(shè)備的運(yùn)行良好，計(jì)算設(shè)備產(chǎn)能，以保證備貨的及時(shí)性。4調(diào)整開業(yè)打烊時(shí)間提前或延后與銀泰聯(lián)系83023005陣容圖獎(jiǎng)勵(lì)案提前一周收配會(huì)議柜臺(tái)黃金三角演練新生大廳培訓(xùn)各工作站安排1名星級(jí)P區(qū)2名SALESMIAMA挑戰(zhàn)歷史記錄設(shè)立SALESHOURLY排行榜6增加進(jìn)貨解凍（可夜間）保安工時(shí)7高峰時(shí)指定建議性銷售薯?xiàng)l圣代玉米湯8調(diào)整進(jìn)貨次數(shù)確認(rèn)進(jìn)貨時(shí)間（如打烊時(shí)間延后9包材食材定位補(bǔ)貨（千元用量）10設(shè)備調(diào)拔申領(lǐng)周轉(zhuǎn)箱炸鍋芘子12格）11機(jī)器設(shè)備調(diào)試；保養(yǎng)換濾蕊粉量糖漿比圣代機(jī)12訂貨經(jīng)理追蹤貨量1F；3F資深經(jīng)理及時(shí)調(diào)整；調(diào)撥13廚房提前15H開業(yè)730900K區(qū)需要3人備貨14高峰后根據(jù)營(yíng)業(yè)額適時(shí)關(guān)閉設(shè)備（冷熱抽屜，空調(diào)，炸鍋，直保）15剛開業(yè)時(shí)就發(fā)放DM（一遇低峰）以吸人流16了解近日氣象及附近商圈的促銷活動(dòng)17餐廳以促銷全家餐為主，設(shè)立全家餐的專賣角，可考慮總配門口或餐廳大門口。18餐廳的接待員除做好顧客親善以外，請(qǐng)協(xié)助客人找位置。提醒顧客的財(cái)物安全。19國(guó)慶期間請(qǐng)確保零錢的備量是否充足，柜臺(tái)IC以帶腰包的方式來(lái)?yè)Q取零錢，以提高服務(wù)速度。20再次確認(rèn)高峰期間的人力柜臺(tái)點(diǎn)餐和配餐人員的增加，以確保柜臺(tái)速度的提升；貨量全家餐物品、原味雞的提前備貨、125升的可樂(lè)和小餐包的存量；21垃圾房整理22欠條上注明機(jī)號(hào)拿取時(shí)間經(jīng)理簽名23準(zhǔn)備干拖把24結(jié)業(yè)套好垃圾袋810裝好裹面臺(tái)油車飲料調(diào)制分裝湯餐巾拆23箱收銀團(tuán)隊(duì)的組合介紹收銀團(tuán)隊(duì)的主題“讓我來(lái)幫你“它的目的使我們收銀區(qū)各成員的互相配合相互協(xié)助更好的為顧客服務(wù)各角色主要責(zé)任次要責(zé)任注意事項(xiàng)點(diǎn)餐員1歡迎顧客1協(xié)助收托盤1微笑目光注視2引導(dǎo)顧客排隊(duì)2回答顧客的提問(wèn)2工作前準(zhǔn)備筆點(diǎn)餐單3詢問(wèn)堂食外帶3點(diǎn)餐單填寫清楚堂食外帶4點(diǎn)餐4語(yǔ)氣親切態(tài)度友善5重復(fù)點(diǎn)餐5不要使過(guò)多的人圍在一起6建議性銷售6點(diǎn)餐要從第三個(gè)點(diǎn)起收銀員1問(wèn)候語(yǔ)“好“1柜臺(tái)表面清潔1真誠(chéng)微笑目光注視2負(fù)責(zé)將餐點(diǎn)打入收銀機(jī)2維持秩序2不能走動(dòng)3完成34步驟及找零3將顧客的特殊要求與協(xié)助者溝通配餐員1正確包裝1配餐臺(tái)清潔1冷熱分開2將總配信息傳達(dá)給遞餐員2設(shè)備維護(hù)隨手關(guān)門輕關(guān)輕開等2不損壞產(chǎn)品外觀產(chǎn)品高低等候時(shí)間3陳保內(nèi)產(chǎn)品陳列整齊3注意先進(jìn)先出3將柜臺(tái)區(qū)信息傳到總配特殊要求4檢查產(chǎn)品品質(zhì)4產(chǎn)品擺放方式遞餐員1報(bào)餐點(diǎn)餐內(nèi)容特殊要求1幫點(diǎn)餐員拿取配件1保持微笑2把飲料報(bào)給飲料員2將配餐員的信息傳給點(diǎn)餐員2報(bào)餐準(zhǔn)確專業(yè)術(shù)語(yǔ)3餐點(diǎn)遞到柜臺(tái)并負(fù)責(zé)檢查3協(xié)助遞飲料4呈遞餐點(diǎn)并感謝顧客4滿足顧客簡(jiǎn)單要求如配件（必要時(shí)確認(rèn)點(diǎn)餐內(nèi)容）5并確保產(chǎn)品擺放方式正確打飲料員1準(zhǔn)備飲料1隨手清潔將飲料信息傳遞給遞餐員1飲料量足明確指令2飲料運(yùn)送到指定區(qū)域2控制飲料量冰塊量2隨時(shí)注意飲料濃度及時(shí)加料遞飲料員1遞送飲料1飲料運(yùn)送到指定區(qū)域1信息明確先進(jìn)先出注在平常日收配人手較少時(shí)除收銀員外每一位員都應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)換自己的角色擴(kuò)展自己的工作范圍以便更

簡(jiǎn)介：1中南民族大學(xué)2020年碩士研究生入學(xué)考試自命題科目考試大綱科目名稱科目名稱土地資源管理綜合科目代碼科目代碼816適用適用學(xué)科學(xué)科類別類別專業(yè)專業(yè)（領(lǐng)域）（領(lǐng)域）公共管理土地資源管理一、一、考試性質(zhì)考試性質(zhì)土地資源管理綜合是中南民族大學(xué)公共管理學(xué)院土地資源管理碩士點(diǎn)為招收學(xué)術(shù)型碩士研究生設(shè)置的初試科目之一，其目的是科學(xué)、有效地測(cè)試考生對(duì)土地管理學(xué)、土地經(jīng)濟(jì)學(xué)、土地資源學(xué)的基本概念、基本理論的掌握情況，以及運(yùn)用相關(guān)理論分析和解決土地資源利用和管理問(wèn)題的能力。評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是高等學(xué)校本科畢業(yè)生能達(dá)到的及格以上水平，以保證被錄取者具有基本的土地資源管理理論基礎(chǔ)和分析土地資源管理政策與制度的能力。二、二、考查目標(biāo)考查目標(biāo)1考查考生對(duì)土地管理學(xué)、土地經(jīng)濟(jì)學(xué)、土地資源學(xué)的基本概念、基本理論的掌握情況；2考查考生分析土地利用管理、土地經(jīng)濟(jì)管理、土地資源保護(hù)中存在問(wèn)題的能力；3考查考生分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)土地資源管理政策與制度的需3使用制度、土地所有權(quán)與使用權(quán)確認(rèn)制度、城鎮(zhèn)國(guó)有土地使用權(quán)流轉(zhuǎn)、農(nóng)村集體土地使用權(quán)流轉(zhuǎn)、土地征收和土地權(quán)屬糾紛的調(diào)處等。（五）土地利用管理掌握土地利用管理、土地利用總體規(guī)劃、土地用途管制等基本概念，掌握農(nóng)地利用管理、建設(shè)用地利用管理、土地利用生態(tài)管理的方法、手段和管理效果監(jiān)測(cè)和調(diào)控。（六）土地市場(chǎng)管理掌握城市土地市場(chǎng)、農(nóng)村土地市場(chǎng)、土地儲(chǔ)備制度等基本概念，掌握城市土地市場(chǎng)供需調(diào)控模型和政策工具、城市土地市場(chǎng)價(jià)格管理政策和制度，農(nóng)村土地市場(chǎng)流轉(zhuǎn)管理制度、三權(quán)分置制度等。（七）土地信息管理掌握土地信息的數(shù)據(jù)采集、處理與挖掘方法，掌握土地管理信息系統(tǒng)的構(gòu)架。第二部分土地經(jīng)濟(jì)學(xué)（一）土地分區(qū)利用掌握土地分區(qū)利用的基本原理（農(nóng)業(yè)區(qū)位論、工業(yè)區(qū)位論等），把握農(nóng)業(yè)土地、城市土地與其他非農(nóng)土地分區(qū)利用的特點(diǎn)與規(guī)律，深刻認(rèn)識(shí)我國(guó)西部地區(qū)土地開發(fā)的進(jìn)程、特點(diǎn)、存在問(wèn)題及新時(shí)代的分區(qū)利用策略。（二）土地集約利用掌握土地集約利用的相關(guān)概念與土地報(bào)酬遞減規(guī)律，深刻認(rèn)識(shí)我國(guó)農(nóng)地、建設(shè)用地與生態(tài)用地等土地類型集約利用的現(xiàn)狀特點(diǎn)、存在

簡(jiǎn)介：1績(jī)效考核準(zhǔn)備工作指引（績(jī)效考核準(zhǔn)備工作指引（20042004）績(jī)效考核開始前，各公司的考核負(fù)責(zé)人需要做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。相關(guān)工作指引如下1）檢查本公司參加績(jī)效考核的人員與其考核上級(jí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。2）如果需要檢查考核對(duì)應(yīng)情況、跟蹤考核進(jìn)度、做考核支持（如考核內(nèi)容的解鎖、考核結(jié)果的匯總統(tǒng)計(jì)等），需要用到績(jī)效考核權(quán)限。登錄看到的頁(yè)面如下（以下頁(yè)面為舉例說(shuō)明）基礎(chǔ)記錄工作目標(biāo)評(píng)定姓名上司部門崗位考核評(píng)議書查看權(quán)重（1）評(píng)估（1）權(quán)重（2）評(píng)估（2）權(quán)重（3）評(píng)估（3）權(quán)重（4）評(píng)估（4）權(quán)重（5）評(píng)估（5）權(quán)重（6）評(píng)估（6）權(quán)重（7）評(píng)估（7）本季得分張三趙六XX部經(jīng)理崗位業(yè)績(jī)未填寫領(lǐng)導(dǎo)評(píng)述未填寫未填未填未填未填未填未填未填未填未填未填未填未填未填未填李四張三XX部XX專員崗位業(yè)績(jī)未填寫領(lǐng)導(dǎo)評(píng)述未填寫未填未填未填未填未填未填未填未填未填未填未填未填未填未填王五張三XX部XX專員崗位業(yè)績(jī)未填寫領(lǐng)導(dǎo)評(píng)述未填寫未填未填未填未填未填未填未填未填未填未填未填未填未填未填3）上述考核頁(yè)面中看到的人員部門和崗位數(shù)據(jù)來(lái)自SAP。如果發(fā)現(xiàn)考核頁(yè)面中人員部門、崗位信息等有誤，需要查詢SAP中數(shù)據(jù)是否正確。即如果發(fā)生人員與公司部門崗位不對(duì)應(yīng)的情況，需要在SAP中進(jìn)行維護(hù)。4）上述考核頁(yè)面中看到的人員上下級(jí)數(shù)據(jù)來(lái)自AD信息。如果發(fā)現(xiàn)考核頁(yè)面中人員的上下級(jí)對(duì)應(yīng)有誤，需要查詢AD中數(shù)據(jù)是否正確。如果人員的上下級(jí)發(fā)生變更，需要維護(hù)AD相關(guān)數(shù)據(jù)的上下級(jí)關(guān)系。5）如果上述兩種情況兼有，需要分別修改。6）在人員發(fā)生跨公司調(diào)動(dòng)的情況下，各一線公司無(wú)法自行操作3）和4）的內(nèi)容，需要總部人力資源部統(tǒng)籌操作。請(qǐng)將相關(guān)問(wèn)題及時(shí)提交至人力資源部。人力資源部將根據(jù)調(diào)動(dòng)對(duì)接單的內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)操作。7）如果同時(shí)做了上述3）和4）的修改，系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)即時(shí)同步生效。SAP數(shù)據(jù)每48小時(shí)與AD數(shù)據(jù)同步對(duì)應(yīng)一次，同步時(shí)間一般為凌晨3點(diǎn)。8）在緊急情況下，如果需要即時(shí)同步SAP與AD數(shù)據(jù)，請(qǐng)聯(lián)系人力資源部。人力資源部將請(qǐng)IT中心協(xié)助操作。9）考核過(guò)程中需要用到的權(quán)限有AD維護(hù)、SAP人事主數(shù)據(jù)維護(hù)、績(jī)效考核管理。如果操作人員發(fā)生權(quán)限不夠的問(wèn)題，請(qǐng)將相關(guān)權(quán)限申請(qǐng)以書面形式發(fā)送至總部人力資源部，抄送您的直接上級(jí)。210）如果在考核管理過(guò)程中遇到上述問(wèn)題以外的異常情況，請(qǐng)及時(shí)復(fù)制相關(guān)頁(yè)面后，發(fā)送至人力資源部。人力資源部將從考核后臺(tái)查錯(cuò)，仍無(wú)法解決的，將提交至IT中心統(tǒng)一處理。

簡(jiǎn)介：海南大學(xué)碩士研究生入學(xué)考試海南大學(xué)碩士研究生入學(xué)考試815815土地資源管理學(xué)考試大綱土地資源管理學(xué)考試大綱一、考試性質(zhì)海南大學(xué)碩士研究生入學(xué)考試初試科目。二、考試時(shí)間180分鐘。三、考試方式與分值閉卷、筆試。滿分150分。四、考試內(nèi)容土地資源管理學(xué)科目考試內(nèi)容由“土地資源學(xué)”，“土地經(jīng)濟(jì)學(xué)”，“土地利用規(guī)劃學(xué)”，“地籍管理”和“土地管理學(xué)”五部分組成。（一）土地資源學(xué)（一）土地資源學(xué)土地資源學(xué)部分主要測(cè)試以下內(nèi)容1土地資源學(xué)在土地學(xué)科中的地位與作用，以及土地資源學(xué)的研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容、研究方法2地資源構(gòu)成要素土地資源的基本概念、特性3土地類型及土地資源分類基礎(chǔ)知識(shí)4土地人口承載力基本概念及其測(cè)算基礎(chǔ)知識(shí)5土地調(diào)查與評(píng)價(jià)基礎(chǔ)知識(shí)6土地資源利用保護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)（二）土地經(jīng)濟(jì)學(xué)（二）土地經(jīng)濟(jì)學(xué)土地經(jīng)濟(jì)學(xué)部分主要測(cè)試以下內(nèi)容1人地關(guān)系及土地人口承載力2土地供給與需求3地租與地價(jià)理論4區(qū)位理論（三）土地利用規(guī)劃（三）土地利用規(guī)劃土地利用規(guī)劃部分主要測(cè)試以下內(nèi)容1土地利用與土地利用規(guī)劃的基本概念2土地利用規(guī)劃的基礎(chǔ)理論3土地利用系統(tǒng)分析內(nèi)容與方法4土地利用規(guī)劃的主要類型及程序、內(nèi)容（四）地籍管理（四）地籍管理地籍管理部分主要測(cè)試以下內(nèi)容1地籍與地籍管理的基本概念、作用和目的2地籍調(diào)查3土地登記4土地統(tǒng)計(jì)5地籍信息系統(tǒng)與地籍信息管理（五）土地管理學(xué)（五）土地管理學(xué)土地管理學(xué)部分主要測(cè)試以下內(nèi)容1土地與土地管理的基本概念、特征2土地管理的基本理論3土地制度與政策4征地與建設(shè)用地管理

簡(jiǎn)介：土地資源學(xué)土地資源學(xué)考試大綱考試大綱一、一、考試性質(zhì)浙江農(nóng)林大學(xué)碩士研究生入學(xué)土地資源學(xué)）考試是為招收土地資源學(xué)及相關(guān)專業(yè)的碩士研究生而設(shè)置的具有選拔功能的水平考試。它的主要目的是測(cè)試考生對(duì)基礎(chǔ)土地資源學(xué)內(nèi)容的掌握程度和應(yīng)用相關(guān)知識(shí)解決問(wèn)題的能力。二、二、考試的基本要求考試的基本要求土地資源學(xué)考試旨在考查考生土地資源學(xué)基本思想、基本理論、基本概念的掌握程度，并在考察考生基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握的基礎(chǔ)上，注重考查考生靈活運(yùn)用土地資源學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。三、三、考試方法和考試時(shí)間考試方法和考試時(shí)間本試卷采用閉卷筆試形式，試卷滿分為150分，考試時(shí)間為180分鐘。四、四、考試考試內(nèi)容與要求內(nèi)容與要求考試內(nèi)容將涉及土地資源學(xué)基礎(chǔ)的如下內(nèi)容土地資源這一自然經(jīng)濟(jì)綜合體的類型與特征、數(shù)量與質(zhì)量、調(diào)查與評(píng)價(jià)，以及開發(fā)與利用、治理與改造、保護(hù)與管理。同時(shí)考查學(xué)生運(yùn)用上述知識(shí)的綜合和分析能力。各部分的基本內(nèi)容如下一土地資源學(xué)概述土地資源學(xué)概述考試內(nèi)容考試內(nèi)容1土地資源學(xué)的基本概念2土地資源學(xué)基本特征2土地資源學(xué)研究?jī)?nèi)容與方法3土地資源學(xué)發(fā)展趨勢(shì)考試要求考試要求了解土地資源學(xué)的研究對(duì)象、方法及其發(fā)展趨勢(shì)二土地資源構(gòu)成要素分析土地資源構(gòu)成要素分析考試內(nèi)容考試內(nèi)容1土地資源的氣候要素特征分析2土地資源的地學(xué)要素特征分析3土地資源的水文及地球化學(xué)特征要素分析4土地資源的土壤要素特征分析5土地資源的生物要素特征分析6土地資源的社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征分析考試要求考試要求2掌握土地資源生產(chǎn)力計(jì)算方式3掌握糧食安全存在的問(wèn)題，重要性及與耕地保護(hù)的關(guān)系七土地資源的土地資源的可持續(xù)土地利用與管理可持續(xù)土地利用與管理考試內(nèi)容考試內(nèi)容1土地利用系統(tǒng)分析2可持續(xù)土地利用理論3土地利用規(guī)劃與設(shè)計(jì)4土地利用動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與管理考試要求考試要求1掌握土地利用系統(tǒng)分析方法2掌握可持續(xù)土地利用理論3掌握土地動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)方法及管理辦法八土地資源保護(hù)與整治土地資源保護(hù)與整治考試內(nèi)容考試內(nèi)容1土地生態(tài)系統(tǒng)2土地退化防治3基本農(nóng)田保護(hù)與耕地質(zhì)量管理4土地整理5土地復(fù)墾考試要求考試要求1掌握土地生態(tài)系統(tǒng)的組成及概念2掌握土地退化及防治辦法3掌握農(nóng)田保護(hù)及措施4掌握土地整理與復(fù)墾的重要性九區(qū)域土地資源開發(fā)區(qū)域土地資源開發(fā)考試內(nèi)容考試內(nèi)容1區(qū)域開發(fā)的基本原理2區(qū)域土地資源開發(fā)的內(nèi)容、形式和原則3區(qū)域土地資源開發(fā)的可行性研究4區(qū)域土地資源開發(fā)規(guī)劃考試要求考試要求1掌握區(qū)域土地資源開發(fā)的原理2掌握土地資源區(qū)域開發(fā)的原則和方法3了解區(qū)域土地資源開發(fā)規(guī)劃的意義十中國(guó)土地資源概況及區(qū)域分析中國(guó)土地資源概況及區(qū)域分析考試內(nèi)容考試內(nèi)容1中國(guó)土地資源的分析2中國(guó)土地資源的主要類型3中國(guó)土地資源利用的區(qū)域分析4我國(guó)西部地區(qū)土地資源特點(diǎn)及開發(fā)戰(zhàn)略

簡(jiǎn)介：績(jī)效推行工作準(zhǔn)備1、為什么企業(yè)要推行績(jī)效推行績(jī)效管理追求企業(yè)效益、員工利益最大化。何為利益最大化呢，實(shí)則是指企業(yè)和員工雙贏。企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益除了物質(zhì)基礎(chǔ)以外，主要是靠企業(yè)人，企業(yè)人就包括企業(yè)的投資者、管理者和員工等為企業(yè)投資人、管理和工作的各種人員。只有在雙贏的思想指導(dǎo)下，企業(yè)各層面才能更加密切合作，才能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率與質(zhì)量，才能最大限度降低企業(yè)成本與費(fèi)用。企業(yè)在不斷增加產(chǎn)出的同時(shí)又不斷降低投入，就會(huì)得到更大的利潤(rùn)空間，企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的利潤(rùn)，從而使企業(yè)不同層次人員的利益得發(fā)最大化實(shí)現(xiàn)。很多管理人員一提到利益最大化或是績(jī)效管理，首先提出的就是別人應(yīng)該怎么樣，公司管理怎么樣，公司有這里那里不合理的，只從大處著眼，不從小處著手，這雖然是無(wú)可厚非，有些也確實(shí)是存在的問(wèn)題，但是我認(rèn)為作為公司的一員，特別還是管理者，應(yīng)先從自我做起，從小事抓起。部門的員工是否保持與公司高度一致的向心力、凝聚力是公司利益最大化的體現(xiàn)。部門全體員工一呼百應(yīng)，工作雷厲風(fēng)行，生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保證，而這種效應(yīng)都是管理者的水平和管理能力的倡導(dǎo)。但實(shí)際工作確不是這樣，首先違反制度、規(guī)定的往往是管理者，造成公司制度、規(guī)定無(wú)法執(zhí)行或執(zhí)行不侍。有些管理人員自身不正，于是你好，我好，大家好。規(guī)定形同虛設(shè)、擺設(shè)，也是公司長(zhǎng)期的頑疾。所以公司利益最大化是共同利益最大化，是管理模式的提升?？?jī)效考核是企業(yè)管理非?；A(chǔ)的一個(gè)部分，所以企業(yè)對(duì)于績(jī)效考核都非常重視。但有些企業(yè)可能是為考核而做考核，所以這樣的績(jī)效考核形同虛設(shè)，流于形式，這也是推行績(jī)效最大的問(wèn)題，所以我們?yōu)槎沤^這種情況發(fā)生，每個(gè)管理者必須要掌握績(jī)效考核方法，把工作確切落實(shí)到位。為什么要推行績(jī)效呢，有以下幾點(diǎn)原因A績(jī)效管理是管理者必須具備的能力；很多管理者認(rèn)為績(jī)效考核是人事部的工作，與自己無(wú)關(guān)；其實(shí)并非與此，應(yīng)是每個(gè)管理者必須具備的能力，所有的部門管理者，甚至高層管理都應(yīng)掌握績(jī)效考核方法。B對(duì)部門、個(gè)人都有助于改進(jìn)其工作，增加收入；C通過(guò)定期考核，為管理者提供與下屬進(jìn)行深層的溝通的機(jī)會(huì)，來(lái)促進(jìn)相互理解和信任，關(guān)注下屬的發(fā)展；D有助于管理者進(jìn)行系統(tǒng)性的思考，如工作職責(zé)、工作目標(biāo)、如何評(píng)價(jià)、如何激勵(lì)員工的積極性，等等的系列內(nèi)容；現(xiàn)在我們的管理者大部份時(shí)間是在關(guān)注事。其實(shí)，管理者應(yīng)該是人和事都要關(guān)注，就分析來(lái)看一個(gè)管理者應(yīng)有60時(shí)間是關(guān)注人。D指導(dǎo)考核人（部門負(fù)責(zé)人）完成績(jī)效考核的工作。E利用績(jī)效考核評(píng)價(jià)結(jié)果，制定相關(guān)激勵(lì)措施F接受處理因績(jī)效考核相關(guān)投訴。部門績(jī)效應(yīng)考評(píng)項(xiàng)目的應(yīng)具備的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，實(shí)際工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)損耗，實(shí)際損耗生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率，實(shí)際達(dá)成率品質(zhì)合格率零工傷報(bào)表的準(zhǔn)確率及時(shí)性部門離職率

簡(jiǎn)介：短期投資跌價(jià)準(zhǔn)備審計(jì)程序表被審計(jì)單位名稱編制人及日期索引號(hào)A22被審會(huì)計(jì)報(bào)表屬期復(fù)核人及日期頁(yè)次審計(jì)目標(biāo)短期投資跌價(jià)準(zhǔn)備確認(rèn)的恰當(dāng)性；序號(hào)審計(jì)程序執(zhí)行情況說(shuō)明底稿索引號(hào)一123二損失認(rèn)定的證據(jù)審核獲取短期投資跌價(jià)明細(xì)表，復(fù)核加計(jì)數(shù)。審核短期投資期末市價(jià)確認(rèn)依據(jù)的恰當(dāng)性。復(fù)核期末短期投資成本與市價(jià)孰低計(jì)提跌價(jià)準(zhǔn)備的正確性必要時(shí)適當(dāng)增加審計(jì)程序。項(xiàng)目經(jīng)理復(fù)核意見(jiàn)2

簡(jiǎn)介：沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)全國(guó)碩士研究生入學(xué)考試自命題科目考試大綱科目代碼科目代碼846846考試科目考試科目土地土地資源學(xué)資源學(xué)本考試大綱由土地與環(huán)境學(xué)院（單位）于2016年6月29日通過(guò)。一、考試性質(zhì)研究生入學(xué)考試專業(yè)課。二、考查目標(biāo)考查學(xué)生對(duì)土地資源學(xué)基本概念、基本原理和規(guī)律的掌握及理解程度，考查學(xué)生運(yùn)用土地資源學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。三、適用范圍土地資源管理專業(yè)研究生入學(xué)考試。四、考試形式和試卷結(jié)構(gòu)（一）試卷滿分及考試時(shí)間試卷滿分150分，考試時(shí)間110分鐘。（二）試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)試卷內(nèi)容包括土地資源自然和社會(huì)經(jīng)濟(jì)構(gòu)成要素；土地資源類型、結(jié)構(gòu)及變化；土地資源調(diào)查與評(píng)價(jià)；土地資源退化、保護(hù)及可持續(xù)利用與管理；中國(guó)及區(qū)域土地資源現(xiàn)狀及問(wèn)題等。（三）試卷題型結(jié)構(gòu)及分值比例試卷題型一般包括問(wèn)答題（含名詞解釋）和論述題，其中問(wèn)答題占60，論述題占40。五、考查內(nèi)容（一）第一章緒論1土地資源學(xué)的概念以及其與其他學(xué)科的關(guān)系，土地資源學(xué)的研究趨了解土地類型的演替。掌握土地資源類型的概念和劃分，土地類型與十地資源類型的關(guān)系。重點(diǎn)掌握土地類型的概念、劃分、土地類型分布規(guī)律；土地利用現(xiàn)狀分類體系的發(fā)展和現(xiàn)狀。1土地類型的概念、劃分、土地分類與土地分級(jí)、土地類型的研究方法。2土地類型的形成與地域分異形成機(jī)制；地域分異的規(guī)律、尺度、表現(xiàn)形式。3土地類型的結(jié)構(gòu)與演替數(shù)量結(jié)構(gòu)、質(zhì)量結(jié)構(gòu)、空間結(jié)構(gòu)；土地類型演替的概念、類別。4土地利用分類我國(guó)土地利用現(xiàn)狀分類的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀，土地利用現(xiàn)狀分類國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容及其出臺(tái)的背景和意義。（五）第五章土地資源調(diào)查了解土地調(diào)查的一般程序和方法。掌握土地條件調(diào)查的工作內(nèi)容。重點(diǎn)掌握土地利用現(xiàn)狀調(diào)查的工作內(nèi)容和方法。1土地資源調(diào)查的一般程序準(zhǔn)備工作；外業(yè)工作；內(nèi)業(yè)工作；檢查驗(yàn)收。2土地資源條件調(diào)查土地位置調(diào)查；氣候要素調(diào)查；地形地貌要素調(diào)查；水資源調(diào)查；土壤資源調(diào)查；植被要素調(diào)查；土地類型調(diào)查；社會(huì)經(jīng)濟(jì)資料調(diào)查等。3土地利用現(xiàn)狀與變更調(diào)查土地利用現(xiàn)狀調(diào)查；變更調(diào)查；土地調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)及管理系統(tǒng)。4土地利用動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與預(yù)警土地利用動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)；土地利用預(yù)警；5土地調(diào)查中的新理論、新技術(shù)、新方法遙感技術(shù)；地理信息系統(tǒng)；全球定位系統(tǒng)；3S集成技術(shù)。（六）第六章土地資源評(píng)價(jià)了解比較經(jīng)典的幾種土地評(píng)價(jià)方法的產(chǎn)生背景。掌握不同評(píng)價(jià)方法的一般程序。重點(diǎn)掌握土地資源評(píng)價(jià)的目的、意義；常用的幾種評(píng)價(jià)方法的特點(diǎn)。1土地資源評(píng)價(jià)概述土地資源評(píng)價(jià)的目的和意義；依據(jù)和原則；評(píng)價(jià)指標(biāo)的選?。辉u(píng)價(jià)方法和一般程序。

簡(jiǎn)介：點(diǎn)擊查看更多2018年安徽師范大學(xué)自命題真題-926土地管理學(xué)精彩內(nèi)容。