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簡(jiǎn)介:文件名中餐廳服務(wù)工作流程圖電子文件編碼CYFW056頁(yè)碼11文件名中餐廳服務(wù)工作流程圖電子文件編碼CYFW056頁(yè)碼11
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簡(jiǎn)介:文件名餐后酒的服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼CYFW142頁(yè)碼11●準(zhǔn)備1檢查酒車(chē)上酒和酒杯是否齊備;2將酒和酒杯從車(chē)上取下,清潔車(chē)輛,在車(chē)的各層鋪墊上干凈的餐巾;3清潔酒杯和酒瓶的表面、瓶口和瓶蓋,確保無(wú)塵跡、無(wú)指印;4將酒瓶分類(lèi)整齊擺放在酒車(chē)的第一層上,酒杯朝向一致;將酒杯放在酒車(chē)第二層上;5將加熱白蘭地酒用的酒精爐放在酒車(chē)的第三層上;6將酒車(chē)推至餐廳明顯的位置?!癫秃缶频姆?wù)1酒水員必須熟悉酒車(chē)上各種酒的名稱(chēng)、產(chǎn)地、釀造和飲用方法;2當(dāng)服務(wù)員為客人上完咖啡和花后,酒水員將酒車(chē)輕推至客人桌前,酒標(biāo)朝向客人,建議客人品嘗甜酒;3積極向客人推銷(xiāo)①對(duì)于不了解甜酒的客人,向他們講解有關(guān)知識(shí),推銷(xiāo)名牌酒;②給客人留有選擇的余地,根據(jù)客人的國(guó)籍,給予相應(yīng)的建議;③盡量推銷(xiāo)價(jià)格高的名酒,然后是普通的酒類(lèi)向男士推銷(xiāo)時(shí),選擇較烈的酒類(lèi),向女士建議柔和酒;4斟酒時(shí)用右手在客人的右側(cè)服務(wù);5不同的酒類(lèi)使用不同的酒杯。
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簡(jiǎn)介:文件名宴會(huì)出菜服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼CYFW089頁(yè)碼11●出菜次序1按菜單次序出菜,即冷菜名貴燉品名貴海鮮炸烤類(lèi)炒類(lèi)清湯魚(yú)菜點(diǎn)心或飯面甜食水果。2如有配料,先上配料后上菜?!癯霾艘?出菜的間隔時(shí)間根據(jù)宴會(huì)主辦人的意見(jiàn)而定。2出菜速度以主桌為準(zhǔn),全場(chǎng)統(tǒng)一;主桌上哪一道菜,其他桌也上同一道菜,不能提前或錯(cuò)后。文件名宴會(huì)出菜服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼CYFW089頁(yè)碼11●出菜次序1按菜單次序出菜,即冷菜名貴燉品名貴海鮮炸烤類(lèi)炒類(lèi)清湯魚(yú)菜點(diǎn)心或飯面甜食水果。2如有配料,先上配料后上菜?!癯霾艘?出菜的間隔時(shí)間根據(jù)宴會(huì)主辦人的意見(jiàn)而定。2出菜速度以主桌為準(zhǔn),全場(chǎng)統(tǒng)一;主桌上哪一道菜,其他桌也上同一道菜,不能提前或錯(cuò)后。
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簡(jiǎn)介:文件名中餐餐桌服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼CYFW065頁(yè)碼21宴會(huì)的特點(diǎn),是經(jīng)過(guò)周密的訂席作業(yè),預(yù)知①宴會(huì)的性質(zhì);②開(kāi)席的時(shí)間;③席數(shù)與人數(shù);④菜單的內(nèi)容,以及飲料的需求等,均得在與顧客約定的時(shí)間之前,盡量協(xié)助客方作充分的、周到的準(zhǔn)備,使宴會(huì)的進(jìn)行完美。宴會(huì)依性質(zhì),非正式的聚會(huì)有早餐會(huì),午宴多為業(yè)務(wù)性的餐會(huì),時(shí)間通常在上午或中午舉行,時(shí)間不太長(zhǎng),人數(shù)不太多,餐飲服務(wù)依本節(jié)前面所述的“餐桌的服務(wù)”并無(wú)太多不同之處。而正式的餐會(huì)如官式宴會(huì)、大型餐會(huì)、歡迎餐會(huì)、歡送餐會(huì)、慶功宴、婚宴、壽宴等的晚宴,時(shí)間多在下午6時(shí)至8時(shí)之間,人數(shù)多者使用宴會(huì)廳,人數(shù)較少者在小型餐室舉行,依對(duì)象與目的不同,如官式宴會(huì)接待外賓者,或形式較為隆重者,常提供許多特別服務(wù),力求完整、雅致、舒適,使與會(huì)者感受美好。這種正式聚會(huì)的晚宴席次與座位的安排,依照生活規(guī)范餐桌禮儀方式安排座次的原則。如按餐廳方向設(shè)座,以面對(duì)出入門(mén)正中座位為首席,依次由右(右者為尊)而至左為序,接近門(mén)口處為末席。1主人對(duì)坐首位之末座。2男主賓坐在女主人右邊;女主賓坐在男主人右邊。3男女分開(kāi)坐者或夫婦合坐者。餐廳餐務(wù)人員常需協(xié)助客方承辦人繪制席次圖安排座位,一般都把來(lái)賓以其地位高低,預(yù)為排定;將來(lái)賓姓名職稱(chēng)依席次畫(huà)在一張平面圖上,張貼在餐廳入口處,以便引導(dǎo)客人順序入席。
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簡(jiǎn)介:金寶黃都大酒店客房部服務(wù)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)金寶黃都大酒店客房部服務(wù)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(5)地面)地面A、地毯選材符合五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),地面色彩與室內(nèi)裝修協(xié)調(diào);B、地毯鋪設(shè)平整;C、地毯完好,無(wú)破損;(6)照明設(shè)備)照明設(shè)備A、頂燈、壁燈、臺(tái)燈、鏡燈、落地?zé)簟⒁篃舻雀鞣N照明設(shè)備,型選擇合理,與室內(nèi)裝修協(xié)調(diào),數(shù)量齊全,安裝位置適當(dāng),區(qū)域照明良好,照度不低于50LX;B、燈具控制開(kāi)關(guān)安全、有效、方便,插頭處線(xiàn)路隱蔽;C、各種照明設(shè)備應(yīng)保持完好狀態(tài);(7)空調(diào)設(shè)備)空調(diào)設(shè)備A、采用中央空調(diào),室內(nèi)有自控裝置,可隨意調(diào)節(jié)室溫,夏季保持22度24度,冬季20度24度;B、室內(nèi)通風(fēng)良好,空氣新鮮,新風(fēng)景應(yīng)達(dá)到20平方米小時(shí)人;C、設(shè)備完好有效,開(kāi)啟自如,無(wú)噪音;(8)通訊和電器設(shè)備)通訊和電器設(shè)備A、客房和房?jī)?nèi)衛(wèi)生間配電話(huà)和電話(huà)列機(jī),色彩協(xié)調(diào),性能良好,功能齊全,可直撥IDD和DDD,并帶留言燈;B、房間內(nèi)配有18寸以上帶遙控裝置的彩色電視機(jī),有國(guó)際衛(wèi)星天線(xiàn),收視節(jié)目不少于16套;C、房?jī)?nèi)配有小冰箱,并有音響裝置,客隨意收聽(tīng)5套以上節(jié)目;D、電話(huà)、電視、音響、冰箱等設(shè)備完好有效,始終處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài);(9)家具)家具
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簡(jiǎn)介:文件名上菜服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼CYFW092頁(yè)碼31●上冷菜1要求廚房在接到訂單后10分鐘之內(nèi)出品。2菜肴上桌要報(bào)菜名?!裆蠠岵?菜肴要及時(shí)上桌,保證溫度。2應(yīng)先上葷菜,后上素菜客人的特殊要求除外。3報(bào)菜名,簡(jiǎn)單介紹菜肴特色。4上菜前,應(yīng)先將擺放菜肴的空位留好,然后上菜。5不得將菜盤(pán)重疊。6中盤(pán)和大盤(pán)的菜肴應(yīng)放公用餐具?!裆蠝?要及時(shí),保證溫度達(dá)到規(guī)定的要求。2報(bào)名稱(chēng),簡(jiǎn)單介紹特點(diǎn)?!裆现魇硿囟纫_(dá)到規(guī)定的要求。文件名上菜服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼CYFW092頁(yè)碼31●上冷菜1要求廚房在接到訂單后10分鐘之內(nèi)出品。2菜肴上桌要報(bào)菜名?!裆蠠岵?菜肴要及時(shí)上桌,保證溫度。2應(yīng)先上葷菜,后上素菜客人的特殊要求除外。3報(bào)菜名,簡(jiǎn)單介紹菜肴特色。4上菜前,應(yīng)先將擺放菜肴的空位留好,然后上菜。5不得將菜盤(pán)重疊。6中盤(pán)和大盤(pán)的菜肴應(yīng)放公用餐具?!裆蠝?要及時(shí),保證溫度達(dá)到規(guī)定的要求。2報(bào)名稱(chēng),簡(jiǎn)單介紹特點(diǎn)?!裆现魇硿囟纫_(dá)到規(guī)定的要求。
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簡(jiǎn)介:文件名西餐廳迎賓服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼CYFW128頁(yè)碼11當(dāng)顧客光臨時(shí)應(yīng)主動(dòng)接待將座椅稍向后移請(qǐng)客人入座停立在座椅后約一步左右的距離和藹微笑地表示歡迎并招呼道安。12點(diǎn)鐘前問(wèn)候早安12點(diǎn)鐘后問(wèn)候午安或晚安客人落座后詢(xún)問(wèn)客人有幾位、是否等人如顧客回答否定隨即撤走多余的餐具。每客餐具的收取方法為拿起餐巾左手托底盤(pán)或面包牛油碟其上置所有的銀器再用右手拿起水杯及餐具墊等至服務(wù)臺(tái)將每件東西放回應(yīng)放之處。隨即為客人倒冰水注意冰水一定要涼透。以右手拿冰水壺左手握服侍巾托于壺底防水滴落自客人的右側(cè)注滿(mǎn)34水杯水壺不可接觸杯緣亦不要從桌上拿起水杯離桌面倒水如不能很方便地倒水時(shí)可移至桌前較方便的位置。西餐服務(wù)中冰水要自始至終維持供應(yīng)。文件名西餐廳迎賓服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼CYFW128頁(yè)碼11當(dāng)顧客光臨時(shí)應(yīng)主動(dòng)接待將座椅稍向后移請(qǐng)客人入座停立在座椅后約一步左右的距離和藹微笑地表示歡迎并招呼道安。12點(diǎn)鐘前問(wèn)候早安12點(diǎn)鐘后問(wèn)候午安或晚安客人落座后詢(xún)問(wèn)客人有幾位、是否等人如顧客回答否定隨即撤走多余的餐具。每客餐具的收取方法為拿起餐巾左手托底盤(pán)或面包牛油碟其上置所有的銀器再用右手拿起水杯及餐具墊等至服務(wù)臺(tái)將每件東西放回應(yīng)放之處。隨即為客人倒冰水注意冰水一定要涼透。以右手拿冰水壺左手握服侍巾托于壺底防水滴落自客人的右側(cè)注滿(mǎn)34水杯水壺不可接觸杯緣亦不要從桌上拿起水杯離桌面倒水如不能很方便地倒水時(shí)可移至桌前較方便的位置。西餐服務(wù)中冰水要自始至終維持供應(yīng)。
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簡(jiǎn)介:投資投資促進(jìn)部(二部)促進(jìn)部(二部)業(yè)務(wù)工作周報(bào)表業(yè)務(wù)工作周報(bào)表姓名日期工作內(nèi)容一、本周工作執(zhí)行二、下周工作計(jì)劃三、開(kāi)發(fā)有效客戶(hù)名單編號(hào)客戶(hù)名稱(chēng)電話(huà)洽談內(nèi)容備注123主管批示備注(需領(lǐng)導(dǎo)、其它部門(mén)配合的工作)投資投資促進(jìn)部(二部)促進(jìn)部(二部)業(yè)務(wù)工作周報(bào)表業(yè)務(wù)工作周報(bào)表姓名日期工作內(nèi)容一、本周工作執(zhí)行二、下周工作計(jì)劃三、開(kāi)發(fā)有效客戶(hù)名單編號(hào)客戶(hù)名稱(chēng)電話(huà)洽談內(nèi)容備注123主管批示備注(需領(lǐng)導(dǎo)、其它部門(mén)配合的工作)
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簡(jiǎn)介:財(cái)務(wù)工作及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)情況報(bào)告財(cái)務(wù)工作及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)情況報(bào)告今年,在黨員中開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),現(xiàn)將自己一年來(lái)的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行總結(jié),以達(dá)到堅(jiān)持正確的政治方向,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,愛(ài)崗敬業(yè),勇于奉獻(xiàn)的目的。自己從事財(cái)務(wù)工作,能夠在公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下、在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,高舉DP理論偉大旗幟,認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”的重要思想,緊緊圍繞著公司的方針目標(biāo)和分公司的工作總體思路,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)財(cái)務(wù)建設(shè),努力使分公司財(cái)務(wù)工作上新的臺(tái)階。為做好本職工作,要求全員注重財(cái)務(wù)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今年以來(lái),全體人員完成了會(huì)計(jì)法繼續(xù)再教育工作,并通過(guò)了華東地區(qū)和西南公司組織的考試。將會(huì)計(jì)法和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使全體人員對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)有一個(gè)較為全面的了解,從而達(dá)到了加強(qiáng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)建設(shè)的目的。落實(shí)“收支兩條線(xiàn)”,加強(qiáng)內(nèi)控制度,降低成本、費(fèi)用,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督作用。落實(shí)“收支兩條線(xiàn)”的原則,使內(nèi)部控制制度落到實(shí)處,為加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理提供可靠前提,是財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督的重要方面。建立健全內(nèi)控制度,為強(qiáng)化財(cái)務(wù)工作的管理與監(jiān)督作用打好了基礎(chǔ)。在實(shí)施“收支兩條線(xiàn)”的過(guò)程中,完成了從基礎(chǔ)的“銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)”延伸到”客貨運(yùn)銷(xiāo)售匯總表”轉(zhuǎn)換,再到產(chǎn)進(jìn)行了清理,從而進(jìn)一步加強(qiáng)了固定資產(chǎn)核算及管理。按照固定資產(chǎn)管理要求,做到了專(zhuān)人定期對(duì)固定資產(chǎn)核對(duì)、檢查。按照要求對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi),建立健全了固定資產(chǎn)臺(tái)帳和固定資產(chǎn)卡片,做到了固定資產(chǎn)的“帳、卡、物”三相符,同時(shí)也做到了專(zhuān)人進(jìn)行管理。在此次公司重組的資產(chǎn)清查中,經(jīng)過(guò)了“中鵬會(huì)計(jì)師事務(wù)所”的檢查,并一次通過(guò)。分公司對(duì)低值易耗品帳面進(jìn)行了清理,為低值易耗品的實(shí)物清理打下了基礎(chǔ)。加速分公司重組,為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。隨著和子公司的順利重組,原、子公司上海分公司的“一體化”也順利地完成了。在這個(gè)過(guò)程中,財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)揮了重要作用。首先,組織財(cái)務(wù)人員對(duì)原子公司在上海周邊地區(qū)的票證進(jìn)行了清理、回收,對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了實(shí)地清點(diǎn)造冊(cè),并按照公司的步驟及時(shí)準(zhǔn)確地完成了原子公司上海分公司財(cái)務(wù)報(bào)表的編報(bào)工作,為原兩大分公司財(cái)務(wù)合并作了充分的準(zhǔn)備。123其次,組織全體人員集中了原子公司上海分公司存在幾處的“財(cái)務(wù)聯(lián)”,對(duì)1998年的票證“銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)”進(jìn)行了歷時(shí)兩個(gè)多月的復(fù)印存檔準(zhǔn)備。對(duì)其從建辦至1997年的“銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)”進(jìn)行了整理,為其票證的銷(xiāo)毀工作作了充分的準(zhǔn)備。再次,進(jìn)行了對(duì)原子公司上海分公司經(jīng)營(yíng)執(zhí)照的撤銷(xiāo)工作,及時(shí)地重新進(jìn)行了合并后上海分公司的注冊(cè)工作。以上工
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簡(jiǎn)介:工務(wù)工作內(nèi)容說(shuō)明書(shū)工務(wù)工作內(nèi)容說(shuō)明書(shū)光翔電子發(fā)展深圳有限公司文件名稱(chēng)文件編號(hào)版本A工作內(nèi)容說(shuō)明書(shū)生效日期2001年8月1日頁(yè)次15單位工務(wù)課職務(wù)名稱(chēng)課長(zhǎng)職等項(xiàng)次工作內(nèi)容周期依據(jù)窗體1ISO9001品質(zhì)認(rèn)證體系的執(zhí)行與督導(dǎo)11程序文件(機(jī)械設(shè)備管制程序)的制定修改與監(jiān)督執(zhí)行年文件變更申請(qǐng)單12文件執(zhí)行狀況之稽核日、月稽核記錄表13稽核不符合事項(xiàng)改善效果跟催與確認(rèn)日改善對(duì)策表2年度保養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行與落實(shí)21年度保養(yǎng)計(jì)劃?rùn)C(jī)械設(shè)備保養(yǎng)基準(zhǔn)的制定與修改年文件變更申請(qǐng)單22生產(chǎn)設(shè)備一級(jí)保養(yǎng)的抽驗(yàn)月設(shè)備點(diǎn)檢表23機(jī)械設(shè)備二級(jí)保養(yǎng)的監(jiān)督與執(zhí)行日設(shè)備履歷卡24機(jī)械設(shè)備年度保養(yǎng)執(zhí)行(配合外修廠(chǎng)商)年設(shè)備履歷卡25月保養(yǎng)達(dá)成狀況分析月推移圖3機(jī)械設(shè)備的突發(fā)故障的處理31機(jī)械設(shè)備突發(fā)故障維修安排與協(xié)調(diào)及維修后效果確認(rèn)日設(shè)備維修連絡(luò)單32機(jī)械設(shè)備機(jī)械電氣疑難故障的排除發(fā)生時(shí)設(shè)備維修連絡(luò)單33機(jī)械設(shè)備的外修申請(qǐng)與驗(yàn)收發(fā)生時(shí)外修申請(qǐng)單34設(shè)備故障分析追溯真因再發(fā)防止月實(shí)績(jī)?cè)聢?bào)表35機(jī)械設(shè)備的維修狀況相關(guān)資料記錄存盤(pán)確認(rèn)日設(shè)備履歷卡36機(jī)械設(shè)備維修所需配件請(qǐng)購(gòu)之確認(rèn)及重要零配件安全庫(kù)存落實(shí)日請(qǐng)購(gòu)單4人員的培訓(xùn)調(diào)度與管理41年度教育訓(xùn)練計(jì)劃的制定與執(zhí)行月42上崗前培訓(xùn)實(shí)施與執(zhí)行月43在職訓(xùn)練的以上3培訓(xùn)日常管理、ISO9001、QC手法、機(jī)電培訓(xùn)合格4能力要求做事認(rèn)真、果斷,判斷能力強(qiáng),組織能力強(qiáng),技術(shù)好5個(gè)性特征個(gè)性開(kāi)朗、易溝通、慎重核準(zhǔn)審查提案劉需華光翔電子發(fā)展深圳有限公司文件名稱(chēng)文件編號(hào)版本A工作內(nèi)容說(shuō)明書(shū)生效日期2001年8月1日頁(yè)次35單位工務(wù)課職務(wù)名稱(chēng)機(jī)械技術(shù)員職等項(xiàng)次工作內(nèi)容周期依據(jù)窗體1新舊松香機(jī)、洗板機(jī)、蝕刻機(jī)進(jìn)行日常巡視與保養(yǎng)、維修(如傳日動(dòng)煉條、齒輪檢查有無(wú)磨損;馬達(dá)及泵浦有無(wú)過(guò)熱、異音現(xiàn)象發(fā)生并處理)2以“聽(tīng)、聞、摸、看”四要素對(duì)馬達(dá)進(jìn)行檢查(如馬達(dá)有異音、焦日味,馬達(dá)過(guò)熱等現(xiàn)象)測(cè)試如有異常現(xiàn)象進(jìn)行更換處理3切割機(jī)檢查日常保養(yǎng)情況,察看機(jī)器軸承有無(wú)磨損現(xiàn)象日4切割機(jī)輸送皮帶有無(wú)跑偏、破邊及滾輪、軸承有無(wú)異響等現(xiàn)象,故障日時(shí)更換5鉆耙機(jī)氣動(dòng)油檢查、三點(diǎn)組合排水,鉆頭、軸承等檢查,故障時(shí)予日以更換之6電測(cè)三點(diǎn)組合排水系統(tǒng)的檢查日7投料機(jī)機(jī)械傳動(dòng)部位加潤(rùn)滑油日8空壓機(jī)日常機(jī)械維護(hù)及三點(diǎn)組合排水日9對(duì)沖床、烤箱進(jìn)行機(jī)械養(yǎng)護(hù)發(fā)生不良現(xiàn)象作維修處理日10對(duì)于平日工作中遇到不能及時(shí)處理的(如待配件、無(wú)配件)等問(wèn)題日及時(shí)上報(bào)并跟催11日常請(qǐng)購(gòu)機(jī)器
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簡(jiǎn)介:20172017工會(huì)財(cái)務(wù)工作心得體會(huì)工會(huì)財(cái)務(wù)工作心得體會(huì)2017年在工會(huì)財(cái)務(wù)工作期間,樹(shù)立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想,要著眼于職工群眾的利益,收好、管好、用好工會(huì)的經(jīng)費(fèi),做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用的預(yù)決算,保證工會(huì)經(jīng)費(fèi)的合理開(kāi)支,在此分享心得體會(huì)。下面是小編為大家收集整理的2017工會(huì)財(cái)務(wù)工作心得體會(huì),歡迎大家閱讀。2017工會(huì)財(cái)務(wù)工作心得體會(huì)篇1今年18月份以來(lái),我們街道工會(huì)按照市總工會(huì)的總體步署,結(jié)合本街道的實(shí)際,為著力打造實(shí)力宗漢、活力宗漢、和諧宗漢建功立業(yè)。一、注重對(duì)工會(huì)干部及廣大職工的教育,切實(shí)提高綜合素質(zhì)1、加強(qiáng)政治思想教育。運(yùn)用各種有效載體在職工中廣泛地開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀大討論和愛(ài)國(guó)主義、集體主義和工人階級(jí)優(yōu)良傳統(tǒng)教育,增強(qiáng)廣大職工的榮辱意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。2、加強(qiáng)法律法規(guī)等教育。利用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派下去等辦法進(jìn)行業(yè)務(wù)、法律、法規(guī)、心理學(xué)、安全生產(chǎn)等知識(shí)培訓(xùn)。一是邀請(qǐng)市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)上課,一期授訓(xùn)120多人二是利用全國(guó)總工會(huì)女工部派下來(lái)的心理學(xué)專(zhuān)家到村、企業(yè)上課,六期受訓(xùn)560人三是利用新建工會(huì)召開(kāi)職工代表大會(huì)之際上安全生產(chǎn)課,八期受訓(xùn)250人四是與團(tuán)工委等聯(lián)合好。到目前已建7家。同時(shí),為了減輕下面同志的負(fù)擔(dān),街道工會(huì)組建好一家,工會(huì)二證就審報(bào)一家。2加快村聯(lián)合工會(huì)建設(shè)。重點(diǎn)解決村級(jí)工會(huì)作用發(fā)揮問(wèn)題。依托村落文化宮,分三片組織職工開(kāi)展了文體活動(dòng)。上半年新華村、聯(lián)興村組織了廣場(chǎng)文藝演出,廟山村組織了體育運(yùn)動(dòng)會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)了工會(huì)的活力。落實(shí)工會(huì)考核制度、把村聯(lián)合工會(huì)主動(dòng)參與企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生工作、所屬企業(yè)工會(huì)單建工會(huì),經(jīng)常開(kāi)展各項(xiàng)工作等列入考核范疇。推廣金堂村聯(lián)合工會(huì)主動(dòng)參與企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生工作的做法。四月份,全國(guó)總工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)部部長(zhǎng)張成富等一行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我街道金堂村調(diào)研工作,張部長(zhǎng)說(shuō)這項(xiàng)工作的開(kāi)展,體現(xiàn)了黨的依靠方針全心全意依靠廣大職工群眾,體現(xiàn)了工會(huì)工作要服務(wù)黨的中心。這項(xiàng)工作的開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)了全員參與、全員管理,使廣大職工提高安全意識(shí),規(guī)范操作行為,促進(jìn)了企業(yè)的安全管理。金堂村的做法向國(guó)外網(wǎng)上發(fā)出后,國(guó)外人士感到很驚訝認(rèn)為這是做好中小企業(yè)的安全生產(chǎn)的好方法。年初,在工會(huì)干部培訓(xùn)會(huì)議上,街道工會(huì)請(qǐng)孫其達(dá)同志作了工作介紹,并指導(dǎo)漾山村、聯(lián)興村等開(kāi)展這項(xiàng)工作。由于領(lǐng)導(dǎo)參謀做得好,工會(huì)工作開(kāi)展出色,金堂村聯(lián)合工會(huì)得到了街道辦事處5000元的獎(jiǎng)勵(lì)。3、深入開(kāi)展規(guī)范化創(chuàng)建活動(dòng)。樹(shù)立一批企業(yè)家、黨
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簡(jiǎn)介:集團(tuán)公司董事長(zhǎng)優(yōu)秀黨務(wù)工作者事跡材料集團(tuán)公司董事長(zhǎng)優(yōu)秀黨務(wù)工作者事跡材料集團(tuán)公司董事長(zhǎng)優(yōu)秀黨務(wù)工作者事跡材料集團(tuán)公司董事長(zhǎng)優(yōu)秀黨務(wù)工作者事跡材料這里不是長(zhǎng)江,不是大海,可這里匯聚了長(zhǎng)江的壯闊與大海的雄渾,人們從一片片綠地一排排高樓上涌起的浪潮,感受一種力量和氣勢(shì)。于是,這片昔日寂靜的土地展現(xiàn)了恬靜的風(fēng)景,生出了小城的感動(dòng),長(zhǎng)起了XX的新奇,泛起了創(chuàng)業(yè)的潮涌。在XX市北五公路出口至四公里處,原本是一片荒涼的土地,四年時(shí)間,一座座高塔迎風(fēng)矗立,一排排高樓拔地而起,一片片廠(chǎng)房櫛次鱗比,成為XX重鎮(zhèn)上的一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。僅僅四年時(shí)間,這里已經(jīng)成為一家以水泥、啤酒、物流產(chǎn)業(yè)為主業(yè),涉足運(yùn)輸、房地產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域的大型集團(tuán)公司,現(xiàn)擁有11家下屬分公司和1家控股公司,擁有總資產(chǎn)20億元人民幣的集團(tuán)企業(yè)XX省ZZ集團(tuán),董事長(zhǎng)FF也成為搏擊商海人人敬慕的弄潮人。搏擊商海創(chuàng)大業(yè)FF,1972年出生在一個(gè)農(nóng)村家庭,18歲參軍入伍。從部隊(duì)退役后,在發(fā)電廠(chǎng)做了一名工人。這個(gè)不服輸?shù)哪贻p人心里總憋著一股勁,特別是看到家鄉(xiāng)落后的面貌,作為一名共產(chǎn)黨員,如何更好地發(fā)揮先鋒模范作用,投身家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,是他經(jīng)常思索的問(wèn)題。1999年,他組織家鄉(xiāng)的兄弟們一起奮斗,創(chuàng)建了XXVV運(yùn)輸先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,使SS水泥的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)省市等質(zhì)量監(jiān)管部門(mén)檢驗(yàn),出廠(chǎng)的產(chǎn)品合格率全部達(dá)到了100。2009年4月,企業(yè)開(kāi)始了試生產(chǎn),憑借良好的服務(wù)、過(guò)硬的質(zhì)量、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng),大批定單接踵而至,SS水泥產(chǎn)品一上市,呈現(xiàn)出供不應(yīng)求趨勢(shì),克東、孫吳、遜克、五大連池等周邊市縣的買(mǎi)家紛紛登門(mén)求購(gòu)產(chǎn)品。當(dāng)年,公司僅半年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售5000余萬(wàn)元,成為XX市年銷(xiāo)售額過(guò)千萬(wàn)元的龍頭骨干企業(yè)。企業(yè)先后被命名為XX省“八大經(jīng)濟(jì)區(qū)、十大工程建設(shè)”勞動(dòng)競(jìng)賽優(yōu)勝單位、省級(jí)“重合同、守信用”企業(yè)、“給力龍江、見(jiàn)證輝煌”315誠(chéng)信單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。隨著時(shí)光的推移,F(xiàn)F并沒(méi)有滿(mǎn)足于此,憑著自己的聰明才智和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),開(kāi)拓進(jìn)取和實(shí)干精神,更憑著對(duì)人生價(jià)值的追求,在他的帶領(lǐng)下,集團(tuán)公司從小到大,從弱到強(qiáng),經(jīng)過(guò)幾年的風(fēng)雨洗禮,已經(jīng)成為同行業(yè)中的佼佼者。2011年8月,SS公司將6個(gè)子公司改編成ZZ集團(tuán),目前,ZZ集團(tuán)已是一家以水泥、啤酒、物流產(chǎn)業(yè)為主業(yè),涉足運(yùn)輸、房地產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域的大型集團(tuán)公司,現(xiàn)擁有總資產(chǎn)20億元人民幣,下設(shè)11家分公司和1家控股公司的大型集團(tuán)企業(yè),實(shí)現(xiàn)了從零起步跨越式發(fā)展,效益逐年增長(zhǎng),服務(wù)連年創(chuàng)優(yōu),實(shí)力連年攀高的輝煌業(yè)績(jī)。他也成為了全省聞名的企業(yè)家、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,XX省企業(yè)
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簡(jiǎn)介:幼兒園幼兒園2019年上半年園務(wù)工作安排計(jì)劃年上半年園務(wù)工作安排計(jì)劃幼兒園2019年上半年園務(wù)工作安排計(jì)劃幼兒園2019年上半年園務(wù)工作安排計(jì)劃一、指導(dǎo)思想以綱要為指導(dǎo)方針,落實(shí)教育局和教研室工作精神,樹(shù)立正確的教育觀、兒童觀,積極開(kāi)展教學(xué)科研工作,以科研為先導(dǎo),努力提高工作成效。加強(qiáng)教育隊(duì)伍建設(shè),提升教師整體素質(zhì)。二、工作目標(biāo)以下幾點(diǎn)均可作為目標(biāo)參考,請(qǐng)根據(jù)本園本學(xué)期工作重點(diǎn),靈活選擇并具體化1加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高辦園質(zhì)量。2加大教科研力度,全方位地開(kāi)展教科研活動(dòng)。3加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè),提高師資素質(zhì)。4加強(qiáng)常規(guī)教育教學(xué)管理,促進(jìn)保教質(zhì)量提高。5做好保健工作,確保幼兒的安全,快樂(lè)健康成長(zhǎng)。6架起家園聯(lián)系的橋梁,促進(jìn)幼兒協(xié)調(diào)發(fā)展。7抓好幼小銜接工作,為進(jìn)一步的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。8充分發(fā)揮后勤作用,切實(shí)做好保教結(jié)合。三、具體工作內(nèi)容加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高辦園質(zhì)量學(xué)期之初,自上而下制定各項(xiàng)計(jì)劃,如園務(wù)計(jì)劃、教育教學(xué)計(jì)劃、后勤工作計(jì)劃、各班學(xué)期工作計(jì)劃(含班級(jí)教學(xué)計(jì)劃)等,并在制定計(jì)劃時(shí)注意計(jì)劃的可行性和可操作性。為確保計(jì)劃的認(rèn)真實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程中需對(duì)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)豪感和敬業(yè)愛(ài)幼的責(zé)任感。2抓好教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,組織聽(tīng)課觀摩等活動(dòng),通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)努力提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。3開(kāi)展多種形式的師德教育和崗位練兵,為教師提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),提高各教師愛(ài)崗敬業(yè)的思想素質(zhì),增強(qiáng)工作責(zé)任感,做到關(guān)心和尊重每個(gè)幼兒,嚴(yán)禁體罰和變相體罰幼兒。4協(xié)助做好教師繼續(xù)教育工作,組織好保育員參加市的崗位培訓(xùn)考核。努力提高教職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)教學(xué)管理,促進(jìn)保教質(zhì)量提升1教師在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)采取多種形式,包括創(chuàng)編各類(lèi)型游戲,以激發(fā)幼兒提高學(xué)習(xí)興趣為主要目的,促進(jìn)幼兒智力的開(kāi)發(fā)。2堅(jiān)持在幼兒一日生活管理中體現(xiàn)健康教育,提高幼兒自我保護(hù)意識(shí)。全園做到無(wú)責(zé)任事故,杜絕重大意外事故的發(fā)生。3環(huán)境創(chuàng)設(shè)要為教育教學(xué)服務(wù)。按照幼兒發(fā)展的需要,有計(jì)劃、有目的、有層次地投放游戲材料。提高教師游戲活動(dòng)的指導(dǎo)能力。4通過(guò)開(kāi)展豐富多采的各種教育活動(dòng),把素質(zhì)教育推向深入。利用“婦女節(jié)”、“植樹(shù)節(jié)”、“勞動(dòng)節(jié)”、“兒童節(jié)”等節(jié)日開(kāi)展活動(dòng),培養(yǎng)幼兒豐富的情感。
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簡(jiǎn)介:高職院校圖書(shū)館的服務(wù)工作創(chuàng)新芻議高職院校圖書(shū)館的服務(wù)工作創(chuàng)新芻議孫鴻內(nèi)容摘要本文高職院校圖書(shū)館的服務(wù)工作創(chuàng)新論題,指出了高職院校圖書(shū)館服務(wù)工作現(xiàn)狀;闡明了高職院校圖書(shū)館工作應(yīng)拓寬服務(wù)領(lǐng)域必要性;論述了高職院校圖書(shū)館工作要更新服務(wù)理念的重要性。關(guān)健詞高職院校圖書(shū)館服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新一高職院校圖書(shū)館服務(wù)工作現(xiàn)狀1組織結(jié)構(gòu)不合理,管理水平不高。許多高職圖書(shū)館機(jī)構(gòu)設(shè)置還是按照傳統(tǒng)的圖書(shū)館工作流程來(lái)設(shè)置部門(mén)和配備人員。圖書(shū)館工作仍然以圖書(shū)資料的分類(lèi)編目、借閱流通為主要內(nèi)容。還沒(méi)有轉(zhuǎn)向以知識(shí)的深層次加工和信息資源定向服務(wù)為主的現(xiàn)代圖書(shū)館發(fā)展需求上來(lái)。2信息資源不足,結(jié)構(gòu)不舍理,資源缺乏高職特點(diǎn)。目前多數(shù)高職院校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源不足,無(wú)論是傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)還是電子文獻(xiàn)都比較缺乏,同時(shí)館藏大多為中專(zhuān)所用的圖書(shū)。雖然升格后多數(shù)高職院校圖書(shū)館也逐年加大了文獻(xiàn)建設(shè)的力度,但由于經(jīng)費(fèi)原因,加1明確高職院校圖書(shū)館服務(wù)宗旨。圖書(shū)館工作人員應(yīng)當(dāng)把服務(wù)于讀者的工作放在首位。正如美國(guó)圖書(shū)館學(xué)大師謝拉所說(shuō)的,服務(wù)是圖書(shū)館的基本宗旨。服務(wù)是貫穿圖書(shū)館發(fā)展的主線(xiàn),是圖書(shū)館的核心價(jià)值觀。圖書(shū)館現(xiàn)代化發(fā)展的最終目的是提供更好的服務(wù)并實(shí)現(xiàn)教育作用。圖書(shū)館利用館藏和設(shè)施直接向讀者提供文獻(xiàn)和情報(bào)的一系列活動(dòng),有時(shí)也稱(chēng)圖書(shū)館讀者工作?,F(xiàn)代圖書(shū)館不僅通過(guò)閱覽和外借的方式向讀者提供印刷型書(shū)刊資料,而且還提供文獻(xiàn)縮微復(fù)制、參考咨詢(xún)、編譯報(bào)道、情報(bào)檢索、情報(bào)服務(wù)、定題情報(bào)檢索以及宣傳文獻(xiàn)情報(bào)知識(shí)的專(zhuān)題講座、展覽等服務(wù)。2為大學(xué)生提供就業(yè)和升學(xué)輔導(dǎo)服務(wù)。圖書(shū)館服務(wù)是沒(méi)有止境的,其服務(wù)過(guò)程是傳播知識(shí)、文明的過(guò)程其內(nèi)涵不僅僅是滿(mǎn)足讀者的信息需求也應(yīng)該注重圖書(shū)館服務(wù)是一種時(shí)尚文化。是人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步體現(xiàn),并且?guī)?dòng)信息需求的變化,以及滿(mǎn)足人類(lèi)不斷需求變化發(fā)展,因此,做好圖書(shū)館服務(wù)工作是圖書(shū)館館員責(zé)務(wù)傍貸的事情。三高職院校圖書(shū)館工作要更新服務(wù)理念美國(guó)圖書(shū)館學(xué)家謝拉說(shuō)過(guò),服務(wù)是圖書(shū)館的基本宗旨。服務(wù)是高校圖書(shū)館工作永恒的主題,圖書(shū)館離開(kāi)了服務(wù),就失去存在價(jià)值和動(dòng)力。特別是在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,高校圖書(shū)館受到來(lái)自各種新媒體
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簡(jiǎn)介:評(píng)估環(huán)境下高校圖書(shū)館一線(xiàn)服務(wù)工作質(zhì)量的提高評(píng)估環(huán)境下高校圖書(shū)館一線(xiàn)服務(wù)工作質(zhì)量的提高一、讀者第一,服務(wù)至上是圖書(shū)館永遠(yuǎn)的追求培養(yǎng)人才是高等學(xué)校的根本任務(wù),提高教育質(zhì)量是永恒的主題,讀者第一,服務(wù)至上是圖書(shū)館永遠(yuǎn)的追求。讀者是圖書(shū)館存在的基礎(chǔ),讀者對(duì)信息的迫切需求是圖書(shū)館發(fā)展的內(nèi)在壓力。無(wú)視讀者和忽視讀者工作,圖書(shū)館就會(huì)在發(fā)展中受挫,高校的整體發(fā)展就會(huì)受到制約。所以深化改革,必須把最大限度地滿(mǎn)足讀者對(duì)文獻(xiàn)信息需求作為根本方針,堅(jiān)持一切想著讀者,一切為了讀者,一切方便讀者的服務(wù)意識(shí)。這種服務(wù)是多層次的,為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),就必須更新思想,轉(zhuǎn)變觀念,不斷地探索讀者對(duì)文獻(xiàn)需求的特點(diǎn)和規(guī)律,工作由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。只有這樣,高校圖書(shū)館讀者工作才能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,充滿(mǎn)生機(jī)和活力。二、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是圖書(shū)館發(fā)展的最終目標(biāo)圖書(shū)館要以讀者第一、服務(wù)育人為宗旨,提高服務(wù)質(zhì)量就需要圖書(shū)館工作者具有高度的職業(yè)道德修養(yǎng)和全心全意為讀者服務(wù)的獻(xiàn)身精神,大力提倡愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信,辦事公道、服務(wù)讀者、奉獻(xiàn)學(xué)校的職業(yè)道德。思想的提高同時(shí)也不能忽視工作水平和技能的提高。1圖書(shū)館員培訓(xùn)是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵隨著圖書(shū)館自動(dòng)化進(jìn)程的加快,各種現(xiàn)代化手段已經(jīng)滲透到了圖書(shū)館工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)中,這就要求圖書(shū)館員必須改變傳統(tǒng)單一的工作方式,適應(yīng)現(xiàn)代化的工作手段,深入開(kāi)展崗位培訓(xùn)、專(zhuān)題講座提接受再教育;在日常工作中善于觀察周?chē)氖挛锖筒蹲礁黝?lèi)信息,不斷地積累總結(jié)提高;要不恥下問(wèn),俗話(huà)說(shuō)三人行必有我?guī)煟瑢?duì)于新事物新知識(shí)不懂的就向別人請(qǐng)教,包括向讀者請(qǐng)教,廣泛地汲取營(yíng)養(yǎng),充實(shí)提高自己。要用文明的語(yǔ)言,語(yǔ)言是人際交往的重要手段既體現(xiàn)了個(gè)人的道德水準(zhǔn)和精神內(nèi)涵用優(yōu)雅文明的語(yǔ)言您好您要什么書(shū)請(qǐng)稍等、對(duì)不起、我馬上給您辦我?guī)湍闅g迎常來(lái)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話(huà),充滿(mǎn)著熱情與關(guān)愛(ài),可迅速縮短館員與讀者的距離,營(yíng)造出一種親密友好的氣氛。館員應(yīng)該讓每一個(gè)讀者特別是學(xué)生讀者在圖書(shū)館享受熱情、享受溫暖、享受知識(shí)、享受教育對(duì)他們表示尊重、理解、親近和關(guān)愛(ài)這樣才能讓讀者感到愉快并樂(lè)于合作。當(dāng)遇到學(xué)生很多、工作太忙或者有的學(xué)生態(tài)度不好甚至不禮貌時(shí)當(dāng)遇到學(xué)生借閱過(guò)程中超期罰款、丟書(shū)后需要賠書(shū)或者罰款時(shí)館員更應(yīng)多加解釋避免急躁更要注意說(shuō)話(huà)的方式和語(yǔ)氣及處理問(wèn)題的態(tài)度和方法。我認(rèn)為只要真誠(chéng)地對(duì)待他們總會(huì)得到他們的理解和配合。圖書(shū)館為讀者服務(wù)的宗旨是永恒的。希望隨著圖書(shū)館服務(wù)條件的不斷改善圖書(shū)館員的服務(wù)水平和質(zhì)量也不斷提高,推動(dòng)圖書(shū)館工作邁上新的臺(tái)階。環(huán)境是人類(lèi)賴(lài)以生存的立體空間,圖書(shū)館的面貌環(huán)境如何,無(wú)疑是文明程度的直觀體現(xiàn)。閱覽環(huán)境是提供文獻(xiàn)服務(wù)的必要條件,環(huán)境所具有的影響力、感染力表現(xiàn)在文獻(xiàn)閱覽工作中有其特定的涵義。圖書(shū)館的建筑造型大都莊重、典雅,環(huán)境寧?kù)o、和諧。我館的建筑很雄偉,館園內(nèi)潔凈有序,滿(mǎn)眼綠意,站在園內(nèi)欣賞是一
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上傳時(shí)間:2024-05-21
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