1、中國移動在中國通信運營商重組完畢后，面對龐大的網(wǎng)絡體系、業(yè)務資源、綜錯復雜的業(yè)務開通流程以及售后服務流程，由于資源未進行統(tǒng)一的管理、調度和監(jiān)控，未形成統(tǒng)一資源中心，無法對外提供統(tǒng)一的資源服務，無法滿足客戶的滿意度和服務質量，需要建立相應的 IT支撐系統(tǒng)來滿足業(yè)務售前、售中和售后對資源數(shù)據(jù)支撐要求。
　　本文針對上述問題，以綜合網(wǎng)絡業(yè)務資源管理系統(tǒng)的建設為主要的研究對象，深入分析當前業(yè)務資源的現(xiàn)狀以及問題，闡述了系統(tǒng)建設的總體思路，

2、明確了系統(tǒng)的總體架構設計，同時針對該系統(tǒng)建設過程中的重點、難點進行了細致的分析，解決了資源管理平臺建設資源數(shù)據(jù)采集、資源模型建設、資源數(shù)據(jù)核查以及資源應用等難點，實現(xiàn)了為業(yè)務開通系統(tǒng)提供統(tǒng)一的對外資源服務，建立了數(shù)據(jù)異常情況的安全控制機制。本文首先針對業(yè)務需求進行了詳細的分析，然后從系統(tǒng)架構、系統(tǒng)功能、系統(tǒng)流程、系統(tǒng)安全性等四個方面對業(yè)務資源平臺進行設計，最后完成了系統(tǒng)的實現(xiàn)。主要采用J2EE技術，WEB技術、XML技術以及ORACLE

3、技術，其中數(shù)據(jù)采集協(xié)議管理、資源模型工具、數(shù)據(jù)質量管理工具以及數(shù)據(jù)分析工具是本系統(tǒng)建設的核心基礎構建，大大提升了系統(tǒng)開發(fā)效率。在系統(tǒng)建設過程中，本人主要的工作包括對當前國內(nèi)外資源現(xiàn)狀、建設情況進行了分析、研究，特別是對移動公司的資源狀況和本省資源建設問題進行了重點分析，提出了資源系統(tǒng)建設的總體思路、系統(tǒng)建設的難點和重點，此外核心工作主要包括需求調研、需求分析、業(yè)務設計、核心流程設計、資源模型設計和安全設計，進行資源項目建設全程的管理，推