1、自1987年移動通信進入中國,經過近17年的發(fā)展,我國目前已擁有移動電話用戶2.69億戶,移動普及率達到209.2戶/千人;2002年中國聯通CDMA數字移動電話網開通后,"兩家公司,三張網絡"構成了當前中國移動通信運營業(yè)基本的競爭格局.《電信法》即將出臺,中國電信監(jiān)管體制改革進一步推進;中國加入世界貿易組織,中國移動通信運營業(yè)對外資的開放程度進一步加大;第三代移動通信標準已經確立,擁有巨大通信消費市場的中國已成為3G發(fā)展的熱點地區(qū).C

2、DMA業(yè)務為山東聯通趕超競爭對手帶來新的歷史機遇;作為移動通信運營的后進入者,山東聯通仍處于市場劣勢;移動通信市場目前仍擁有巨大的市場空間,同時市場競爭日趨激烈,利潤空間逐步降低.總的來說,在當前的市場態(tài)勢下,山東聯通必須以CDMA業(yè)務的發(fā)展為先導,實現山東聯通的業(yè)務突破.本文簡要闡述了中國移動通信運營業(yè)發(fā)展的歷史沿革、現狀和移動通信技術的發(fā)展方向,并運用"SWOT分析法",重點從國家政策、市場特點、網絡質量、技術比較、品牌形象、業(yè)務優(yōu)

3、勢、公司規(guī)模、經營舉措等方面,介紹了山東聯通具有的優(yōu)勢,指出了山東聯通存在的劣勢,分析了山東聯通面臨的機會,闡明了山東聯通可能的威脅.在此基礎上,本文提出了"提高網絡質量,打造CDMA精品網絡;強化維護質量,推進網絡優(yōu)化升級;塑造品牌體系,提升CDMA品牌形象;優(yōu)化資費套餐,增強CDMA競爭力;突出業(yè)務優(yōu)勢,實現CDMA功能超越;實施差異化服務,重振聯通服務品牌;加強營銷機構和營銷隊伍建設,推動業(yè)務發(fā)展;整體規(guī)劃,加快大客戶市場開發(fā);加