1、0一、個(gè)體服裝網(wǎng)店?duì)I銷模式及其特點(diǎn)（一）個(gè)體服裝網(wǎng)店?duì)I銷概況從個(gè)體服裝業(yè)發(fā)展的歷史來(lái)看，傳統(tǒng)的個(gè)體服裝業(yè)營(yíng)銷模式以實(shí)體店為主，雖然實(shí)體店的形式會(huì)出現(xiàn)多樣化，不管是零售還是批發(fā)、是品牌專賣(mài)還是大賣(mài)，個(gè)體服裝業(yè)營(yíng)銷模式上一直沒(méi)有很大的突破。到了新世紀(jì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用和營(yíng)銷理念的突破，越來(lái)越多的個(gè)體服裝業(yè)開(kāi)始把眼光放在了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上面。這期間，個(gè)體服裝網(wǎng)店如同雨后春筍般成立，比如掛靠淘寶數(shù)以萬(wàn)計(jì)的商戶等都反映了服裝業(yè)網(wǎng)店?duì)I銷趨熱的趨勢(shì)

2、。個(gè)體服裝網(wǎng)店更精確的表述應(yīng)當(dāng)是服裝業(yè)的C2C。個(gè)體服裝網(wǎng)店是指消費(fèi)者與消費(fèi)者(customertocustomer)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展的一切商務(wù)活動(dòng)，這些商務(wù)活動(dòng)主要包括有形商品的電子訂貨和付款無(wú)形商品和服務(wù)商品的銷售。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線銷售活動(dòng)。個(gè)體服裝網(wǎng)店是繼B2B、B2C后興起的商務(wù)模式，是電子商務(wù)所有模式中最熱鬧、最繁榮的模式。近年來(lái)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展相當(dāng)迅速，成為當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展主要的推

3、動(dòng)力。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2010年國(guó)內(nèi)B2C、C2C與其它電子商務(wù)模式企業(yè)數(shù)已達(dá)15800家，較去年增幅達(dá)58.6%，2011年將有望突破2萬(wàn)家。相比于傳統(tǒng)的實(shí)體店經(jīng)營(yíng)，網(wǎng)絡(luò)店鋪入門(mén)簡(jiǎn)單、成本低廉，如淘寶、拍拍、易趣等主要個(gè)體服裝網(wǎng)店平臺(tái)都推行免費(fèi)策略，這自然吸引了一大批手頭可用資金較少而又很想從事經(jīng)營(yíng)的人。而有些人，曾經(jīng)僅僅是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者，在看到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)后，也躍躍欲試，紛紛加入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的隊(duì)伍

4、中來(lái)。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2010年個(gè)人網(wǎng)店的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1350萬(wàn)家，較去年漲幅為19.2%，預(yù)計(jì)未來(lái)三年內(nèi)仍將穩(wěn)定增長(zhǎng)。（二）個(gè)體服裝網(wǎng)店?duì)I銷模式個(gè)體服裝網(wǎng)店的營(yíng)銷模式可以抽象為一個(gè)商流物流現(xiàn)金信息流交傳播，不斷流轉(zhuǎn)的過(guò)程。它起始于網(wǎng)點(diǎn)接受消費(fèi)者訂單信息，現(xiàn)金匯至第三方賬戶，商品經(jīng)過(guò)賣(mài)家、2尤其是買(mǎi)家往往是個(gè)人，其購(gòu)買(mǎi)的物品往往又都是單件或者少量的，因此和B2B完全不一樣，C2C命中注定就是“本小利薄”，數(shù)量小，

5、批次多是目前絕大部分中國(guó)C2C賣(mài)家所面臨的現(xiàn)實(shí)。二、個(gè)體服裝網(wǎng)店?duì)I銷現(xiàn)存問(wèn)題當(dāng)前，個(gè)體服裝網(wǎng)店在運(yùn)營(yíng)中存在著諸多問(wèn)題，單就其營(yíng)銷策略而言，主要包括以下幾點(diǎn)：（一）產(chǎn)品質(zhì)量缺乏有效的控制由于個(gè)體服裝網(wǎng)店一般采用的是C2C營(yíng)銷模式，意味著個(gè)體服裝網(wǎng)店走的是短小輕快的特點(diǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，它所有的產(chǎn)品外包給上游生產(chǎn)商，自己只是根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求偏好進(jìn)貨，在進(jìn)貨的過(guò)程中，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量難為控制。并且在售后服務(wù)過(guò)程中，由于個(gè)體網(wǎng)店資金實(shí)力弱小等

6、原因，很難及時(shí)快速準(zhǔn)確的解決消費(fèi)者的在消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。（二）貨源渠道對(duì)供應(yīng)商的依賴度高主要表現(xiàn)在難以控制供貨商，生產(chǎn)商。首先，個(gè)體服裝網(wǎng)店只是面對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷終端，很難進(jìn)行后向一體化；對(duì)貨源渠道缺乏有效的控制，低利潤(rùn)率成為行業(yè)普遍存在問(wèn)題。供應(yīng)商不僅控制了網(wǎng)店的貨源，還限制了服裝網(wǎng)店的售后服務(wù)質(zhì)量的提升，同時(shí)貨源渠道本身的穩(wěn)定性和持續(xù)性也成為了制約個(gè)體服裝發(fā)展的問(wèn)題。（三）缺乏資金、技術(shù)的支持缺乏資金持續(xù)的支持直接影響了網(wǎng)店的持續(xù)