1、隨著顧客細分市場的激增以及營銷渠道不斷適應市場環(huán)境變化的需求日益增強，越來越多的企業(yè)采用了直銷與分銷共存的混合營銷渠道。然而很多企業(yè)對這種龐大而復雜的營銷渠道的駕馭能力比較低，在實際操作中往往難以控制，容易造成營銷活動中的物流混亂。為了盡量減小混合營銷渠道給企業(yè)帶來的這些負面影響，企業(yè)迫切需要對營銷過程中的各種活動進行監(jiān)管，特別是加強對企業(yè)物流的監(jiān)管。本文針對混合營銷型企業(yè)存在的這些問題和實際需求，進行了一些探索性研究，開發(fā)了一套適合混

2、合營銷型企業(yè)的網(wǎng)絡化物流監(jiān)控系統(tǒng)。 首先，本文對國內(nèi)外企業(yè)物流管理信息化相關(guān)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了分析和總結(jié)，并結(jié)合我國混合營銷型企業(yè)的現(xiàn)狀、特點和需求，提出了一種面向混合營銷型企業(yè)的基于J2EE架構(gòu)和三層B/S結(jié)構(gòu)模式的網(wǎng)絡化物流監(jiān)控系統(tǒng)解決方案。在對系統(tǒng)的體系邏輯結(jié)構(gòu)和架構(gòu)支撐技術(shù)進行分析的基礎上，設計出了系統(tǒng)的總體架構(gòu)、體系結(jié)構(gòu)和功能模型，進而提出了混合營銷型企業(yè)網(wǎng)絡化物流監(jiān)控系統(tǒng)的運行模式，并分析了企業(yè)核心業(yè)務的

3、系統(tǒng)運行流程。 其次，本文對混合營銷型企業(yè)網(wǎng)絡化物流監(jiān)控系統(tǒng)的幾個主要關(guān)鍵技術(shù)進行了研究。一是對該系統(tǒng)的單據(jù)驅(qū)動實現(xiàn)技術(shù)進行了研究，結(jié)合實例闡述了業(yè)務流程優(yōu)化方法和單據(jù)模型設計技巧，給出了混合營銷型企業(yè)業(yè)務流程的一種典型優(yōu)化結(jié)果。二是對該系統(tǒng)的組件開發(fā)技術(shù)進行了研究，給出了該系統(tǒng)的一種組件模型。三是對該系統(tǒng)的集成技術(shù)進行了研究，提出了一種適合混合營銷型企業(yè)網(wǎng)絡化物流監(jiān)控系統(tǒng)的基于XML的分布式系統(tǒng)集成解決方案，對企業(yè)其它應用系統(tǒng)