1、21世紀是信息和知識的世紀，進入21世紀以來出現(xiàn)了以知識為主題的新研究方向，推動了網絡信息技術向更高層次發(fā)展。目前，數(shù)據(jù)挖掘和知識發(fā)現(xiàn)已成為計算機科學和應用技術科學的一個研究焦點。在科技發(fā)展和知識爆炸的大環(huán)境下，圖書館業(yè)務工作產生海量業(yè)務數(shù)據(jù)，但讀者對文獻資源的需求日益增長，這二者之間存在明顯的矛盾，數(shù)據(jù)挖掘技術的出現(xiàn)在很大程度解決了這個矛盾，同時開啟了數(shù)據(jù)挖掘技術應用于圖書館事業(yè)發(fā)展的源頭。
　　 實踐證明，數(shù)據(jù)挖掘技術應用于

2、圖書館業(yè)務研究當具有較大的實用價值與探索意義。本文主要是為了解決高職院校圖書館開展知識服務工作中遇到的問題需求和彌補圖書管理系統(tǒng)功能缺陷，確定圍繞高職院校圖書館知識服務進行數(shù)據(jù)挖掘設計與實現(xiàn)工作進行論述。文章在闡述數(shù)據(jù)挖掘設計和知識服務數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)設計的理論知識基礎上，應用數(shù)據(jù)挖掘技術和SQL Server數(shù)據(jù)庫技術，根據(jù)筆者單位圖書館近十年的業(yè)務數(shù)據(jù)為實驗設計源數(shù)據(jù)，設計與實現(xiàn)四個數(shù)據(jù)挖掘實驗。數(shù)據(jù)挖掘設計流程是數(shù)據(jù)準備、數(shù)據(jù)選擇、數(shù)

3、據(jù)清理與轉換、數(shù)據(jù)導入、數(shù)據(jù)挖掘實驗、實驗挖掘結果分析，最后得出數(shù)據(jù)挖掘設計的結論。設計工作應用Viusal Basic編程與Transact-SQL編程完成數(shù)據(jù)挖掘預處理工作。之后針對清理后的數(shù)據(jù)應用SPSS Clementine數(shù)據(jù)挖掘工具軟件實現(xiàn)四個知識服務的數(shù)據(jù)挖掘設計與實現(xiàn)。四個數(shù)據(jù)挖掘設計分別是挖掘圖書分布情況、讀者類型分布情況、讀者需求特征，以及圖書館資源利用率。經過四個實驗設計最終得出以下結論：圖書分布符合專業(yè)建設特點，