1、80后、90后員工大量步入職場，并逐漸成為支持企業(yè)戰(zhàn)略和經營目標實現的主要力量。由于這一群體獨有的個性特征與個性化訴求，他們在職場有著高于以往員工的流動性，具體表現為離職率高，離職意愿強烈。過于頻繁的員工流動會增加企業(yè)的管理成本，且不利于企業(yè)文化的形成和固化。因此，面對這一特殊群體，企業(yè)人力資源管理者希望探尋到其離職率高的真正原因，并依此制定相應的改善對策，將新生代知識型員工的離職率控制在合理范圍內。
　　本研究將新生代知識型員工

2、作為研究對象，重點探析影響其離職傾向的因素。一方面對相關論文、期刊、人力資源網站刊登的相關分析報道等多渠道信息進行了收集、研讀，另一方面重點學習了國內外離職模型、知識型員工的定義、以及國內外學者對新生代知識型員工個性特征的研究。此外，通過到酒店行業(yè)、種業(yè)、汽車制造行業(yè)實習，更直接、更全方位地搜集新生代知識型員工離職的一手信息。在此基礎上，整理出了與新生代知識型員工離職意圖相關度最高的兩大維度:工作特征維度與個性特征維度。在此基礎上提出假

3、設并設計調查問卷，通過數據分析，對提出的假設予以驗證，得出研究結論:新生代知識型員工的五個工作特征核心維度均與其離職傾向負相關;新生代知識型員工“崇尚快樂與自由”、“追求新鮮感”、“抗壓力低”這三個個性特征均與其離職傾向顯著正相關，而“創(chuàng)新意識強”這一個性特征與離職傾向間并無顯著相關性。
　　最后，根據本研究的實證研究結論，結合新生代知識型員工的個性特征，以合理控制新生代知識型員工離職傾向為目的，為企業(yè)管理者提出了有針對性的建議及