旅游服務提供者侵權責任研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、在經濟不斷發(fā)展的今天,對旅游服務提供者侵權責任體系進行必要的完善顯得更為重要。在此背景之下,我們要對旅游服務提供者侵權責任樹立一個正確的認識和定位。
  要想確定旅游服務提供者的侵權責任,首先就要正確地認識旅游服務提供者。關于旅游服務提供者存在“廣義說”和“狹義說”兩種不同的認識。旅游服務提供者有著盈利性、服務性、多樣性和相對性的特點。旅游服務提供者的實質性范圍是旅游營業(yè)人、旅游輔助服務者和除旅游輔助服務者以外的其他第三人。旅游輔

2、助服務者不是傳統(tǒng)民法中的履行輔助人,其法律地位與《合同法》121條所規(guī)定的第三人相同。旅游服務提供者侵權責任是指旅游服務提供者侵害旅游者的合法權益依法應當承擔的民事責任。旅游服務提供者侵權責任有著性質特殊、由旅游服務提供者的侵權行為導致、責任主體及類型較為復雜、相對性特點。當然,從理論上來說,旅游服務提供者侵權之所以要承擔侵權責任,本質上還是矯正正義的當然要求和公民權利的自然伸張。
  要想確定旅游服務提供者侵權責任,就得確定其歸

3、責原則和構成要件。旅游服務提供者的歸責原則在理論上存在著“過錯責任說”、“無過錯責任說”、“過錯推定說”和“折衷說”三種學說,旅游營業(yè)人、旅游輔助服務者和除旅游輔助服務者以外的其他第三人的侵權責任歸責原則各不相同。旅游服務提供者侵權責任的構成要件有侵權人的侵權行為、損害事實、因果關系以及旅游服務提供者的主觀過錯。具體類型下的旅游服務者侵權責任的構成要件也不相同。
  不同類型的旅游服務提供者的侵權責任具體承擔也不相同。旅游營業(yè)人的

4、侵權責任表現出多樣性、相對性、原因力的非直接性和行為適當性的特點。按照其侵權行為的種類可以分為違反告知義務時的侵權責任承擔、違反合理保護義務時的侵權責任承擔、違反安全保障義務時的侵權責任承擔、擅自轉讓業(yè)務時的侵權責任承擔以及違反謹慎選擇義務時的侵權責任承擔。旅游輔助服務者的侵權責任表現出相對性、復雜性和特殊性的特點。按照其侵權行為的種類可以分為違反安全保障義務時的侵權責任承擔、違反告知義務時的侵權責任承擔、泄露旅游者個人信息時的侵權責任

5、承擔。
  我國現行的旅游服務提供者侵權責任法律體系存在著較多的不足,因而需要對他進行改革。改革的主要方面有明確旅游者的法律地位、明確產品責任中旅游服務提供者產品責任賠償原則、明確交通事故中旅游服務提供者侵權責任、明確民用航空器事故中旅游服務提供者侵權責任這四個方面。具體到《侵權責任法》當中就是明確規(guī)定旅游侵權是一種特殊的侵權,規(guī)定不同情形下的旅游服務提供者的侵權責任;將懲罰性賠償擴張到旅游服務提供者侵權責任當中;增加交通事故中旅

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