1、政府績(jī)效評(píng)估作為評(píng)價(jià)和改進(jìn)政府績(jī)效的一種重要工具，是現(xiàn)代公共管理研究的一個(gè)熱門課題。政府績(jī)效評(píng)估在衡量政府管理水平、樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，提高政府運(yùn)作效率、改善政府服務(wù)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)民主、公平等基本價(jià)值和提升政府能力等方面發(fā)揮著重要的作用。伴隨著新公共管理運(yùn)動(dòng)，政府績(jī)效評(píng)估活動(dòng)在以英美為代表的西方國(guó)家中獲得了很大的進(jìn)展，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。從20世紀(jì)80年代以來(lái)，我國(guó)各地以轉(zhuǎn)變政府機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和提高工作效率為突破口，在績(jī)效評(píng)估方面進(jìn)行

2、了積極探索，但相比之下，我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估的研究起步較晚，總體上還處于摸索階段。 本文首先從政府績(jī)效評(píng)估的概念入手，反思當(dāng)前我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估發(fā)展中存在的問(wèn)題，深入分析其原因，然后引入來(lái)自于企業(yè)管理、基于戰(zhàn)略管理的管理理念與技術(shù)——“平衡記分卡”，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合，提出政府平衡記分卡的設(shè)計(jì)原則及指標(biāo)體系，最后指出政府績(jī)效評(píng)估應(yīng)用平衡記分卡時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題。 本文主要分為以下五個(gè)部分： 第一部分：主要介紹政府績(jī)效評(píng)

3、估的相關(guān)概念，并分析了我國(guó)開(kāi)展政府績(jī)效評(píng)估的重要意義。 第二部分：主要介紹了英國(guó)、美國(guó)、澳大利亞三國(guó)政府績(jī)效評(píng)估的理論與實(shí)踐情況，并概括了我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估的幾種實(shí)踐模式。 第三部分：指出了我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估存在的問(wèn)題，并深入細(xì)致的分析了我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估存在問(wèn)題的原因。 第四部分：簡(jiǎn)要介紹了平衡記分卡的內(nèi)容，分析了平衡記分卡在政府績(jī)效評(píng)估中應(yīng)用的適用性與可行性；指出了平衡記分卡在我國(guó)政府部門績(jī)效評(píng)估中的設(shè)計(jì)原則，構(gòu)建