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簡介：江蘇蘇州YANG中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范CODEOFVALUATIONWITHBILLQUANTITYOFCONSTRUCTIONWKSGB505002008主編部門主編部門中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部批準(zhǔn)部門批準(zhǔn)部門中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部施行日期施行日期2008年12月1日中國計劃出版社2008北京北京江蘇蘇州YANG前言本規(guī)范是根據(jù)中華人民共和國建筑法、中華人民共和國合同法、中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法等法律以及最高人民法院關(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋（法釋200414號），按照我國工程造價管理改革的總體目標(biāo)，本著國家宏觀調(diào)控、市場競爭形成價格的原則制定的。本規(guī)范總結(jié)了建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范GB505002003實施以來的經(jīng)驗，針對執(zhí)行中存在的問題，特別是清理拖欠工程款工作中普遍反映的，在工程實施階段中有關(guān)工程價款調(diào)整、支付、結(jié)算等方面缺乏依據(jù)的問題，主要修編了原規(guī)范正文中不盡合理、可操作性不強的條款及表格格式，特別增加了采用工程量清單計價如何編制工程量清單和招標(biāo)控制價、投標(biāo)報價、合同價款約定以及工程計量與價款支付、工程價款調(diào)整、索賠、竣工結(jié)算、工程計價爭議處理等內(nèi)容，并增加了條文說明。原規(guī)范的附錄A～E除個別調(diào)整外，基本沒有修改。原由局部修訂增加的附錄F，此次修訂一并納入規(guī)范中。本規(guī)范中以黑體字標(biāo)志的條文為強制性條文，必須嚴(yán)格執(zhí)行。本規(guī)范由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部負(fù)責(zé)管理和強制性條文的解釋。部標(biāo)準(zhǔn)定額研究所負(fù)責(zé)具體技術(shù)內(nèi)容的解釋。為了提高規(guī)范質(zhì)量，請各單位在執(zhí)行中注意積累資料，總結(jié)經(jīng)驗，如發(fā)現(xiàn)需要修改和補充之處，請將意見和有關(guān)資料寄住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)定額司（北京三里河路九號，郵政編碼100835），供以后修訂時參考。修訂本規(guī)范的主編單位、參編單位和編制組成員主編單位主編單位住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)定額研究所四川省建設(shè)工程造價管理總站參編單位參編單位廣東省建設(shè)工程造價管理總站河北省建設(shè)工程造價管理總站編制組成員編制組成員王海宏謝洪學(xué)吳松胡曉麗吳佐民文代安賴銘華金春平周明科李艷海住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)定額司住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)定額司二○○八年七月二○○八年七月

簡介：ICS點擊此處添加ICS號點擊此處添加中國標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)分類號DB45廣西壯族自治區(qū)地方標(biāo)準(zhǔn)DB45TXXXXXXXXX成年受助人員心理救助服務(wù)規(guī)范第2部分心理關(guān)愛活動SPECIFICATIONOFPSYCHOLOGICALCAREACTIVITYFADULTRECIPIENTS點擊此處添加與國際標(biāo)準(zhǔn)一致性程度的標(biāo)識（征求意見稿）XXXXXXXX發(fā)布XXXXXXXX實施廣西壯族自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布DB45TXXXXXXXXXI前言DB45TXXXX成年受助人員心理救助服務(wù)規(guī)范計劃或發(fā)布如下部分第1部分總則；第2部分心理關(guān)愛活動；第3部分個案輔導(dǎo)；第4部分小組活動；第5部分跟蹤回訪。本部分為DB45TXXXX的第2部分。本部分根據(jù)GBT112009標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫給出的規(guī)則進(jìn)行起草。本部分由桂林市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和桂林市民政局共同提出。本部分起草單位桂林市救助管理站。本部分主要起草人

簡介：1中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)建筑設(shè)計防火規(guī)范建筑設(shè)計防火規(guī)范CODECODEOFOFDESIGNDESIGNONONBUILDINGBUILDINGFIREFIREPROTECTIONPROTECTIONPREVENTIONPREVENTIONGB500162006GB500162006主編部門中華人民共和國公安部主編部門中華人民共和國公安部批準(zhǔn)部門中華人民共和國建設(shè)部批準(zhǔn)部門中華人民共和國建設(shè)部施行日期施行日期20062006年1212月1日3前言根據(jù)建設(shè)部建標(biāo)199894號關(guān)于印發(fā)“一九九八年工程建設(shè)國家標(biāo)準(zhǔn)制訂、修訂計劃（第一批）”的通知的要求，本規(guī)范由公安部天津消防研究所會同天津市建筑設(shè)計院、北京市建筑設(shè)計研究院、清華大學(xué)建筑設(shè)計研究院、中國中元興華工程公司、上海市公安消防總隊、四川省公安消防總隊、遼寧省公安消防總隊、公安部四川消防研究所、建設(shè)部建筑設(shè)計研究院、中國市政工程華北設(shè)計研究院、東北電力設(shè)計院、中國輕工業(yè)北京設(shè)計院、中國寰球化學(xué)工程公司、上海隧道工程軌道交通設(shè)計研究院等單位共同修訂。本規(guī)范的修訂，遵照國家有關(guān)基本建設(shè)的方針和“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，在總結(jié)我國建筑防火和消防科學(xué)技術(shù)研究成果、建筑設(shè)計和建筑火災(zāi)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，廣泛征求了有關(guān)科研、設(shè)計、生產(chǎn)、消防監(jiān)督、高等院校等部門和單位的意見，同時研究和消化吸收了國外有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，最后經(jīng)有關(guān)部門共同審查定稿。本規(guī)范共分十二章，其主要內(nèi)容有總則，術(shù)語，廠房（倉庫），甲、乙、丙類液體、氣體儲罐（區(qū)）與可燃材料堆場，民用建筑，消防車道，建筑構(gòu)造，消防給水和滅火設(shè)施，防煙與排煙，采暖、通風(fēng)和空氣調(diào)節(jié)，電氣，城市交通隧道等。本規(guī)范中以黑體字標(biāo)志的條文為強制性條文，必須嚴(yán)格執(zhí)行。本規(guī)范由建設(shè)部負(fù)責(zé)管理和對強制性條文的解釋工作，公安部負(fù)責(zé)日常管理工作，公安部天津消防研究所負(fù)責(zé)具體技術(shù)內(nèi)容的解釋工作。鑒于本規(guī)范是一項綜合性的防火技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，政策性和技術(shù)性強，涉及面廣，希望各單位在執(zhí)行過程中，結(jié)合工程實踐和科學(xué)研究，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，注意積累資料，如發(fā)現(xiàn)需要修改和補充之處，請將意見和資料寄交本規(guī)范具體解釋單位－公安部天津消防研究所（地址天津市衛(wèi)津南路110號；郵政編碼300381），以便今后修改時參考。主編單位、參編單位及主要起草人主編單位公安部天津消防研究所參編單位天津市建筑設(shè)計院北京市建筑設(shè)計研究院清華大學(xué)建筑設(shè)計研究院中國中元興華工程公司上海市公安消防總隊四川省公安消防總隊遼寧省公安消防總隊公安部四川消防研究所建設(shè)部建筑設(shè)計研究院中國市政工程華北設(shè)計研究院東北電力設(shè)計院中國輕工業(yè)北京設(shè)計院中國寰球化學(xué)工程公司上海隧道工程軌道交通設(shè)計研究院JOHNSMANVILLE中國有限公司HUNTSMAN聚氨酯中國有限公司HILTI有限公司主要起草人經(jīng)建生、倪照鵬、馬恒、沈紋、杜霞、莊敬儀、陳孝華、王詩萃、王萬鋼、張菊良、黃曉家、李娥飛、金石堅、王宗存、王國輝、黃德祥、蘇慧英、李向東、宋曉勇、郭樹林、鄭鐵一、劉棟

簡介：電梯工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范電梯工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB503102002目錄目錄0、關(guān)于發(fā)布國家標(biāo)準(zhǔn)電梯工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的通知00、前言01、總則02、術(shù)語03、基本規(guī)定04、電力驅(qū)動的曳引式或強制式電梯安裝工程質(zhì)量驗收041設(shè)備進(jìn)場驗收042土建交接檢驗043驅(qū)動主機(jī)044導(dǎo)軌045門系統(tǒng)046轎廂047對重（平衡重）048安全部件049懸掛裝置、隨行電纜、補償裝置0410電氣裝置0411整機(jī)安裝驗收05、液壓電梯安裝工程質(zhì)量驗收051設(shè)備進(jìn)場驗收052土建交接檢驗0關(guān)于發(fā)布國家標(biāo)準(zhǔn)電梯工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的通知關(guān)于發(fā)布國家標(biāo)準(zhǔn)電梯工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的通知建標(biāo)建標(biāo)200280號根據(jù)我部“關(guān)于印發(fā)二OOO至二OO一年度工程建設(shè)國家標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂計劃的通知”（建標(biāo)200187號）的要求，由建設(shè)部會同有關(guān)部門共同修訂的電梯工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范，經(jīng)有關(guān)部門會審，批準(zhǔn)為國家標(biāo)準(zhǔn)，編號為GB503102002，自2002年6月1日起施行。其中，423、452、454、481、482、491、4101、4113、622為強制性條文，必須嚴(yán)格執(zhí)行。原電氣裝置安裝工程電梯電氣裝置施工及驗收規(guī)范GB5018293同時廢止。本規(guī)范由建設(shè)部負(fù)責(zé)管理和對強制性條文的解釋。中國建筑科學(xué)研究院建筑機(jī)械化研究分院負(fù)責(zé)具體技術(shù)內(nèi)容的解釋。建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)定額研究所組織中國建筑工業(yè)出版社出版發(fā)行。中華人民共和國建設(shè)部中華人民共和國建設(shè)部二OO二年四月一日

簡介：血液制品藥物臨床合理使用規(guī)范血液制品藥物臨床合理使用規(guī)范（征求意見稿）為規(guī)范血液制品藥物的臨床使用，改善血液制品短缺現(xiàn)狀，促進(jìn)血液制品的合理使用，根據(jù)2010年版中華人民共和國藥典臨床用藥須知化學(xué)藥和生物制品卷收錄的血液制品品種，結(jié)合臨床實際常用的品種人血白蛋白、人免疫球蛋白、人凝血酶原復(fù)合物、靜注人免疫球蛋白、抗人T細(xì)胞免疫球蛋白、人纖維蛋白原、人凝血因子Ⅷ等血液制品，特制定血液制品藥物臨床合理使用規(guī)范。一常見血液制品的主要藥理作用及適應(yīng)癥常見血液制品的主要藥理作用及適應(yīng)癥1常見血液制品的主要藥理作用藥物藥物主要藥理作用主要藥理作用人血白蛋白增加血容量和維持血漿膠體滲透壓；運輸及解毒；營養(yǎng)供給人免疫球蛋白可將免疫球蛋白內(nèi)含有的大量抗體輸給受者，使之從低或無免疫狀態(tài)很快達(dá)到暫時免疫保護(hù)狀態(tài)。由于抗體與抗原相互作用起到直接中和毒素與殺死細(xì)菌和病毒，因此免疫球蛋白制品對預(yù)防細(xì)菌、病毒性感染有一定的作用靜注人免疫球蛋白本品具有免疫替代和免疫調(diào)節(jié)的雙重治療作用。經(jīng)靜脈輸注后，能迅速提高受者血液中的IGG水平，增強機(jī)體的抗感染能力和免疫調(diào)節(jié)功能人纖維蛋白原在凝血過程中，纖維蛋白原經(jīng)凝血酶酶解成纖維蛋白，在凝血因子Ⅷ作用下形成堅實纖維蛋白，發(fā)揮有效的止血作用人凝血因子Ⅷ在內(nèi)源性血凝過程中，凝血因子Ⅷ作為一輔因子，參與凝血因子Ⅹ的激活，從而使凝血過程正常進(jìn)行。輸用每公斤體重1個單位的人凝血因子Ⅷ，可使循環(huán)血液中的因子Ⅷ水平增加2～25重組人凝血因子Ⅷ藥理作用與人凝血因子Ⅷ基本相同，不同之處在于本品1不含VONWILLEBR因子；2含BHK或CHO蛋白；3不含紅細(xì)胞凝集素（抗A、抗B）人凝血酶原復(fù)合物本品含有維生素K依賴的在肝臟合成的四種凝血因子Ⅱ、Ⅶ、Ⅸ、Ⅹ。上述任何一個因子的缺乏都可導(dǎo)致凝血障礙。輸注本品能提高血液中凝血因子Ⅱ、Ⅶ、Ⅸ、Ⅹ的濃度抗人T細(xì)胞免疫球蛋白ALG是人的淋巴樣細(xì)胞免疫豬或兔所獲的抗血清（ALS）精制而成，可抑制經(jīng)抗原識別后的淋巴細(xì)胞激活過程，特異性破壞淋巴細(xì)胞2常見血液制品適應(yīng)證藥物藥物適應(yīng)證適應(yīng)證人血白蛋白1失血、創(chuàng)傷及燒傷等引起的休克；2腦水腫及大腦損傷所致的顱壓升高；3防治低蛋白血癥；4肝硬化或腎病引起的水腫或腹水；免疫球蛋白2嚴(yán)重病毒感染、寄生蟲感染、全身性霉菌感染，免疫功能減退者；3惡性腫瘤及細(xì)胞免疫功能減退者；4妊娠婦女；5血小板嚴(yán)重缺乏者，如血小板50109L；6接種減毒活疫苗者（本品能誘導(dǎo)產(chǎn)生與其他免疫球蛋白發(fā)生反應(yīng)的抗體）。表格中各血液制品禁忌證內(nèi)容來源于2010年版中華人民共和國藥典臨床用藥須知化學(xué)藥和生物制品卷與各藥品的說明書內(nèi)容，其中，重組人凝血因子Ⅷ、人纖維蛋白原、人凝血酶原復(fù)合物無禁忌證相關(guān)內(nèi)容，因此未列述。三常見血液制品的劑型及給藥途徑常見血液制品的劑型及給藥途徑藥物藥物劑型劑型給藥途徑給藥途徑人血白蛋白注射液、凍干粉針靜脈推注、靜脈滴注人免疫球蛋白注射液、凍干粉針肌內(nèi)注射，不得靜脈注射靜注人免疫球蛋白注射液、凍干粉針靜脈滴注人凝血因子Ⅷ凍干粉針靜脈輸注重組人凝血因子Ⅷ凍干粉針靜脈輸注人纖維蛋白原凍干粉針靜脈輸注人凝血酶原復(fù)合物凍干粉針靜脈滴注，不得用于靜脈外的注射途徑抗人T細(xì)胞免疫球蛋白凍干粉針靜脈滴注四常見血液制品使用方法常見血液制品使用方法（一）（一）人血白蛋白人血白蛋白1使用方法使用方法（1）凍干粉5GS或H2O溶解稀釋（常為10）①直接靜脈滴注；②5GS或09NS適當(dāng)稀釋后靜脈滴注；（2）5、10、20、25溶液①直接靜脈滴注；②5GS或09NS適當(dāng)稀釋后靜脈滴注。2給藥速度給藥速度2MLMIN為宜，開始15MIN緩慢輸注。3給藥劑量給藥劑量使用劑量由醫(yī)師酌情考慮，一般情況（1）嚴(yán)重?zé)齻蚴а人滦菘酥苯幼⑸?10G，隔46H重復(fù)一次；（2）腎病及肝硬化等慢性白蛋白缺乏癥每日注射510G，直至水腫消失，血清白蛋白含量恢復(fù)正常為止。（二）（二）人免疫球蛋白人免疫球蛋白1使用方法使用方法凍干粉H2O溶解。2給藥劑量給藥劑量（1）預(yù)防麻疹005015MLKG，5歲以下兒童1530ML；6歲以上兒童≤6ML，一次注射預(yù)防效果通常為24周；（2）預(yù)防傳染性肝炎005

簡介：2015年國監(jiān)房屋建筑工程（年國監(jiān)房屋建筑工程（72分）分）1單選題【本題型共60道題】1下列關(guān)于抗震設(shè)防審查的說法，錯誤的是（）A建設(shè)單位應(yīng)在超限高層建筑工程的初步設(shè)計階段，向工程所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門提出專項報告，申請審查B建設(shè)行政主管部門應(yīng)組織超限高層建筑工程抗震設(shè)防專家委員會對超限高層建筑工程進(jìn)行抗震設(shè)防專項審查C審查難度大或?qū)彶橐庖婋y以統(tǒng)一的，當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門應(yīng)組織專家進(jìn)行多次交流討論，以確定審查結(jié)果D超限高層建筑工程的抗震設(shè)防專項審查內(nèi)容包括建筑的抗震設(shè)防分類，抗震設(shè)防烈度、場地抗震性能評價、抗震概念設(shè)計、主要結(jié)構(gòu)布置、建筑與結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)、地基基礎(chǔ)和上部結(jié)構(gòu)抗震性能評估等2對勘察設(shè)計單位的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的內(nèi)容不包括（）A勘察單位按照工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行勘察情況；提供真實、準(zhǔn)確的勘察文件情況B勘察單位在勘察文件中注明施工安全重點部位、環(huán)節(jié)以及提出指導(dǎo)意見的情況C設(shè)計單位對采用新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝或特殊結(jié)構(gòu)的建筑工程，提出保障施工作業(yè)人員安全和預(yù)防生產(chǎn)安全事故措施建議的情況D設(shè)計單位在設(shè)計文件中注明施工安全重點部位、環(huán)節(jié)以及提出指導(dǎo)意見的情況3夯實水泥土樁復(fù)合地基機(jī)械成孔的處理深度不宜超過。A2MB5MC6MD10M4模板及其支架在拆除時混凝土強度要達(dá)到如下要求。在拆除時，混凝土強度要達(dá)到1A按月結(jié)算與支付B按季結(jié)算與支付C按半年結(jié)算與支付D按一年結(jié)算與支付9發(fā)包人要求承包人完成合同外零星項目，承包人應(yīng)在接受發(fā)包人要求的日內(nèi)就用工數(shù)量和單價、機(jī)械臺班數(shù)量和單價，使用材料和金額等向發(fā)包人提出施工簽證A5B7C12D1410在工程項目的安全監(jiān)理工作上實行的是負(fù)責(zé)制。A監(jiān)理單位法定代表人B總監(jiān)理工程師C安全監(jiān)理工程師D專業(yè)監(jiān)理工程師11涂料防水層最小厚度不得小于設(shè)計厚度的。A75?0?5?0在訂立分包合同后個工作日內(nèi)，分包工程發(fā)包人應(yīng)將合同送當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門備案。A7

簡介：托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作規(guī)范為貫徹落實托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法（以下簡稱管理辦法），加強托兒所、幼兒園（以下簡稱托幼機(jī)構(gòu)）衛(wèi)生保健工作，切實提高托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作質(zhì)量，特制定托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作規(guī)范（以下簡稱規(guī)范）。托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作的主要任務(wù)是貫徹預(yù)防為主、保教結(jié)合的工作方針，為集體兒童創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，預(yù)防控制傳染病，降低常見病的發(fā)病率，培養(yǎng)健康的生活習(xí)慣，保障兒童的身心健康。第一部分衛(wèi)生保健工作職責(zé)一、托幼機(jī)構(gòu)（一）按照管理辦法要求，設(shè)立保健室或衛(wèi)生室，其設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合本規(guī)范保健室設(shè)置基本要求。根據(jù)接收兒童數(shù)量配備符合相關(guān)資質(zhì)的衛(wèi)生保健人員。（二）新設(shè)立的托幼機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)范衛(wèi)生評價的要求進(jìn)行設(shè)計和建設(shè)，招生前應(yīng)當(dāng)取得縣級以上衛(wèi)生行政部門指定的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)出具的符合本規(guī)范的衛(wèi)生評價報告。（三）制訂適合本園（所）的衛(wèi)生保健工作制度和年度工作計劃，定期檢查各項衛(wèi)生保健制度的落實情況。（九）衛(wèi)生保健人員應(yīng)當(dāng)按時參加婦幼保健機(jī)構(gòu)召開的工作例會，并接受相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)；定期對托幼機(jī)構(gòu)內(nèi)工作人員進(jìn)行衛(wèi)生保健知識的培訓(xùn)；積極開展傳染病、常見病防治的健康教育，負(fù)責(zé)消毒隔離工作的檢查指導(dǎo)，做好疾病的預(yù)防與管理。（十）根據(jù)工作要求，完成各項衛(wèi)生保健工作記錄的填寫，作好各種統(tǒng)計分析，并將數(shù)據(jù)按要求及時上報轄區(qū)內(nèi)婦幼保健機(jī)構(gòu)。二、婦幼保健機(jī)構(gòu)（一）配合衛(wèi)生行政部門，制訂轄區(qū)內(nèi)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作規(guī)劃、年度計劃并組織實施，制訂轄區(qū)內(nèi)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作評估實施細(xì)則，建立完善的質(zhì)量控制體系和評估制度。（二）依據(jù)管理辦法，由衛(wèi)生行政部門指定的婦幼保健機(jī)構(gòu)對新設(shè)立的托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行招生前的衛(wèi)生評價工作，并出具衛(wèi)生評價報告。（三）受衛(wèi)生行政部門委托，婦幼保健機(jī)構(gòu)對取得辦園（所）資格的托幼機(jī)構(gòu)每3年進(jìn)行1次衛(wèi)生保健工作綜合評估，并將結(jié)果上報衛(wèi)生行政部門。（四）地市級以上婦幼保健機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對當(dāng)?shù)赝杏讬C(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)及考核，合格者頒發(fā)培訓(xùn)合格證。縣級以上婦幼保健機(jī)構(gòu)每年至少組織1次相關(guān)知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)或現(xiàn)場觀摩活動。

簡介：醫(yī)學(xué)科研誠信和相關(guān)行為規(guī)范文件解讀一、規(guī)范出臺的背景及意義是什么進(jìn)入21世紀(jì)，我國社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，醫(yī)學(xué)科研投入大幅增加，人們對科研產(chǎn)出的預(yù)期增大，使得醫(yī)學(xué)科研人員壓力增大，加之不良社會風(fēng)氣和浮躁心態(tài)作祟，導(dǎo)致科研不端行為時有發(fā)生。近年來國內(nèi)外在呼吁加強科學(xué)共同體科研誠信自律的同時，有關(guān)部門也相繼制定了科研誠信守則或行為規(guī)范，對推動誠信建設(shè)起到了重要作用。為引導(dǎo)衛(wèi)生計生領(lǐng)域廣大醫(yī)學(xué)科研人員提高誠信意識，遵守誠信原則，養(yǎng)成良好科研行為習(xí)慣，我委組織制訂了醫(yī)學(xué)科研誠信和相關(guān)行為規(guī)范（以下簡稱規(guī)范），以加強衛(wèi)生計生領(lǐng)域的醫(yī)學(xué)科研誠信行為規(guī)范和監(jiān)管體制建設(shè)。二、規(guī)范的制定原則是什么本規(guī)范遵從以下原則一是依法依規(guī)原則。中華人民共和國科學(xué)技術(shù)進(jìn)步法等法律規(guī)定了科技人員要遵守科研誠信，尊重知識產(chǎn)權(quán)；國家要設(shè)立監(jiān)督管理機(jī)制；建立學(xué)術(shù)誠信檔案制度等。二是注重醫(yī)學(xué)研究特殊性原則。醫(yī)學(xué)研究與生命健康息息相關(guān)，需要堅持倫理原則，對受試者進(jìn)行有效保護(hù)，尊重實驗動物福利要求，制定具有可操作性的科研誠信規(guī)范。三是誠信行為規(guī)范與制度建設(shè)并舉原則。在規(guī)范科研人員行為的同時，也要發(fā)揮機(jī)構(gòu)、部門對誠信監(jiān)管作用，明確職責(zé)，建立健全規(guī)章制度。三、規(guī)范的主要內(nèi)容是什么規(guī)范共五章，35條，具體包括總則、醫(yī)學(xué)科研人員誠信行為規(guī)范、醫(yī)學(xué)科研機(jī)構(gòu)誠信規(guī)范、實施與監(jiān)督、附則等五章。從醫(yī)學(xué)科研人員、機(jī)構(gòu)和管理部門的角度提出誠信行為規(guī)范和制度建設(shè)要求，突出正面引導(dǎo)功能。對于科研不端行為的處罰將按照有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。四、規(guī)范的適用范圍是什么規(guī)范適用于所有開展醫(yī)學(xué)科研工作的機(jī)構(gòu)和個人。五、醫(yī)學(xué)科研人員的行為規(guī)范是什么規(guī)范從醫(yī)學(xué)科研方案設(shè)計、立項申請、開展研究、論文發(fā)表、獎勵申報等各環(huán)節(jié)提出誠信行為規(guī)范要求，強調(diào)醫(yī)學(xué)科研人員須遵守科研倫理原則，保護(hù)受試者，尊重實驗動物福利要求，并進(jìn)一步從醫(yī)學(xué)研究樣本采集、過程記錄、不良事件處理等方面提出誠信行為規(guī)范。六、醫(yī)學(xué)科研機(jī)構(gòu)的誠信規(guī)范是什么機(jī)構(gòu)要加強對科研誠信建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)、組織和管理，加強對科研人員培訓(xùn)，建立健全機(jī)構(gòu)內(nèi)部科研誠信監(jiān)管制度，如誠信信用管理制度，舉報人保護(hù)制度、不端行為調(diào)查處理制度等。

簡介：1參加省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)高級師資培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會2019年3月31日至4月4日我非常榮幸的參加了XX省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)高級師資培訓(xùn)班，通過為期4天的高級師資第一模塊的培訓(xùn)和臨床實踐教學(xué)的學(xué)習(xí)，我聆聽了專家與名師的報告，他們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng)。結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友，探討了疑惑。在一次次的感悟中，我深感自己的責(zé)任重大、知識貧乏。通過這次培訓(xùn)，收獲頗豐、感想頗深眼界開闊了、理念更新了，對住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的帶教工作和方法又有了更進(jìn)一步的理解。住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后教育的重要組成部分，對于培訓(xùn)臨床高層次醫(yī)師，提高醫(yī)療質(zhì)量極為重要。占據(jù)了醫(yī)學(xué)終生教育的承前啟后的重要地位，是醫(yī)學(xué)臨床專家形成過程的關(guān)鍵所在。而我們作為規(guī)培醫(yī)師的帶教老師在整個規(guī)培期間對住培醫(yī)師的成長具有重要的引領(lǐng)作用，肩負(fù)培養(yǎng)出合格臨床醫(yī)師的重?fù)?dān)。在帶教工作中如何引領(lǐng)，如何挑起這一副重?fù)?dān)，經(jīng)過這次的高級師資培訓(xùn)我有以下幾點理解。老師，是為傳授文化、技術(shù)的人。XX大學(xué)第一附屬醫(yī)院放射科張景峰教授這次給我們樹立了榜樣。作為住培帶3性。臨床思維，人文社會科學(xué)和行為科學(xué)知識。是醫(yī)學(xué)生成長為一個合格醫(yī)師所具備的理論聯(lián)系臨床工作實際，根據(jù)患者情況進(jìn)行正確決策的能力。臨床思維不是先天就有的，而是在臨床實踐中通過不斷積累得來的。在臨床工作中實踐，讓知識從書本中走進(jìn)臨床，沒有臨床實踐就沒有臨床思維的產(chǎn)生。要掌握疾病診斷方面的理論知識并不難，有些甚至可以達(dá)到熟記或背誦的程度，但是如果沒有親身去接觸過這種疾病，一旦遇到患這種病的患者就診，看了病史主訴，檢查了患者情況，再用學(xué)到的知識去驗證時，就會發(fā)現(xiàn)有很多的癥狀、體征與書本理論并不完全相符，就會因為癥狀和體征不典型，發(fā)病過程和疾病表現(xiàn)與書本上說的不一致，也就是不象教科書上講解的那樣典型，于是難以作出肯定的診斷。這就是缺乏實踐經(jīng)驗的緣故。作為帶教老師就是要鼓勵規(guī)培醫(yī)師影像資料必須要結(jié)合臨床，并充分采集病史，適當(dāng)體檢，才會學(xué)著思考，留有深刻印象。21世紀(jì)是一個循證醫(yī)學(xué)的時代，“萬病皆有指南”，并且更新很快，要提高臨床思維能力，就要注意培訓(xùn)規(guī)培醫(yī)師的知識不斷地吐故納新，否則就無法順應(yīng)醫(yī)學(xué)的發(fā)展。我們帶教老師要在整個帶教過程中努力提高規(guī)培醫(yī)師的臨床思維，對我們也是提高。教學(xué)管理信息化，當(dāng)今是“互聯(lián)網(wǎng)”的時代，各種多媒體滲入的社會、生活、教育等等的各個方面。釘釘平臺

簡介：市人民醫(yī)院關(guān)于規(guī)范醫(yī)務(wù)人員親屬參與經(jīng)營醫(yī)院相關(guān)業(yè)務(wù)的暫行規(guī)定為認(rèn)真貫徹落實中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則、中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定，進(jìn)一步加強醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)，從源頭上防治腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，結(jié)合本院實際，現(xiàn)就醫(yī)務(wù)人員親屬參與經(jīng)營醫(yī)院相關(guān)業(yè)務(wù)問題進(jìn)行規(guī)范，制定如下規(guī)定。一、適用對象在職醫(yī)務(wù)人員及其親屬。醫(yī)務(wù)人員系指在職醫(yī)務(wù)人員（含在職在編、聘用制、臨時工人員），重點是科級以上干部；醫(yī)務(wù)人員親屬系指醫(yī)務(wù)人員三代以內(nèi)直系、旁系血親和特定關(guān)系人。二、行為規(guī)范及要求醫(yī)務(wù)人員親屬參與經(jīng)營醫(yī)院有關(guān)藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材采購、基建工程、設(shè)備維修、醫(yī)療合作項目等，醫(yī)務(wù)人員不得利用職權(quán)和職務(wù)上的影響或工作之便為本人或親屬謀取利益，除應(yīng)嚴(yán)格遵守廉潔自律和防止利益沖突有關(guān)規(guī)定以外，還必須自覺遵守以下規(guī)定（一）組織實施有關(guān)業(yè)務(wù)的科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員，發(fā)現(xiàn)有親屬參與經(jīng)營該業(yè)務(wù)的，應(yīng)主動要求親屬退出經(jīng)營或本人提出回避；對其他參與經(jīng)營者應(yīng)詢問與本院醫(yī)務(wù)人記表附件醫(yī)務(wù)人員親屬參與經(jīng)營醫(yī)院有關(guān)業(yè)務(wù)情況登記表醫(yī)務(wù)人員基本情況醫(yī)務(wù)人員基本情況姓名年齡性別科室及職務(wù)與親屬的關(guān)系親屬經(jīng)營者基本情況親屬經(jīng)營者基本情況姓名年齡性別身份證號碼電話籍貫住址經(jīng)營業(yè)務(wù)情況經(jīng)營業(yè)務(wù)情況填表時間年月日

簡介：醫(yī)院?？谱o(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)籌備工作小結(jié)醫(yī)院專科護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)籌備工作小結(jié)為了促進(jìn)?？谱o(hù)理的發(fā)展，提升護(hù)理專業(yè)形象，體現(xiàn)護(hù)理專業(yè)的獨特價值，促進(jìn)高學(xué)歷、高職稱護(hù)理人才的合理配置和使用，更好地發(fā)揮醫(yī)療團(tuán)隊的協(xié)同作用，有利于?？祁I(lǐng)域的實踐和研究，我院護(hù)理部自2012年起分期分批選送不同專業(yè)護(hù)士長及護(hù)理骨干，在重癥監(jiān)護(hù)、血液凈化、急診急救、助產(chǎn)、手術(shù)室、腫瘤護(hù)理等?？谱o(hù)理領(lǐng)域集中培養(yǎng)“知識全、專業(yè)精、技能高”的臨床?？谱o(hù)士，提高?？茖I(yè)技能及急危重癥護(hù)理水平，目前已有20余名護(hù)士取得相關(guān)專業(yè)?？谱o(hù)士資格，其中血液凈化室護(hù)士長甘曉英、手術(shù)室護(hù)士長劉琳是首批取得?？谱o(hù)士資格的護(hù)理管理者，為科室營造了鉆業(yè)務(wù)、比技能、創(chuàng)一流的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，以更好地適應(yīng)醫(yī)療?？频陌l(fā)展，拓寬專科護(hù)理領(lǐng)域。2013年初，省衛(wèi)生廳發(fā)文公布了我省首批?？谱o(hù)士培訓(xùn)試點基地名單包括重癥監(jiān)護(hù)、急診急救護(hù)理、腫瘤護(hù)理、靜脈輸液、手術(shù)室、血液凈化護(hù)理6個重點臨床?？谱o(hù)理領(lǐng)域。我院獲準(zhǔn)建立首個血液凈化?？谱o(hù)士培訓(xùn)基地及重癥監(jiān)護(hù)、手術(shù)室實習(xí)基地，并已籌備招收首批學(xué)員，按照衛(wèi)生廳專科護(hù)士培養(yǎng)計劃安排3個月的理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者將取得衛(wèi)生廳頒發(fā)的省?？谱o(hù)士資格證書。名院有名醫(yī)，護(hù)理也是一門獨立的學(xué)科，學(xué)科也要有精英。?？谱o(hù)理要發(fā)展，只有發(fā)展才有地位，只有發(fā)展才能提高護(hù)理質(zhì)量，提升護(hù)理專業(yè)形象，深化護(hù)理內(nèi)涵。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，我們將在?？谱o(hù)理的領(lǐng)域里努力探索，大膽實踐，爭取作出更大的成績。?？谱o(hù)士（CLINICALNURSESPECIALIST，CNS）是指在某一特殊或者專門的護(hù)理領(lǐng)域具有較高水平和專長的專業(yè)型臨床護(hù)士。受過?？谱o(hù)理訓(xùn)練的護(hù)士，能利用其?？频淖o(hù)理才能，獨立為病人及家屬解決健康問題。中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展綱要20052010年中指出“以提高臨床若干?？祁I(lǐng)域的護(hù)理技術(shù)水平為著力點，培養(yǎng)臨床專業(yè)化護(hù)理骨干，促進(jìn)護(hù)理工作的專業(yè)化發(fā)展”以及“根據(jù)臨床?？谱o(hù)理領(lǐng)域的工作需要，有計劃地培養(yǎng)臨床專業(yè)化護(hù)理骨干，建立和發(fā)展臨床專業(yè)護(hù)士。2005年至2010年內(nèi)，分步驟在重點臨床?？谱o(hù)理領(lǐng)域開展專業(yè)護(hù)士培訓(xùn)，培養(yǎng)一批臨床專業(yè)化護(hù)理骨干，建立和完善以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理人才培養(yǎng)模式，提高護(hù)士隊伍專業(yè)技術(shù)水平”。

簡介：XXXX大學(xué)研究生學(xué)位論文寫作規(guī)范研究生學(xué)位論文寫作規(guī)范XX大學(xué)研究生院二○一六年二月目錄第1章內(nèi)容要求1第2章格式要求221封面222學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書223學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明224中文摘要325中英文摘要ABSTRACT326目錄327符號說明328正文429致謝4210參考文獻(xiàn)4211附錄5212攻讀學(xué)位期間的研究成果5第3章書寫要求631文字、標(biāo)點符號和數(shù)字632層次標(biāo)題633頁眉和頁碼634有關(guān)圖、表、表達(dá)式7341圖7342表8343公式835注釋936參考文獻(xiàn)937量和單位10第4章排版及印刷要求1141紙張要求及頁面設(shè)置11

簡介：醫(yī)院護(hù)理人員行為規(guī)范（一）盡職盡責(zé)，全心全意1、救死扶傷，實行人道主義，千方百計為病人解除病痛。2、熱愛護(hù)理專業(yè)，安心本職工作，堅守工作崗位，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項技術(shù)操作規(guī)程和規(guī)章制度。3、工作嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，細(xì)致觀察病情。（二）文明服務(wù)、尊重病人1、急病人所急、想病人所想，對病人服務(wù)細(xì)心、準(zhǔn)確、勤快、周到、親切體貼。做好基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理和心理護(hù)理。2、文明禮貌、態(tài)度誠懇、語言文明、解釋耐心、不拖、不冷。3、尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人不以衣著取人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、經(jīng)濟(jì)情況，一視同仁。實行保護(hù)性醫(yī)療制，不泄露病人隱私與秘密。（三）舉止穩(wěn)重、儀表端莊1、護(hù)士衣帽整潔，工作時不戴手飾，不穿響底鞋，不留長指甲。2、舉止沉著穩(wěn)重不慌張，行動敏捷果斷，不懶散懈怠、輕佻草率，不在工作場所大聲言談、嬉笑打鬧。3、走路、開關(guān)門窗，做各種治療動作要輕柔，應(yīng)盡量減少對病人的影響。（四）刻苦鉆研、精益求精1、勤學(xué)苦練、刻苦鉆研，不斷更新護(hù)理知識，積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2、虛心好學(xué)，不恥下問，請教同行，熱心教學(xué)。（五）作風(fēng)廉潔、團(tuán)結(jié)協(xié)作1、遵紀(jì)守法，廉潔奉公。不以工作之便謀私利，不接受病人的禮物、“紅包”，做到自尊、自重、自愛、自強。2、相互尊重、取長補短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，醫(yī)護(hù)密切配合，共同完成診療任務(wù)，不忌賢妒能，自覺維護(hù)集體榮譽。

簡介：1住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)專項經(jīng)費使用范圍及標(biāo)準(zhǔn)類別類別范圍范圍具體內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)具體內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)備注備注餐費補貼200元月人科教處管理夜班費70元次醫(yī)務(wù)處提供排班表（一）住院醫(yī)師相關(guān)待遇單位委托培養(yǎng)的住院醫(yī)師規(guī)培學(xué)員績效補貼根據(jù)醫(yī)院實際情況。科教處管理帶教指導(dǎo)科室指導(dǎo)老師100元月。（二）教學(xué)費用院級教學(xué)活動1、帶教老師講課費50元學(xué)時人；2、示范性教學(xué)查房100元次人；3、專題講座100元次人；4、教學(xué)檢查50元次人?？平烫幑芾碜≡横t(yī)師規(guī)培年度及結(jié)業(yè)考核1、理論、技能考核考務(wù)人員50元學(xué)時人；2、SP模擬病人每人30元學(xué)時人；3、出、閱卷等考務(wù)活動30元份。學(xué)員病歷質(zhì)控費每份10元份（參照醫(yī)務(wù)處的標(biāo)準(zhǔn)）。（三）考核與評優(yōu)費用學(xué)員與指導(dǎo)教師評優(yōu)1、優(yōu)秀住院醫(yī)師獎勵500元；2、優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎勵1000元?？平烫幑芾恚ㄋ模熧Y培養(yǎng)費用指導(dǎo)教師外出學(xué)習(xí)1、參加省每年舉辦的師資培訓(xùn)班；2、根據(jù)實際需要，外派老師到兄弟醫(yī)院交流與學(xué)習(xí)等費用。依據(jù)票據(jù)實報實銷，科教處、財務(wù)處管理專業(yè)基地教學(xué)秘書基本管理費教學(xué)秘書基本管理費150元月?？平烫帉徍耍l(fā)放給相關(guān)科室（五）其他費用專業(yè)基地管理費按500元年學(xué)員下?lián)芙o專業(yè)基地主任進(jìn)行二次分配，用于專業(yè)基地的教學(xué)活動與管理?？平烫幰晫W(xué)員情況審核發(fā)放給相關(guān)科室（六）建設(shè)費用硬件投入教學(xué)設(shè)施（重點投入）、住宿條件、基地建設(shè)、教材等的費用，醫(yī)院統(tǒng)一部署。由設(shè)備科、總務(wù)處等部門按實際情況核定1住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)專項經(jīng)費使用范圍及標(biāo)準(zhǔn)類別類別范圍范圍具體內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)具體內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)備注備注餐費補貼200元月人科教處管理夜班費70元次醫(yī)務(wù)處提供排班表（一）住院醫(yī)師相關(guān)待遇單位委托培養(yǎng)的住院醫(yī)師規(guī)培學(xué)員績效補貼根據(jù)醫(yī)院實際情況?？平烫幑芾韼Ы讨笇?dǎo)科室指導(dǎo)老師100元月。（二）教學(xué)費用院級教學(xué)活動1、帶教老師講課費50元學(xué)時人；2、示范性教學(xué)查房100元次人；3、專題講座100元次人；4、教學(xué)檢查50元次人?？平烫幑芾碜≡横t(yī)師規(guī)培年度及結(jié)業(yè)考核1、理論、技能考核考務(wù)人員50元學(xué)時人；2、SP模擬病人每人30元學(xué)時人；3、出、閱卷等考務(wù)活動30元份。學(xué)員病歷質(zhì)控費每份10元份（參照醫(yī)務(wù)處的標(biāo)準(zhǔn)）。（三）考核與評優(yōu)費用學(xué)員與指導(dǎo)教師評優(yōu)1、優(yōu)秀住院醫(yī)師獎勵500元；2、優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎勵1000元?？平烫幑芾恚ㄋ模熧Y培養(yǎng)費用指導(dǎo)教師外出學(xué)習(xí)1、參加省每年舉辦的師資培訓(xùn)班；2、根據(jù)實際需要，外派老師到兄弟醫(yī)院交流與學(xué)習(xí)等費用。依據(jù)票據(jù)實報實銷，科教處、財務(wù)處管理專業(yè)基地教學(xué)秘書基本管理費教學(xué)秘書基本管理費150元月?？平烫帉徍?，發(fā)放給相關(guān)科室（五）其他費用專業(yè)基地管理費按500元年學(xué)員下?lián)芙o專業(yè)基地主任進(jìn)行二次分配，用于專業(yè)基地的教學(xué)活動與管理?？平烫幰晫W(xué)員情況審核發(fā)放給相關(guān)科室（六）建設(shè)費用硬件投入教學(xué)設(shè)施（重點投入）、住宿條件、基地建設(shè)、教材等的費用，醫(yī)院統(tǒng)一部署。由設(shè)備科、總務(wù)處等部門按實際情況核定

簡介：1營業(yè)部文明規(guī)范服務(wù)總結(jié)匯報營業(yè)部文明規(guī)范服務(wù)總結(jié)匯報支行營業(yè)部成立于1999年，至今已10個年頭，是個年輕的、充滿朝氣的團(tuán)隊。目前部門員工為23人，員工平均年齡29歲。平均年齡35歲。黨員5名，團(tuán)員11名，大專以上19人，占95。中級以上專業(yè)職稱5人。承擔(dān)了全行的數(shù)據(jù)處理中心、本外幣清算中心、同城實時清算中心、電子聯(lián)行、系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)行業(yè)務(wù)，外匯非貿(mào)結(jié)算、本外幣會計、本外幣儲蓄等會計核算、柜面服務(wù)等工作。文明規(guī)范服務(wù)是銀行業(yè)最基本的職責(zé)，銀行業(yè)履行社會責(zé)任必須從優(yōu)質(zhì)服務(wù)做起。我部自97年成立以來一直注重窗口文明規(guī)范服務(wù)形象，多年來在支行長室及各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的關(guān)心幫助下，全體員工努力提升服務(wù)技能、提高服務(wù)水準(zhǔn)，服務(wù)質(zhì)量有極大的提高。對內(nèi)規(guī)范服務(wù)行為、對外實行服務(wù)承諾、員工自覺接受客戶服務(wù)監(jiān)督、創(chuàng)立服務(wù)品牌的意識得到較大提高，支行的服務(wù)品牌已逐步得到客戶的肯定。柜面服務(wù)的優(yōu)劣，直接代表了市的對外窗口服務(wù)形象，也代表了的企業(yè)文化形象。我部始終以市民道德規(guī)范、市民公約、市民守則、文明城市目標(biāo)的服務(wù)理念、貫穿于每個員工的日常工作，通過開展創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”，我部全體員工提高了思想認(rèn)識，以人為本，發(fā)展自我，服務(wù)卓越，多年來的創(chuàng)建工作，營業(yè)部全體員工深切地體會到完善服務(wù)是永無止境的，服務(wù)卓越就是要在各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)上體現(xiàn)客戶至上，竭誠為社會和客戶不斷提供滿意服務(wù)，在激烈的市場竟?fàn)幹袠淞⒘己玫?，在同業(yè)中3工的精神風(fēng)貌。多年來營業(yè)部全體員工以自已全身心的付出，在客戶心中樹立了的誠信、熱情、文明、高雅的服務(wù)形象，創(chuàng)立了的服務(wù)品牌，得到廣大客戶的認(rèn)可。為適應(yīng)對客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展速度的需要，我部還每月開展業(yè)務(wù)技能測試，每個員工利用提早上班、午間休息、節(jié)假日時間不斷強化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過常年的技能測試，我部多位員工在總、分行的業(yè)務(wù)技能比賽中都取得了優(yōu)異的成績。建立獎金分配考核機(jī)制，在獎金分配上拉開檔次，對未實行持證上崗或已持證上崗但未達(dá)到綜合柜員制標(biāo)準(zhǔn)的員工在獎金分配上均實行等級制再分配。對同一工種的綜合柜員，實行業(yè)務(wù)量考核，二次拉開檔次再分配。激勵柜面員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)練兵的積極性，提高員工熟練掌握業(yè)務(wù)操作技，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作熱情。在全面開展文明規(guī)范服務(wù)的同時，我部還特別注重了提升員工奉獻(xiàn)社會推動社會精神文明建設(shè)的思想教育。多年來，我部向社會慈善捐款累計52550元，組織幫扶貧困家庭、關(guān)注愛滋病患者、慰問殘障兒童等多種社會公益活動，參加人員達(dá)125人次。全力打造支行的服務(wù)形象、服務(wù)品牌，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)大動脈的服務(wù)作用，是營業(yè)部全體員工的心愿，也是營業(yè)部年輕的團(tuán)隊為之努力奮斗的目標(biāo)。在今后的工作中我們將不斷增強服務(wù)意識，完善服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)效率，提升服務(wù)質(zhì)量，以規(guī)范、高效、文明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報廣大金融消費者和全社會，為構(gòu)建社會